Несмотря на возможность бессрочного сохранения бесплатной учетной записи ее можно удалить в приведенных ниже случаях.

  • Покупка платного плана. При покупке плана "Базовый", "Плюс" или "Бизнес" на веб-сайте Webex.com мы создаем для вас новый веб-сайт Webex. Это означает, что у вас на странице входа может быть два веб-сайта Webex на выбор. Наличие двух веб-сайтов не приводит к проблемам, но необходимо дополнительно удостовериться в выполнении входа на нужный веб-сайт. Во избежание путаницы можно удалить бесплатную учетную запись.

  • Перед переключением на план, управление которым будет осуществлять другой пользователь. При использовании рабочего или учебного адреса электронной почты для регистрации бесплатной учетной записи ИТ-администратор может столкнуться с проблемами при добавлении вас в учетную запись Webex организации. В этом случае, возможно, вам потребуется удалить свою учетную запись. Как правило, администратор уведомит вас при необходимости этого действия.

1

Войдите на веб-сайт Webex Meetings.


 

Если на веб-сайте запланированы совещания или хранятся какие-либо записи, которые следует сохранить, щелкните Записи и скачайте необходимые записи. После удаления учетной записи запланированные совещания и сохраненные записи будут недоступны.

2

Щелкните стрелку вниз рядом с вашим именем и выберите Администрирование веб-сайта.


 

Если вы не видите меню Администрирование веб-сайта, обратитесь в службу поддержки, и мы удалим эту учетную запись за вас.

3

Чтобы удалить свой бесплатный план, щелкните Удалить организацию.

Если вы не можете найти параметр удаления бесплатной учетной записи пользователя Webex Teams, зарегистрируйте обращение в службу поддержки или обратитесь к администратору Webex.

Удаление бесплатной учетной записи пользователя Webex Teams и всех связанных данных является окончательным. Удаленная учетная запись не может быть восстановлена.

1

Перейдите на страницу https://settings.webex.com и выберите многоточие в правом верхнем углу данных профиля.

2

Выберите Удалить учетную запись и нажмите ОК.


 

Будет совершен выход на странице https://settings.webex.com после нажатия ОК, а ваша учетная запись будет незамедлительно удалена.