Anteriormente, os instaladores precisavam converter os Room Navigators para o modo autônomo antes de iniciar o registro baseado em endereços MAC. O Control Hub não configurou automaticamente o modo ou o posicionamento.
Para obter mais informações, consulte Provisionamento Zero Touch para dispositivos das séries Board, Desk e Room e Room Navigatorcomo um dispositivo independente.
O que mudou
O Control Hub agora coleta o Room Navigator modo e o posicionamento durante o processo de configuração do dispositivo. O Room Navigator recebe essas configurações por meio do provisionamento zero-touch (ZTP).
O arquivo CSV do dispositivo também inclui os campos Modo do painel de toque e Posicionamento do painel de toque. Os administradores podem configurar esses campos antes de atribuir dispositivos em massa.
O assistente Room Navigator de configuração inicial agora inclui a opção Experimente a integração automática. Essa opção inicia o ZTP sem exigir um código de ativação. Os instaladores não precisam mais alternar manualmente Room Navigator para o modo autônomo antes do registro baseado em endereço MAC.
Visão geral
- No Control Hub, adicione um dispositivo a um espaço de trabalho.
- Adicione o Room Navigator inserindo seu endereço MAC ou fazendo o upload de um arquivo CSV do dispositivo.
- Configure o modo e o posicionamento do painel de toque.
- Envie a tarefa. O Control Hub cria um dispositivo pendente.
- Em uma nova versão ou em uma redefinição de fábricaRoom Navigator, selecione Experimente a integração automática.
- O Room Navigator registra-se no espaço de trabalho e aplica a configuração pendente.
O que está incluído
- Adicione um Room Navigator a um espaço de trabalho usando seu endereço MAC com fio.
- Adicione vários Room Navigators fazendo o upload de um arquivo CSV do dispositivo.
- Configure o modo e o posicionamento do painel de toque antes da integração.
- Configure o modo e o posicionamento de cada um Room Navigator usando as colunas Modo do painel de toque e Posicionamento do painel de toque no arquivo CSV.
- Selecione Experimente a integração automática no assistente de configuração inicial para iniciar o provisionamento sem toque (ZTP). Você não precisa alternar manualmente Room Navigator para o modo autônomo.
- Conclua uma atualização de software de pré-integração quando necessário.
- Registre o Room Navigator sem inserir um código de ativação.
- Aplique a configuração pendente após o registro.
Os seguintes modos são suportados:
- Reserva de quarto
- Reserva de mesa
- Painel do Microsoft Teams
- Persistente Web App (PWA)
O que não está incluído
Emparelhamento automático entre um Room Navigator e um codec.
Requisitos
Hub de controle
- Uma organização Webex que está habilitada para o recurso.
- Controle o acesso do administrador do Hub para configurar espaços de trabalho e dispositivos.
- Um espaço de trabalho para o. Room Navigator
- O endereço MAC com fio doRoom Navigator.
- O modelo CSV atual do dispositivo para tarefas em massa.
Room Navigator
- RoomOS 26.10.0 ou posterior.
- Um novo ou redefinido de fábricaRoom Navigator.
- Acesso de rede aos serviços Webex.
Configuração do serviço
- Para reserva de quartos, configure o serviço de calendário, se necessário.
- Para reservas de mesa, use um espaço de trabalho com o hot desking ativado.
- Para o Microsoft Teams Panel, use um espaço de trabalho do Microsoft Teams.
- Para o modo Persistente Web App (PWA), configure a URL do aplicativo web e verifique se o acesso de rede necessário está disponível.
Adicionar um navegador pendente no Control Hub
- Faça login no Control Hub.
- Vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho e abra o espaço de trabalho.
- Selecione Adicionar dispositivo.
- Selecione Dispositivo Cisco Room and Desk e, em seguida, selecione Avançar.
- Selecione o endereço MAC e insira o endereço MAC com fio do dispositivo.
- Selecione e Room Navigator, em seguida, selecione Avançar.
Insira o endereço MAC com fio e selecione Room
Navigator como modelo do dispositivo. - Ativado
Add Standalone Navigator, selecione o modo e o posicionamento.
