Webex acceptă protocol Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) cu aplicații terțe care recunosc XMPP. De exemplu, Jabber și Pidgin. Utilizatorii pot comunica cu persoanele care utilizează aplicații XMPP.

Configurarea XMPP

  • Serviciu DNS cu înregistrare SRV XMPP asociată

  • Activarea setărilor în Cisco Webex Control Hub

Lucruri de reținut

  • Utilizatorii pot crea un spațiu cu o singură persoană utilizând XMPP, crearea de spații de grup nu este acceptată.

  • Când utilizatorii adaugă persoane utilizând XMPP, utilizatorii Webex nu văd nicio disponibilitate pentru utilizatorii XMPP, iar utilizatorii XMPP văd utilizatorii Webex ca fiind Plecați.

  • Criptarea end-to-end nu este disponibilă pentru utilizatorii terți federali.

  • Conexiunile criptate TLS între Webex și serviciile externe XMPP sunt disponibile doar atunci când serviciul extern permite TLS neautentificat.

  • Orice configurație pe care ați aplicat-o pentru blocarea comunicării externe pentru organizația dvs., se aplică și pentru federația XMPP.

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, faceți clic pe Mesagerie.

2

Derulați la XMPP Federationși procedați în modul următor:

  1. Selectați domeniul XMPP din domeniile verificate.

    Puteți alege un singur domeniu XMPP.

  2. Creați o înregistrare _xmpp-server._tcp XMPP SRV care indică spre clusterul de la portul 5269 de pe serverul DNS.

    Alegeți clusterul din următoarele opțiuni, în funcție de locația centrului de date Webex:

    • Cluster SUA—wx2i-a.wbx2.com

    • Cluster UE— wx2i-k.wbx2.com.

    De exemplu, pentru un client cu un domeniu XMPP webex-customer.example.com pe un cluster din SUA, înregistrarea SRV este după urmează:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Faceți clic pe Verificare.

3

Activarea XMPP Federation.

Un ID Jabber este creat pentru fiecare utilizator din organizația dvs., utilizând informații din adresa de e-mail a utilizatorului și din domeniul XMPP în formatul Nume utilizator@XMPP_Domain.

De exemplu: un utilizator cu o adresă de e-mail acassidy@company.com și un exemplu de domeniu XMPP, ID-ul Jabber este acassidy@example.com.

Puteți modifica acest lucru pentru utilizatorii individuali. Accesați Utilizatori, alegeți un utilizator, iar sub Servicii alegeți Mesagerie. Actualizați numele de utilizator în ID-ul Jabber.