以前,安裝程式必須將房間導覽器轉換為獨立模式,然後才開始以 MAC 位址為基礎的註冊。 控制中心未自動設定模式或 位置。
如需詳細資訊,請參閱主機板、桌面和房間系列 裝置以及作為獨立裝置的Room Navigator零觸控佈建。
改變了什麼
Control Hub 現在會在設備設置過程中收集Room Navigator模式和 位置。 透過零觸控佈建 (ZTP) 接Room Navigator收這些設定。
裝置 CSV 檔案還包含「觸控面板模式」和「觸控面板放 置」 欄位。 管理員可以在批量指派裝置之前設定這些欄 位。
初始Room Navigator設定精靈現在包含「試用自動入門」 選項。 此選項會啟動 ZTP 而不需要啟動代碼。 安裝程式不再 需要在以 MAC 位址為基礎的註Room Navigator冊之前手動切換到獨立模式。
概觀
- 在控制中心中,將裝置新增至工作區。
- 通Room Navigator過輸入其 MAC 地址或上傳設備 CSV 文件來添加該文件。
- 設定觸控面板模式和放置。
- 提交作業。 控制中心會建立待處理的裝置。
- 在新設定或原廠重設時Room Navigator,選取 [試用自動上線]。
- 該註Room Navigator冊到工作區並套用待處理的 組態。
包含的內容
- 使用其有線 MAC 位址將 a 新增至工作區。Room Navigator
- 透過上傳裝置 CSV 檔案來新增多個房間導覽器。
- 在上線前設定觸控面板模式和位置。
- 使用 CSV 檔案中Room Navigator的「觸控面板 模式」和「觸控面板位置」欄,設定每個模式和位置。
- 在初始設定精靈中選取 [嘗試自動上線],以開始零觸控 佈建 (ZTP)。 您不需要手動切換Room Navigator到獨立 模式。
- 必要時完成上線前的軟體升級。
- 無需輸Room Navigator入啟動碼即可註冊。
- 註冊後套用待處理的組態。
支援下列模式:
- 房間預訂
- 櫃檯預訂
- 微軟團隊面板
- 持久Web App性 (PWA)
不包含的內容
a 和編解碼器之Room Navigator間的自動配對。
需求
Control Hub
- 已啟用此功能的 Webex 組織。
- 控制 Hub 管理員存取以設定工作區和裝置。
- 適合使用的工作區Room Navigator。
- 的有線 MAC 位址Room Navigator。
- 用於大量指派的目前裝置 CSV 範本。
Room Navigator
- 客房操作系統 26.10.0 或更高版本。
- 新設定或原廠重設。Room Navigator
- 對 Webex 服務的網路存取。
服務配置
- 對於「房間預訂」,請根據需要設定行事曆服務。
- 對於辦公桌預訂,請使用已啟用熱門辦公桌的工作區。
- 對於「微軟團隊」面板,請使用「微軟團隊」工作區。
- 對於持Web App續性 (PWA) 模式,請設定 Web 應用程式 URL 並確定可用所 需的網路存取。
在控制中心中新增待處理導覽器
- 登入 Control Hub。
- 移至管理 > 工作區,然後開啟工作區。
- 選取 [新增裝置]。
- 選取 Cisco 房間與桌面裝置,然後選取下一步。
- 選取 MAC 位址,然後輸入裝置的有線 MAC 位址。
- 選取 Room Navigator,然後選取下一步。
輸入有線 MAC 位址,然後選取Room
Navigator為裝置型號。 - 開啟
Add Standalone Navigator,選擇模式和位置。
在新增導覽器之前,選取獨立模式和位置。
- 提交裝置指派。
- 在摘要頁面上,確定裝置型號、MAC 位址、模式、位置
和工作區是否正確。
Device successfully added確認已正確 新增待處理裝置。
摘要頁面會確認待處理Room
Navigator及其選取的設定。
使用裝置 CSV 檔案新增待處理的房間導覽器
- 在 Control Hub 中,啟動大量裝置指派程序,然後下載目前的 CSV 範本。
- 在單獨Room Navigator的列上添加每個。
- 填寫必要的裝置和工作區欄位。
- 指定每個 「觸控面板模式」和「觸控面板位置」值 Room Navigator。
- 上傳 CSV 檔案、檢閱裝置指派,然後提交。
- 確認每個待處理中都Room Navigator出現在正確的工作區中。
在「觸控面板模式」欄中使用下列值:
| 模式 | CSV 值 |
|---|---|
| 房間預訂 |
roomScheduler
|
| 櫃檯預訂 |
deskScheduler
|
| 微軟團隊面板 |
microsoftTeamsPanel
|
| 持續 Web App |
persistentWebApp
|
在「觸控面板位置」欄中使用下列值:
| 放置 | CSV 值 |
|---|---|
| 房間內 |
insideRoom
|
| 房間外 |
outsideRoom
|
CSV 範本包括觸控面板模式和
觸控面板放置。此範例使用roomScheduler和
insideRoom與範例資料。
登機 Room Navigator
- 連接Room Navigator,然後將其打開。 裝置必須為新設備或恢復出廠 設定。
- 完成語言和網路設定畫面 (如果出現)。
- 選取 [試用自動入門]。
- 如果出現提示,請安裝上線前的軟體升級,然後等待重新啟動Room Navigator。
- 等待註冊和組態程序完成。
當它Room Navigator在 Control Hub 中線上出現並顯示已配置的模式和位置時, 就可以準備就緒。
復原案例
網路無法使用
如果Room Navigator無法連線到網路,則會顯示網路設定畫面。 設定網路連線,然後重試自動上線。
裝置未領取或未指定
如果Room Navigator顯示未宣告裝置或指派錯誤,請在 Control Hub 中新增或更正 裝置指派。 然後,重試自動入職。
配對Room Navigator或使用啟動碼
若要配對Room Navigator或輸入啟動碼,請重新啟動設定精靈,然後選取「 手動入門」,而不是「嘗試自動入門」。
疑難排解
| 徵狀 | 功能 |
|---|---|
| 嘗試自動入門無法使用。 | 升級Room Navigator到 RoomOS 26.10.0 或更高版本。 |
| 入門Room Navigator後沒有觸控面板模式。 | 裝置可能已經透過先前的零觸控 佈建流程,而且沒有模式設定的情況下獲得聲明。 使用正確的模式和位置建立新 的待處理作業,然後重置原廠,然後Room Navigator再試一次。 |
| 找Room Navigator不到。 | 確認 Control Hub 包含正確的有線 MAC 位址,並且已將 待處理裝置指定給正確的工作區。 |
| 模式或位置不正確。 | 移除待處理裝置,並使用正確的模式 和位置建立新指派。 然後,重試自動入職。 |
| 無Room Navigator法連線至 Webex。 | 將網路連線還原至 Webex,然後重試自動上線。 |