Visão geral
O Webex suporta a integração com o Enterprise Mobility Management (EMM), como o Microsoft Intune, um serviço baseado em nuvem que fornece recursos de Gerenciamento de Aplicativos Móveis (MAM) e Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).
O software MAM permite que você provisione, configure e controle o acesso a aplicativos móveis implantados em sua organização. O software MDM permite que os administradores monitorem, gerenciem e protejam os dispositivos móveis corporativos usados na sua organização. O Webex pode ser inscrito e gerenciado em dispositivos pessoais e telefones corporativos usando os aplicativos MAM e MDM.
Opções de implantação
Existem três opções de implantação disponíveis com Intune:
EMM com gerenciamento de dispositivos móveis — Todos os dispositivos e aplicativos corporativos estão inscritos egerenciados pelo aplicativo MDM. Os administradores criam uma política de proteção do aplicativo e a aplicam ao Webex para Intune. Esta política define um conjunto de regras para controlar o compartilhamento de dados corporativos. A política de proteção do aplicativo permite que você controle o compartilhamento de dados Webex de dispositivos Android e iOS. Adicionalmente, restrições de dispositivos podem ser configuradas para controlar o compartilhamento de dados de dispositivos iOS.
Consulte as Etapas de Configuração para obter mais informações.
EMM com aplicativo envolvido — Neste modelo de implantação, você pode usar uma ferramenta de quebra deaplicativo para quebrar o aplicativo Webex. Os arquivos de aplicativos envolvidos permitem que um aplicativo MAM controle como aplicativos podem ser usados em um dispositivo móvel. Os usuários podem baixar a versão gerenciada e MAM do aplicativo Webex da própria loja de aplicativos da empresa ou do repositório de aplicativos MAM. A política de proteção de aplicativos controla o compartilhamento de dados corporativos do aplicativo envolvido.
Consulte Criar uma Política de Proteção do Aplicativo para obter mais informações.
Versões envolvedas dos aplicativos Webex (. Arquivos IPA para iOS e . Arquivos APK para Android) estão disponíveis no programa de gerenciamento de aplicativos móveis.
EMM com Integração Intune SDK — Adicionamos o suporte paraIntune SDK como uma opção de implantação adicionais. Usando o Intune SDK, criamos o Cisco Webex para o aplicativo Intune (SDK), disponível na App store e no Google Play. Neste modelo de implantação, os dispositivos móveis não são MDM gerenciados e a inscrição é opcional. O Webex para Intune permite a aplicação de políticas do aplicativo, tais como VPN sob demanda e uso de e-mail de trabalho. Neste modelo de implantação, baixe o Webex para Intune da App Store ou do Google Play e atribua a política de proteção do aplicativo para controlar o compartilhamento de dados.
Consulte Criar uma Política de Proteção do Aplicativo para obter mais informações.
Coisas a se manter em mente
Certifique-se de que você tenha acesso ao centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.
O usuário deve ter uma conta Webex.
Certifique-se de que os usuários sejam criados em seu Active Directory e que foram atribuídos licenças de Ajuste.
Se os dispositivos Android estão inscritos, certifique-se de que eles estão inscritos em Intune com um perfil de trabalho e que sejam compatíveis com a política de conformidade da sua organização.
Etapas de configuração
Configurar o Webex para Intune com os dispositivos gerenciados.
Adicionar o Webex para Intune no Android.
Adicionar o Webex para Intune no iOS.
Verifique o status de instalação do aplicativo.
Crie uma Política de Proteção de Aplicativos.
Verifique Política de Proteção de Appllication.
Aprove o acesso do usuário.
| 1 | Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center. |
| 2 | No painel esquerdo, selecione Aplicativose, em Plataforma, escolha Android . |
| 3 | Clique em Adicionar.
