Несмотря на возможность бессрочного сохранения бесплатной учетной записи ее можно удалить в приведенных ниже случаях.

  • Покупка платного плана. При покупке плана "Базовый", "Плюс" или "Бизнес" на веб-сайте Webex.com мы создаем для вас новый веб-сайт Webex. Это означает, что у вас на странице входа может быть два веб-сайта Webex на выбор. Убедитесь, что вы выполняете вход на нужный веб-сайт. Во избежание путаницы можно удалить бесплатную учетную запись.

  • Перед переключением на план, управление которым будет осуществлять другой пользователь. Если для регистрации бесплатной учетной записи вы использовали свой рабочий или учебный адрес электронной почты, ИТ-администратор может столкнуться с проблемами при добавлении вас в учетную запись Webex организации. В этом случае вам, возможно, потребуется удалить свою учетную запись.

1

Войдите на веб-сайт Webex Meetings.


 

Если на веб-сайте хранятся какие-либо записи, которые следует сохранить, щелкните Записи и скачайте необходимые записи. Кроме того, составьте список всех запланированных совещаний, которые необходимо перенести на новый веб-сайт Webex. После удаления учетной записи запланированные совещания и сохраненные записи будут недоступны.

2

Щелкните стрелку вниз рядом со своим именем. В зависимости от типа учетной записи вам будут доступны различные параметры меню.

  • Если в меню отображается параметр Служба администрирования веб-сайта, выберите этот параметр и щелкните Удалить организацию.


     

    Если в меню отображается параметр Служба администрирования веб-сайта, для удаления учетной записи необходимо использовать именно этот параметр. Удалить учетную запись с помощью параметра Мой профиль невозможно, если в меню доступен параметр Служба администрирования веб-сайта.

  • Если в меню не отображается параметр Служба администрирования веб-сайта и отображается параметр Мой профиль, выберите Мой профиль.

    • Выберите Удалить учетную запись. Для подтверждения щелкните Удалить мою учетную запись. Удаленную учетную запись невозможно восстановить.

  • Если в меню не отображается параметр Служба администрирования веб-сайта или Мой профиль, для удаления учетной записи свяжитесь с нами.

Если вы не можете найти параметр удаления своей бесплатной учетной записи пользователя Webex, зарегистрируйте обращение в службу поддержки или обратитесь к администратору Webex.

Удаление вашей бесплатной учетной записи пользователя Webex и всех связанных данных является окончательным. Удаленные учетные записи восстановить невозможно.

1

Перейдите на страницу https://settings.webex.com и выберите многоточие в правом верхнем углу данных профиля.

2

Выберите Удалить учетную запись и нажмите ОК.


 

После нажатия ОК будет выполнен выход из системы на веб-сайте https://settings.webex.com и ваша учетная запись будет немедленно удалена.