Интеграция Webex с Календарем Google для Google Workspace имеет следующие известные проблемы и ограничения:

• Если вы перешли на другой сайт Webex или изменили адрес веб-сайта Webex, дополнение Webex не обновит адрес вашего сайта автоматически. Необходимо изменить сайт Webex, который вы используете в Календаре Google.

• При планировании мероприятия в Календаре Google и добавлении совещания Webex изменить пароль совещания нельзя. Пароль совещания генерируется автоматически.

• Настройка шаблона электронного письма не будет отражена при планировании собрания. Это связано с ограничениями фреймворка конференций Google. Надстройка Webex не сможет вставить шаблон электронного письма в сведения о событии Google. Вместо этого информация о собрании передается в платформу конференций Google в виде разных параметров и отображается по-разному. В настоящее время поддерживается следующая информация о собрании: пароль совещания, номер совещания, бесплатные и бесплатные номера, видеоадрес (без IP-адреса) и ссылка на международный телефонный номер.

• При дублировании события в Календаре Google, в которое добавлено совещание Webex, создается новое совещание Webex, которое присоединяется к дублируемому событию.

• Если кто-то скопирует событие с совещанием Webex в ваш календарь Webex, вы можете обновлять событие в Календаре Google, но ваши обновления не синхронизируются с совещанием Webex на сайте Webex организатора.

• Если вы добавите совещание Webex к событию, запланированному в Календаре Google, и измените владельца совещания, совещание Webex будет удалено из мероприятия. Новый владелец мероприятия должен добавить новое совещание Webex.

• Нельзя поручать кому-либо планировать совещания для вас во дополнительном календаре.

• После установки приложения Webex для Google Calendar вы не сможете настроить список «Добавить конференцию». В список включены варианты совещания Webex и совещания Webex в персональной комнате. Администраторы не могут задать тип конференции по умолчанию.

• Локальные Cisco TelePresence системы поддерживают кнопку «Присоединиться», когда установлен и включен соединитель службы Hybrid Calendar.

• Кнопка «Присоединиться» не появляется за 5 минут до начала совещания на устройствах Webex для комнат и рабочих столов, зарегистрированных в облаке, если администратор не включил службу календарей Webex Hybrid.

• Когда вы планируете повторяющееся событие в Календаре Google и добавляете совещание Webex, а затем обновляете совещание с несколькими исключениями, гости получают несколько уведомлений об этом обновлении.

• Если вы вошли в несколько учетных записей Google в одном браузере, в Webex для Google Workspace могут возникнуть ошибки отображения. Решение. Выйдите из других учетных записей или откройте новый браузер в гостевом режиме и повторите попытку.

• После нажатия кнопки Сохранить на боковой панели, чтобы изменения настроек совещания вступили в силу, необходимо дождаться завершения обновления боковой панели, прежде чем отправлять приглашение.

• Чтобы функция планирования собраний работала в календаре Google, убедитесь, что делегат задал разрешения на планирование как в Календаре Google, так и на сайте Webex. В противном случае собрание принадлежит делегату, даже если оно отображается в календаре делегата. Чтобы установить разрешения на сайте Webex, войдите в учетную запись делегата, выберите Настройки > Планирование и введите адрес электронной почты делегата в поле Разрешение на планирование.

• Количество минут, указанное для параметра «Присоединиться к совещанию до организатора» на боковой панели, не соответствует настройке в шаблоне совещания. Решение: установите время вручную.

• Если изменение настроек совещания не отразилось на боковой панели, обновите страницу Google Calendar.

• Настройки собраний на боковой панели не поддерживаются на мобильных устройствах.

• Гости, которых вы пригласите на мероприятие Google Calendar вместе с совещанием Webex, могут получить обновленное электронное письмо с приглашением. Обновленное приглашение отправляется на новые мероприятия, хотя вы не вносили в него никаких изменений.

• Когда вы планируете событие в Календаре Google и добавляете совещание Webex, оно не появляется на вашем сайте Webex до тех пор, пока Webex не получит уведомление от Google.

• Если вы запланировали совещание более чем на 90 дней с текущей даты, на вашем сайте Webex указан неправильный год. Если до совещания осталось менее 90 дней, дата обновляется и показывает правильный год.

• Webex для Google Workspace не поддерживает учетные записи групп Google. Необходимо использовать индивидуальную учетную запись.