Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Utilizatorii Skype for Business (Lync) se confruntă cu doar audio în Platforma video Cisco Webex.
Cum mă alătur unei sesiuni Cisco Webex Video Platform folosind Skype for Business (Lync)?
Nu pot vedea videoclipurile sau conținutul partajat când sunt conectat la Cisco Webex Video Platform de la Skype for Business (Lync).
Am fost deconectat de la întâlnirea mea Cisco Webex Video Platform după aproximativ 10 secunde de conectare de la Skype for Business.
Eroare: „Operațiunea nu a avut succes” în timp ce vă alăturați doar audio în Cisco Webex Video Platform utilizând Skype for Business.
Încetarea asistenței pentru Programatorul Cisco Webex cu extensia Google Chrome, Programatorul Webex pentru Internet Explorer, integrarea Webex în IBM Lotus Notes, Skype for Business și IBM Sametime
Ne vom retrage oficial asistența pentru Programatorul Cisco Webex cu extensia Google Chrome, Programatorul Webex pentru Internet Explorer, integrarea Webex în IBM Lotus Notes, Skype for Business și IBM Sametime pe 31 decembrie 2020. Acestea nu vor mai fi disponibile pentru descărcare începând cu 1 ianuarie 2021. Utilizatorii Cisco Webex Scheduler cu extensia Google Chrome ar trebui să treacă la versiunea mai nouă a suplimentului Cisco Webex pentru G Suite.
Notă: CMR Cloud a fost redenumit cisco Webex Video Platform. Unele linkuri și text se pot referi în continuare la CMR Cloud, dar informațiile ar trebui să se aplice în continuare serviciului redenumit.
Platforma video Cisco Webex
Skype pentru afaceri (Lync)
Pentru mai multe informații vezi:
Clienții Windows Mobile și Mac acceptă numai codec RTV (proprietar Microsoft), fără codec H.263 sau codec H.264, deci nu vor fi acceptați cu integrarea Skype for Business (Lync). Utilizarea unuia dintre acestea poate fi cauza problemei dvs. Numai audio.
Cauză:
Utilizatorii Skype for Business (Lync) pot primi sunet sau pot fi deconectați numai după aproximativ 10 secunde dacă fac următoarele:
- Utilizați metoda standard de apelare URI: meet@sitename.Webex.com
- Conectați-vă folosind pictograma receptorului din interfața Skype for Business (Lync).
Soluție:
Pentru a participa corect la o platformă video Cisco Webex utilizând Lync:
- Așteptați ca gazda să înceapă întâlnirea.
- Apelați folosind șirul formatat Lync: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
- Conectați-vă folosind pictograma Video din interfața Lync.