O Webex para Intune pode ser implantado a partir do aplicativo da Loja de duas maneiras:
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| 1 | Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center. |
| 2 | No painel esquerdo, selecione Aplicativose, em Plataforma, escolha iOS/iPadOS. |
| 3 | Clique em Adicionar aplicativo e escolhaiOS store App. |
| 4 | Procure Cisco Webex por Intune, insira as seguintes informações:
Para iPadOS, selecione Sistema operacional mínimo como13.1 e posterior |
| 1 | Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center. |
| 2 | No painel esquerdo, selecione Dispositivos e escolha entre Android ou iOS. |
| 3 | Selecione o dispositivo em que você instalou o Webex, clique em Aplicativo gerenciado e, em seguida, procure informações Cisco Webex por Intune.
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| 4 | Verifique o status da instalação. |
Políticas de proteção de aplicativos são regras que garantem que os dados de uma organização permaneçam seguros ou contidos em um aplicativo gerenciado. Uma política pode ser uma regra que é aplicada quando o usuário tenta acessar ou mover dados corporativos, ou um conjunto de ações que são proibidas ou monitoradas quando o usuário está no aplicativo. Políticas de proteção de aplicativos estão disponíveis para MDM - Webex gerenciado para aplicativos Intune e envolvidos (. IPA e . arquivos APK).
Se você tiver uma política de proteção de aplicativo existente, você pode usar a mesma política e atribuí-la ao usuário. Ou, você pode usar as seguintes etapas para criar uma nova política de proteção do aplicativo.
| 1 | Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center. |
| 2 | No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Aplicativos políticas de proteção. |
| 3 | Selecione Criar política e escolha Android ouiOS. |
| 4 | Insira um nome para a política de proteção e clique em Próximo. |
| 5 | Selecione os aplicativos personalizados e insira a ID do pacote específico da plataforma:
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| 6 | Em seguida, clique em Próximo. |
| 7 | Para Proteção dedados, escolha as restrições que você deseja aplicar e clique em Próximo. |
| 8 | Para requisitos doAccess, configure um PIN e requisitos de credenciais. |
| 9 | Para lançamentocondicional, clique em Próximo. |
| 10 | Para Atribuições, atribua a política a um grupo de usuários Webex e clique em Próximo. |
| 11 | Revise as configurações que você entrou e clique em Criar.
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| 1 | Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center. |
| 2 | No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Aplicativos Políticas de proteção. |
| 3 | selecione a Política de Proteção do Aplicativo e verifique se os usuários estão marcados e se a política é aplicada.
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| 1 | Os usuários são solicitados a solicitar acesso quando eles se ins sign in to Webex pela primeira vez.
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| 2 | Os administradores podem conceder permissão para que os usuários acessem o aplicativo a partir do aplicativo Azure Enterprise.
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A Microsoft Intune suporta as seguintes políticas com o Webex para Intune em dispositivos gerenciados:
Senha/TouchID— Permite que os usuários configurarem uma Senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha quando iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.
Máximo de tentativas de PIN— Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.
Compartilhamento de documentos/abertura gerenciada — Permite o compartilhamento de documentos do Webex paraficar inajustado com outros aplicativos gerenciados por políticas.
Impedir o backup do aplicativo —Impedir que os usuários salvam dados Webex no serviço de backup do Android ouno iCloud para iOS.
Desativar a Captura deTela — Bloqueie a captura de tela e os recursos do Assistente do Google. Para dispositivos iOS, use a opção restrições iOS em Intune.
Limpar aplicativoremotamente —permite que os administradores limpem o Webex remotamente para a intunência de um dispositivo móvel.
Desabilitar Copiar e Colar—Impedir que os usuários usem cópia e colar entre o Webex para Intune e outros aplicativos. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.
Desabilitar Salvar cópias de dados da organização — Bloquear os usuáriosde salvar Webex para Dados de Intune em dispositivos locais. Os administradores podem selecionar serviços, como o OneDrive ou o SharePoint, para armazenar o Webex para dados de ajuste.
Dispositivos desbloqueados — Restringir os usuários de executar o Webex para Intune em dispositivos que foram desbloqueados (Desbloqueado ou enraizado) para obter controles de acesso administrativoou raiz.
Versão mínima doaplicativo — Defina a versão mínima necessária para o Webex para Intune ser executado em dispositivos móveis.
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