В интеграции Cisco Webex с Календарем Google для Google Workspace существуют указанные ниже проблемы и ограничения.

  • Если вы перешли на другой веб-сайт Webex или адрес веб-сайта Webex был изменен, надстройка Cisco Webex не обновит адрес веб-сайта автоматически. Необходимо изменить веб-сайт Webex, используемый в Календаре Google.

  • При планировании события в Календаре Google и добавлении совещания Webex вы не можете изменять пароль совещания. Пароль совещания будет создан автоматически.

  • Изменения шаблона сообщений электронной почты не будут отражены, если совещание уже запланировано. Это связано с ограничением платформы для конференций Google. Шаблон сообщений электронной почты невозможно вставить в сведения о событии Google с помощью надстройки Cisco Webex. Вместо этого информация о совещании передается на платформу для конференций Google в виде отдельных параметров и отображается иначе. В настоящее время поддерживается следующая информация о совещании: пароль совещания, номер совещания, платный и бесплатный номера телефона, адрес видео (за исключением набора IP-адреса), а также ссылка на международный номер телефона системы.

  • Когда вы дублируете событие в Календаре Google, в которое добавлено совещание Webex, новое совещание Webex будет создано и прикреплено к дублируемому событию.

  • Если кто-либо копирует event-совещание с совещанием Webex в календарь Webex, вы можете обновить event-совещание в Календаре Google. Однако ваши обновления не будут синхронизированы с совещанием Webex на веб-сайте Webex организатора.

  • При добавлении совещания Webex в event-совещание в Календаре Google и изменении владельца совещания совещание Webex будет удалено из event-совещания. Новый владелец event-совещания должен добавить новое совещание Webex.

  • Добавление совещания Webex к одному совещанию из серии, в которой нет добавленных совещаний Webex, не поддерживается. Совещание Webex будет удалено из этого совещания в серии при отклонении запроса на планирование службой планирования. Обходное решение. Добавьте совещание Webex к повторяющимся совещаниям.

  • Вы не можете делегировать другому пользователю возможность планирования совещаний от вашего имени во вторичном календаре.

  • После установки приложения Cisco Webex для Календаря Google список Добавить конференцию не подлежит настройке. Список содержит параметры совещаний Webex и совещаний в персональной комнате Webex. Администраторы не могут устанавливать тип конференции для совещания по умолчанию.

  • Кнопка Присоединиться поддерживается на локальных системах Cisco TelePresence, если соединитель службы календаря гибридного типа установлен и включен.

  • Кнопка Присоединиться не отображается за 5 минут до начала совещания для зарегистрированных в облаке устройств комнат Cisco Webex и стационарных устройств, если только администратор не включил службу календаря гибридного типа Cisco Webex.

  • Когда вы планируете повторяющееся событие в Календаре Google и добавляете совещание Webex, а затем обновляете совещание с несколькими исключениями, гости получают несколько уведомлений об обновлении.

  • Если вы войдете в несколько учетных записей Google в одном браузере, в Cisco Webex для Google Workspace могут возникнуть некоторые ошибки отображения. Обходное решение. Выйдите из других учетных записей или откройте новое окно браузера в режиме гостя, а затем повторите попытку.

  • После того как вы нажмете Сохранить на боковой панели, чтобы применить изменения настроек совещания, вам необходимо дождаться завершения обновления боковой панели, прежде чем отправлять приглашение.

  • Чтобы настроить работу функции планирования совещаний от имени другого пользователя в Календаре Google, убедитесь, что у доверенного лица настроены полномочия на планирование как в Календаре Google, так и на веб-сайте Webex. В противном случае совещание будет принадлежать доверенному лицу, даже если оно отображается в календаре доверенного. Чтобы настроить полномочия на веб-сайте Webex, войдите в учетную запись доверенного лица, выберите Параметры > Планирование и введите адрес электронной почты делегата в поле Полномочие на планирование.

  • Количество минут, заданное для настройки Присоединение к совещанию раньше организатора на боковой панели, не соответствует настройкам в шаблоне совещания. Обходное решение. Задайте время вручную.

  • Если изменения настроек совещания не отразились на боковой панели, обновите страницу Календаря Google.

  • Настройки совещания на боковой панели не поддерживаются на мобильных устройствах.

  • Гости, приглашенные на событие в Календаре Google с совещанием Webex, могут получать обновленные электронные приглашения. Обновленное приглашение будет отправлено для новых event-совещаний, даже если оно не было обновлено.