Editați privilegiile de site pentru utilizatori

Administratorii site-ului pot seta privilegiile unui utilizator numai dacă utilizatorul are Webex Enterprise Edition.

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Management > Utilizatori.

2

Selectați utilizatorul ale cărui privilegii doriți să le modificați.

3

Selectare întâlniri.

4

Sub Site-uri Webex Meeting, selectați site-ul Webex pentru actualizarea privilegiilor.

5

Selectați Privilegii utilizator și alegeți o opțiune:

  • Vizualizați și ajustați privilegiile de bază ale utilizatorului, cum ar fi privilegiile de telefonie pentru găzduirea unei întâlniri, privilegiile pentru camera personală, video de înaltă calitate și videoclipuri de înaltă definiție.
  • Selectați Setări avansate pentru a configura privilegii și setări mai detaliate. Faceți clic pe Actualizare după efectuarea modificărilor în pagina Setări avansate.
6

Faceți clic pe Salvați.

Editați numele afișate pentru utilizatori

În mod implicit, câmpul Nume afișat este gol. Puteți lăsa așa, astfel încât numele și prenumele utilizatorilor să apară în întâlniri și rapoarte sau puteți suprascrie numele lor oficiale introducând numele preferate în acest câmp.

Caracterele „și” nu vor fi afișate ca parte a numelui participantului dacă aceste caractere sunt incluse în câmpul Nume afișat.

Pentru a actualiza Numele afișate în bloc, modificați atributele utilizatorului cu importuri de fișiere CSV. Pentru a actualiza manual numele afișat al unui utilizator individual în Control Hub, urmați aceste instrucțiuni.

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Management > Utilizatori.

2

Faceți clic pe lângă numele utilizatorului pe care doriți să îl modificați.

3

Adăugați un nume afișat și faceți clic pe Salvare .

Opțiuni avansate de setări pentru utilizatori

Privilegiu

Descriere

Privilegiul de telefonie

Selectați tipurile de opțiuni de teleconferință pe care doriți ca utilizatorul să le poată selecta atunci când programează sesiuni, inclusiv teleconferința de apel și de apel invers și VoIP integrat.

Cameră personală (Doar Webex Meetings)

Activați Camera personală, atunci când este disponibilă pe site.

Video de înaltă calitate

Activați setările video. Videoclipurile de înaltă calitate trebuie să fie activate pentru a activa videoclipuri de înaltă definiție.

Adresa URL a Sălii personale

Creați o adresă URL particularizată pentru Camera personală a utilizatorului introducând-o în caseta text.

Creați transcrieri de înregistrare pentru toate înregistrările MP4 ale acestui utilizator

Activați înregistrarea transcrierilor pentru toate înregistrările MP4 ale acestui utilizator.

Activează integrarea Facebook Live

Permiteți acestui utilizator să redea în flux întâlniri cu Facebook Live.

Stocare suplimentară pentru înregistrări

Introduceți cantitatea de spațiu suplimentar de înregistrare care urmează să fie alocată pentru un utilizator.

Webex Events

Dacă Webex Events este activat pentru acest utilizator, selectați Optimizați utilizarea lățimii de bandă pentru participanții din aceeași rețea pentru a maximiza performanța rețelei.

Webex Training

Dacă opțiunile Webex Training și Hands-on Lab sunt activate pentru site, selectați Hands-On Lab Admin (valabil numai atunci când Hands-On Lab este activat) pentru a face din acest utilizator administrator de laborator.

Gestionare înregistrări și conținut

Activați să atribuiți înregistrări, programe și categorii acestui utilizator, să le reatribuiți unui alt utilizator sau să le ștergeți.

Webex Support

Dacă este activată, Asistența Webex este activată pentru acest utilizator. Indica:

  • Dacă sesiunile de asistență Webex vor fi înregistrate selectând Forțează înregistrarea automată la începerea întâlnirii. Alegeți din înregistrarea bazată pe rețea (BNR) sau Salvați înregistrarea pe computerul local și specificați o locație.

  • Dacă clientul implicit pentru acest utilizator este de la clientul multi sesiune sau client o singură sesiune . Pe clientul de o singură sesiune, indicați dacă utilizatorul utilizează consola nouă sau consola veche în lista verticală.

Preferințe WebACD

Dacă este activat, WebACD este activat pentru un utilizator. Un administrator de site poate indica:

  • Dacă utilizatorul este un agent, manager sau ambele.

  • Numărul maxim de sesiuni simultane la care poate participa agentul.

  • Dacă agentul poate accepta solicitări de intrare webex Support și în mod specific din care sau din toate cozile.

  • Dacă managerul poate monitoriza anumite cozi sau toate webex Support și agenții Webex Support.

Informații de contact

Specificați informațiile de telefon ale utilizatorului și activați teleconferințele apel-back.

Sisteme video

Listați numele sistemului video al utilizatorului și adresa video . Administratorul site-ului poate indica, de asemenea, dacă sistemul video implicit al utilizatorului.