Unified CM
1

Во время телефонного вызова нажмите Дополнительно и затем выберите Перевести.

2

Введите номер или имя абонента, которому необходимо перевести телефонный вызов, и выберите Аудиовызов или Видеозвонок.

Исходный телефонный вызов будет переведен в режим удержания.

3

Сообщите пользователю, почему вы переводите на него вызов, а затем выберите параметр Завершить перевод.

Вам не нужно ждать ответа другого человека. Завершить перевод вызова можно сразу после начала гудков.

Webex Calling или вызовы, размещенные поставщиком услуг
1

Во время телефонного вызова выберите Дополнительно , а затем Перевод.

2

Выберите один из указанных ниже параметров.

  • Выберите другой активный вызов на удержании и щелкните Перевести сейчас (также известный как перевод вслепую).
  • Введите имя или номер абонента, которому необходимо перевести вызов, а затем выберите один из перечисленных далее вариантов.

    • Сначала согласовать. Перед завершением перевода сначала общайтесь с абонентом по получении перевода. При поиске абонента по имени выберите его номер мобильного или рабочего телефона, а затем выберите тип вызова, который необходимо совершить: аудиовызов или видеозвонок.

      Затем щелкните Возобновить, чтобы вернуться к первому вызову, или просто щелкните Завершить перевод.

      Если выбрать аудиовызов, можно настроить предпочтительные параметры аудио. Прежде чем переводить вызов, щелкните Предпочтительные параметры аудио.

    • Перевести сейчас (также известный как перевод вслепую): немедленная передача вызова только с аудио. При поиске абонента по имени выберите его номер мобильного или рабочего телефона, чтобы выполнить перевод.

Unified CM
1

Во время телефонного вызова коснитесь кнопки Дополнительно и затем выберите Перевести.

2

Введите номер или имя абонента, которому необходимо перевести телефонный вызов, переключившись на номеронабиратель или клавиатуру соответственно.

3

Коснитесь кнопки рядом с именем выбранного абонента, а затем выберите номер его рабочего или мобильного телефона для вызова.

4

Коснитесь еще раз.

Исходный телефонный вызов будет переведен в режим удержания.

Если активный вызов – это аудиовызов, значит, вы будете общаться с другим пользователем посредством аудиовызова. Если активный вызов – это видеозвонок, значит, вы будете общаться с другим пользователем посредством видеозвонка.

5

Сообщите пользователю, почему вы переводите на него вызов, а затем выберите параметр Завершить перевод.

Вам не нужно ждать ответа другого человека. Завершить перевод вызова можно сразу после начала гудков.

Webex Calling или вызовы для поставщиков услуг
1

Во время телефонного вызова коснитесь кнопки Дополнительно и затем выберите Перевести.

2

Выберите один из указанных ниже параметров.

  • Выберите номеронабиратель или клавиатуру, введите номер или имя абонента, которому необходимо перевести телефонный вызов. Затем выберите один из приведенных ниже вариантов.

    • Сначала согласовать: сначала общайтесь в чате с абонентом по получении перевода. При поиске абонента по имени выберите его номер мобильного или рабочего телефона.

      Затем коснитесь Завершить перевод или Возобновить , чтобы вернуться к первому вызову.

    • Перевести сейчас (также известный как перевод вслепую): немедленная передача вызова только с аудио. При поиске абонента по имени выберите его номер мобильного или рабочего телефона, чтобы выполнить перевод.

  • Если у вас уже есть текущий активный вызов, на который необходимо перевести, коснитесь вызова в списке Текущие вызовы , а затем коснитесь Перевести , чтобы немедленно перевести вызов с использованием только аудио.