Adicionar serviços a um local existente

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para locaise escolha o local que você deseja atualizar.

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Clique em Editare escolha um serviço de chamadas para o local:

  • Chamada gratuita (padrão) para chamadas de endereço SIP e aplicativo Cisco Webex Teams. Prosseguir para a última etapa
  • Cisco Webex Calling para usar a chamada Cisco Webex (anteriormente chamada Spark) para adicionar o serviço PSTN através de um provedor de mídia preferencial em nuvem. Atribua um número de telefone e uma extensão ao dispositivo e clique em próximo.
  • Serviço de chamada híbrida Cisco Webex Conecte-se para usar serviço de chamadas (acesso PSTN ou acesso de extensão interno) através do seu controle de chamada no local. O Unified CM fornece o número de telefone ou ramal para os dispositivos Cisco Webex no local.

    O serviço descobre onde o endereço de e-mail está localizado em um grupo do Unified CM. Uma vez descoberto, o serviço cria o Cisco Webex Teams-RD e identifica o número de diretório e o SIP URI associado à conta.

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Adicionais Alterne o serviço de calendário para que as pessoas possam usar um botão para empurrar (OBTP) de seus dispositivos Cisco Webex e clique em próximo.

Esta opção requer o serviço de calendário híbrido. Para configurar o serviço, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex.

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Se você escolheu Conexão do serviço de chamada híbridas, insira a ID de correio do Unified CM para a conta que você criou anteriormente, opcionalmente, escolha o grupo de recursos ao qual o conector de chamada local pertence e clique em concluído.

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Insira ou cole o endereço de e-mail do dispositivo de sala. Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões:

  • Para dispositivos que serão agendados no Google Calendar, insira o endereço de e-mail do Google Resource de G Suites (calendário > recursos). Consulte sobre os recursos de calendário (salas, etc .) para obter mais informações.

  • Para dispositivos que serão agendados no Microsoft Exchange ou no Office 365, insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. Consulte criar e gerenciar caixas de correio da sala para obter mais informações.

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Clique em Salvar.

Os locais com o serviço de chamadas híbridas podem levar aproximadamente de 5 a 10 minutos para serem ativados enquanto o endereço de e-mail, o URI do diretório e o número de diretório são descobertos em um grupo do Cisco Unified Communications Manager. Após a ativação, o número de telefone é exibido em dispositivos de sala no local habilitado para híbrida.

Coisas a se manter em mente

Cisco Webex Calling (anteriormente Chamada Spark)

  • Depois de adicionar um número de telefone de chamada Cisco Webex (anteriormente chamada Spark) para um Cisco Webex Room dispositivo, mesa ou dispositivo de placa, há um atraso de 24 horas antes que a ID do chamador do dispositivo de sala seja vista por outras pessoas.

  • Dispositivos de sala, mesa e placa suportam apenas funções de chamada básica com uma única linha.

  • Para o serviço PSTN, esteja ciente dos seguintes pontos:

    • O serviço PSTN em nuvem para dispositivos de sala está disponível nos Estados Unidos e no Canadá.

    • Você deve solicitar que seu parceiro Cisco compre o serviço PSTN. Se você não estiver mais em um teste, você deve então assinar o contrato PSTN por DocuSign enviado por e-mail para você.

    • Seu parceiro deve adicionar novos ou porta através de números PSTN.

Serviço de chamadas híbridas

  • Para usar o controle de chamadas Cisco Unified Communications Manager para dispositivos em um local, você deve primeiro configurar a chamada híbrida para a sua organização e garantir que você atenda aos requisitos avançados de licença do UCL Unified CM para Cisco Webex Teams-RD Plus chamada híbrida para o Cisco Dispositivos Webex em um local. Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação para o serviço de chamada híbrida.