Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Používatelia Skype for Business (Lync) majú na platforme Cisco Webex Video Platform iba zvuk.
Ako sa pripojím k relácii Cisco Webex Video Platform pomocou Skype for Business (Lync)?
Po pripojení k Cisco Webex Video Platform zo Skype for Business (Lync) nevidím zdieľané video alebo obsah.
Asi po 10 sekundách od pripojenia cez Skype for Business som bol odpojený od schôdze Cisco Webex Video Platform.
Chyba: „Operácia nebola úspešná“ pri pripájaní iba zvuku v Cisco Webex Video Platform pomocou Skype for Business.
Ukončenie podpory pre Cisco Webex Scheduler s rozšírením Google Chrome, Webex Scheduler pre Internet Explorer, integráciu Webex do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime
Oficiálne ukončíme podporu pre Cisco Webex Scheduler s Rozšírenie Google Chrome, Plánovač Webex pre Internet Explorer, Integrácia Webex do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime dňa decembra 31, 2020. Od 1. januára 2021 už nebudú k dispozícii na stiahnutie. Používatelia Cisco Webex Scheduler s rozšírením Google Chrome by mali prejsť na novšiu verziu doplnku Cisco Webex for G Suite.
Poznámka: CMR Cloud bol premenovaný na Cisco Webex Video Platform. Niektoré odkazy a text môžu stále odkazovať na CMR Cloud, ale informácie by sa mali vzťahovať aj na premenovanú službu.
Video platforma Cisco Webex
Skype for Business (Lync)
Viac informácií nájdete na:
Klienti Windows Mobile a Mac podporujú iba kodek RTV (propietárny Microsoft) bez kodeku H.263 alebo kodeku H.264, takže nebudú podporovaní integráciou Skype for Business (Lync). Použitie jedného z nich môže byť príčinou problému Iba zvuk.
príčina:
Používatelia Skype for Business (Lync) môžu dostať zvuk alebo byť odpojení po približne 10 sekundách, ak urobia nasledovné:
- Použite štandardný spôsob vytáčania URI: meet@sitename.Webex.com
- Pripojte sa pomocou ikony slúchadla v rozhraní Skype for Business (Lync).
Riešenie:
Správne pripojenie k videoplatforme Cisco Webex pomocou Lyncu:
- Počkajte, kým hostiteľ začne schôdzu.
- Pripojte sa telefonicky pomocou reťazca vo formáte Lync: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
- Pripojte sa pomocou ikony Video v rozhraní Lyncu.
