Редактировать привилегии сайта для пользователей

Администраторы веб-сайта могут назначить права пользователю только в том случае, если у него установлена версия Webex Enterprise Edition.

1

Войдите в Control Hub, затем перейдите в Management > Пользователи.

2

Выберите пользователя, чьи привилегии вы хотите изменить.

3

Выберите Совещания.

4

В разделе Сайты совещаний Webexвыберите сайт Webex для обновления прав.

5

Выберите Привилегии пользователя и выберите вариант:

  • Просмотреть и настроить основные права пользователя, такие как права пользователя на телефонию для организации совещания, права на персональную комнату, видео высокого качества и видео высокой четкости.
  • Выберите Дополнительные параметры, чтобы настроить более подробные привилегии и параметры. После внесения изменений на странице дополнительных параметров щелкните Обновить.
6

Щелкните Сохранить.

Редактировать отображаемые имена пользователей

По умолчанию поле Отображаемое имя пусто. Вы можете оставить все как есть, чтобы имена и фамилии пользователей отображались на собраниях и в отчетах, или можете заменить их официальные имена, введя в это поле предпочтительные имена.

Символы «и» не будут отображаться как часть имени участника, если эти символы включены в поле Отображаемое имя.

Для массового обновления отображаемых имен измените атрибуты пользователя с помощью импорта CSV-файла. Чтобы вручную обновить Отображаемое имя отдельного пользователя в Control Hub, следуйте этим инструкциям.

1

Войдите в Control Hub, затем перейдите в Management > Пользователи.

2

Нажмите рядом с именем пользователя, которого вы хотите изменить.

3

Добавьте Отображаемое имя и щелкните Сохранить.

Расширенные параметры пользовательских настроек

Право

Описание

Права в телефонии

Выберите типы параметров телеконференции, которые пользователь может выбирать при планировании сеансов, например, телеконференции при входящем и обратном вызове и встроенной IP-телефонии.

Персональная комната (только Webex Meetings)

Включите персональную комнату, если она доступна на веб-сайте.

Видео высокого качества

Включение настроек видео. Видео высокого качества должно быть включено для активации видео высокой четкости.

URL-адрес персональной комнаты

Создайте пользовательский URL для персональной комнаты пользователя, указав его в текстовом поле.

Создание текстов стенограмм записей для всех записей MP4 этого пользователя

Включите тексты стенограмм для всех записей MP4 этого пользователя.

Включение интеграции с Facebook Live

Разрешите этому пользователю потоковую передачу совещаний с помощью Facebook Live.

Дополнительное хранилище записей

Введите объем дополнительного пространства для записей, выделенного для пользователя.

Webex Events

Если для этого пользователя включена служба Webex Events, выберите Оптимизировать использование полосы пропускания для посетителей в той же сети, чтобы максимально повысить производительность сети.

Webex Training

Если на сайте включены параметры Webex Training и практического занятия, выберите Администратор практического занятия (действует только при включенном практическом занятии), чтобы сделать этого пользователя администратором лаборатории.

Управление записью и контентом

Включите назначение записей, программ и категорий этому пользователю, переназначьте их другому пользователю или удалить их.

Поддержка Webex

Если включено, для этого пользователя включается Служба поддержки Webex. Укажите:

  • Если сеансы поддержки Webex будут записываться, выберите Включить автоматическую запись при начале совещания. Выберите либо Сетевая запись (NBR), либо Сохранить запись на локальном компьютере и укажите местоположение.

  • Если клиентом по умолчанию для этого пользователя является клиент работы с несколькими сеансами или клиент работы с одним сеансом. В клиенте работы с одним сеансом укажите, использует ли пользователь новую консоль или старую консоль в раскрывающемся списке.

Настройки WebACD

Если включено, WebACD включается для пользователя. Администратор веб-сайта может указать следующее:

  • Если пользователь является либо агентом, либо менеджером, либо одновременно обоими.

  • Максимальное количество одновременных сеансов, в которых может участвовать агент.

  • Если агент может принимать входящие запросы Службы поддержки Webex и, в частности, от одной или от всех очередей.

  • Если менеджер может наблюдать за определенными или всеми очередями службы поддержки Webex и агентами службы поддержки Webex.

Контактная информация

Укажите информацию о телефоне пользователя и включите телеконференцию с использованием обратного вызова.

Видеосистемы

Внесите в список имя видеосистемы и адрес видео. Кроме того, администратор веб-сайта может указать, является ли видеосистема пользователя по умолчанию.