Os controladores touch a seguir podem ser conectados aos dispositivos de colaboração da Cisco:

  • Navegador de Sala: Placa S, Board Pro e Room Series

  • Toque 10:

    • Série Board e Board S

    • Série MX

    • Kit de salas, Kit de salas mini, Kit de salas mais, Kit de salas Pro, Sala 55, Sala 55 Dual, Sala 70, Sala 70 G2, Sala 70 Panorama e Sala Panorama

    • SX Series

Conectando diretamente

Você pode conectar o controlador touch diretamente a uma porta em muitos dispositivos de vídeo. Verifique o guia de instalação do seu dispositivo para ver se ele é compatível.

Depois de conectado, o controlador touch verificará se uma atualização de software é necessária. Se sim, o novo software será baixado do dispositivo de vídeo e instalado no controlador touch. O controlador de toque será reiniciado após a atualização.

Você pode concluir a configuração seguindo as instruções do controlador de toque.

Estabelecendo conexão pela rede

A conexão do controlador de toque a um dispositivo de vídeo pela rede pode ser necessária quando a conexão direta não é possível ou quando o cabo Ethernet não é longo o suficiente para acessar o dispositivo de vídeo.

O controlador de toque é alimentado sobre a Ethernet. Se a infra-estrutura de rede fornecer Power over Ethernet (PoE), você não precisará de um injetor de PoE médio. Você pode conectar o controlador por toque diretamente a um conector de parede ou comutador Ethernet com um cabo Ethernet classificado como PoE. Para segurança, a origem PoE deve estar no mesmo edifício que o controlador de toque.

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Conecte o controlador por toque a um conector de parede da rede ou a um comutador de rede na mesma sub-rede do dispositivo de vídeo.

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No controlador de toque, quando a tela "Selecionar um dispositivo" aparecer, selecione o dispositivo de vídeo ao qual deseja conectar.

Se você não encontrar o dispositivo de vídeo na lista, insira o endereço IP do dispositivo de vídeo no campo de entrada e toque em Conectar.

Para que um dispositivo de vídeo apareça na lista de dispositivos disponíveis:

  • O dispositivo de vídeo e o controlador de toque devem estar na mesma sub-rede.

  • O dispositivo de vídeo deve ter sido reiniciado nos últimos 10 minutos.

Depois de conectado, o controlador touch verificará se uma atualização do software é necessária. Se sim, o novo software é baixado do dispositivo de vídeo e instalado no controlador touch automaticamente. O controlador de toque será reiniciado após a atualização.

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Quando a tela "Emparelhar ao dispositivo" aparecer, selecione como emparelhar.

Selecione estas opções:

  • Nome de usuário/Senha

  • PIN emparelhamento – Peça um PIN a um administrador ou gere o PIN você mesmo, conforme descrito em "Geração de um PIN".

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Insira as credenciais do usuário ou PIN e toque em Avançar.

Se você inserir a PIN incorreta três vezes por linha, será necessário solicitar uma nova PIN.

Geração de um PIN no hub de controle

Gere um PIN a ser usado ao emparelhar um controlador de toque com um dispositivo de vídeo pela rede.

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Vá para Áreas de trabalho e selecione a área de trabalho que contém o dispositivo de vídeo ao qual você está conectando o controlador de toque.

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No cartão Dispositivos, clique em Emparelhar dispositivo.

O botão Dispositivo de par é visível apenas em espaços de trabalho que contêm pelo menos um dispositivo de vídeo que suporta PIN emparelhamento.

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Escolha como você deseja comunicar a PIN.

  • Exibir os PIN no hub de controle (válido por 24 horas).

  • Exibe os PIN na tela principal do dispositivo de vídeo (visível por 1 hora).

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Clique em Emparelhar dispositivo.

  • O PIN será exibido.

  • O dispositivo de vídeo permitirá que qualquer controlador de toque na rede se conecte se tiver a PIN correta. Depois que o primeiro controlador de toque é conectado, um novo PIN deve ser gerado para emparelhar um segundo.

Após três tentativas incorretas de inserir o PIN, uma nova PIN deve ser gerada.

Não pago de um dispositivo de placa ou sala

Para desemarcar um controlador de toque conectado remotamente, vá para o menu Configurações no controlador. Selecione o controlador de toque não pago e confirme tocando em Não pago .

Resolução de problemas de um controlador de toque conectado pela rede

O dispositivo de vídeo tem um novo endereço de IP

Se o dispositivo de vídeo receber um novo endereço de IP, um controlador de toque conectado pela rede pode perder a conexão. Se isso ocorrer, você deve ver um aviso sobre um controlador de toque ausente na tela. Para reconectar, digite o novo endereço de IP no controlador de toque.