Selecione o modo autônomo e o posicionamento
antes de adicionar o Navegador. - Envie a atribuição do dispositivo.
- Na página de resumo, verifique se o modelo do dispositivo, o endereço MAC, o modo, o posicionamento
e a área de trabalho estão corretos.
Device successfully addedconfirma que o dispositivo pendente foi adicionado corretamente.
A página de resumo confirma as configurações pendentes Room
Navigator e selecionadas.
Adicione navegadores de sala pendentes usando um arquivo CSV de dispositivo
- No Control Hub, inicie o processo de atribuição de dispositivos em massa e baixe o modelo CSV atual.
- Adicione cada um Room Navigator em uma linha separada.
- Preencha os campos necessários do dispositivo e do espaço de trabalho.
- Especifique os valores do Modo do painel de toque e do posicionamento do painel de toque para cada um Room Navigator.
- Faça o upload do arquivo CSV, revise as atribuições do dispositivo e envie-as.
- Verifique se cada pendente Room Navigator aparece no espaço de trabalho correto.
Use os seguintes valores na coluna Modo do painel de toque:
| Modo | Valor CSV |
|---|---|
| Reserva de quarto |
roomScheduler
|
| Reserva de mesa |
deskScheduler
|
| Painel do Microsoft Teams |
microsoftTeamsPanel
|
| Persistente Web App |
persistentWebApp
|
Use os seguintes valores na coluna Posicionamento do painel de toque:
| Posicionamento | Valor CSV |
|---|---|
| Dentro do quarto |
insideRoom
|
| Fora do quarto |
outsideRoom
|
O modelo CSV inclui o modo de painel de toque e o posicionamento do painel de
toque. Este exemplo usa roomSchedulere
insideRoomcom dados de amostra.
A bordo do Room Navigator
- Conecte Room Navigator o e ligue-o. O dispositivo deve ser novo ou redefinido para as configurações de fábrica.
- Preencha as telas de configuração de idioma e rede, se elas aparecerem.
- Selecione Experimente a integração automática.
- Se solicitado, instale a atualização do software de pré-integração e aguarde a Room Navigator reinicialização.
- Aguarde a conclusão dos processos de registro e configuração.
O Room Navigator está pronto quando aparece on-line no Control Hub e exibe o modo e o posicionamento configurados.
Cenários de recuperação
A rede não está disponível
Se não Room Navigator conseguir se conectar à rede, ele exibirá a tela de configuração da rede. Configure a conexão de rede e tente novamente a integração automática.
O dispositivo não foi reivindicado ou não foi atribuído
Se o Room Navigator exibir um dispositivo não reivindicado ou um erro de atribuição, adicione ou corrija a atribuição do dispositivo no Control Hub. Em seguida, tente novamente a integração automática.
Emparelhe Room Navigator ou use um código de ativação
Para emparelhar Room Navigator ou inserir um código de ativação, reinicie o assistente de configuração e selecione Integração manual em vez de Tentar integração automática.
Solução de problemas
| Sintoma | Ação |
|---|---|
| Experimente a integração automática não está disponível. | Atualize o Room Navigator para o RoomOS 26.10.0 ou posterior. |
| O não Room Navigator tem modo de painel de toque após a integração. | O dispositivo pode ter sido reivindicado por meio do fluxo anterior de provisionamento sem toque, sem configurações de modo. Crie uma nova tarefa pendente com o modo e o posicionamento corretos, redefina-a de fábrica e tente novamenteRoom Navigator. |
| O Room Navigator não foi encontrado. | Verifique se o Control Hub contém o endereço MAC com fio correto e se o dispositivo pendente está atribuído ao espaço de trabalho correto. |
| O modo ou posicionamento está incorreto. | Remova o dispositivo pendente e crie uma nova atribuição com o modo e o posicionamento corretos. Em seguida, tente novamente a integração automática. |
| Eles não Room Navigator conseguem se conectar ao Webex. | Restaure a conectividade de rede com o Webex e tente novamente a integração automática. |