Обзор

Миграция происходит в среде FedRAMP, что позволяет использовать следующие инструменты в FedRAMP:

Миграция устройств - «Миграция корпоративных телефонов на многоплатформенную (MPP) прошивку»

Миграция личных контактов - «Миграция личных контактов в приложение Webex»

Перенесите свой телефон на Webex Calling

Выполните миграцию микропрограммного обеспечения новых и автоматизированных корпоративных устройств из Control Hub в облако. Вы можете перенести необходимые телефоны с корпоративной прошивкой на прошивку многоплатформенного телефона (MPP) из Control Hub в среде FedRAMP. Телефоны MPP на основе готовых решений Webex Calling питания.

Предварительные условия

Прежде чем начать миграцию микропрограммного обеспечения устройства, проверьте выполнение указанных далее требований.

  1. Чтобы сгенерировать лицензию в FedRAMP, включите переключатель «wxc-migration-services-fedramp-support-org» в коммерческой организации.
  2. Чтобы оформить включение FedRAMP org, обратитесь в отдел по работе с клиентами.
  3. Просмотрите список поддерживаемых моделей IP-телефонов Cisco.

    Миграцию можно выполнить только для поддерживаемых моделей IP-телефонов Cisco. Для получения дополнительной информации см. Поддерживаемые модели IP-телефонов Cisco.

Генерация лицензий

Сгенерируйте лицензию для подготовки устройств к миграции.

Чтобы подготовить устройства к миграции, воспользуйтесь мастером миграции в Control Hub. С помощью мастера вы можете выполнять такие задачи, как создание задачи миграции, добавление устройств, генерация лицензий на устройства, проверка соответствия устройства требованиям и т. д.

Поток задач для миграции:

  • Название задачи
  • Добавить устройства
  • Проверить устройства

Название задачи

Добавьте имя задачи для переноса корпоративных телефонов в систему WebEx для пользователей или в рабочее пространство.

1

С точки зрения клиента в https://admin.webex.com.

2

Перейдите в Услуги , а затем Обновления & Миграции.

3

Нажмите на карту Перенос прошивки корпоративных телефонов на многоплатформенную (MPP) прошивку .

4

Нажмите Начать новую задачу+, чтобы начать новую задачу миграции.

В любой момент времени допускается только одна задача со статусом «В процессе». Если вы начинаете новую задачу со статусом В процессе и Подготовка к миграции, можно создать новую задачу, но кнопка будет неактивна до тех пор, пока задача В процессе не будет завершена.

5

Введите название задачи в поле Название задачи .

Для удобства идентификации задачи можно использовать комбинацию имени кластера, даты создания, типа пользователя и т. д. Не используйте пробел в названии задачи миграции. Замените пространство подчеркиваемой.

6

Выберите опцию миграции Generate Device License Onlyиз раскрывающегося списка.

Добавить устройства

Добавьте устройства для переноса корпоративных телефонов в среду пользователей WebEx или рабочее пространство.

1

Скачайте шаблон в формате CSV, измените его и загрузите измененную версию, чтобы добавить устройства.

2

На странице Добавить устройства перейдите в раздел Загрузить файлы шаблонов, чтобы загрузить шаблон CSV. Информацию о полях см. в разделе Параметры CSV-файла.

3

Перетащите обновленный CSV-файл в раздел загрузки.

4

Щелкните Далее.

Проверить устройства

Проверьте список устройств, которые можно перенести на Webex Calling. См. Миграция прошивки (обзор), чтобы вручную проверить возможность миграции устройства.

1

После проверки списка устройств нажмите Подготовить к миграции.

На панели Обновление прошивки вы можете увидеть статус задачи.

2

Нажмите три точки для конкретной задачи, а затем нажмите Загрузить файл лицензии.

Загрузка лицензии

Загрузите лицензию для миграции в среде FedRAMP.

Поток задач для миграции:

  • Название задачи
  • Загрузить устройство

Название задачи

Добавьте имя задачи для переноса корпоративных телефонов в систему WebEx для пользователей или в рабочее пространство.

1

Войдите в систему https://admin-usgov.webex.com.

2

Перейдите в Услуги , а затем Обновления & Миграции.

3

Нажмите на карточку «Перенос прошивки корпоративных телефонов на многоплатформенную версию (MPP)» .

4

Нажмите Начать новую задачу+, чтобы начать новую задачу миграции.

5

Введите название задачи в поле Название задачи .

6

Выберите опцию миграции Загрузить лицензию из раскрывающегося списка.

Загрузить лицензию

Загрузите лицензию для переноса корпоративных телефонов в систему WebEx для пользователей или в рабочее пространство.

1

На карточке Загрузить лицензию загрузите файл лицензии на миграцию телефона.

2

Нажмите Отправить.