Перевод вызова в режим удержания

1

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Настольные телефоны — нажмите и удерживайте клавиша удержания.
  • Конференц-телефоны — нажмите и удерживайте.
2

Чтобы возобновить звонок с удержания:

  • Настольные телефоны — нажмите и удерживайте еще раз.
  • Телефоны для конференций — нажмите Возобновить.

Переключение между активными и удерживаемыми вызовами

Вы можете легко переключаться между активными и удерживаемыми вызовами.

1

Нажмите Swap, чтобы переключиться на удерживаемый вызов.

2

Нажмите кнопку сеанса для удерживаемого вызова, чтобы возобновить этот вызов и автоматически перевести другой вызов на удержание.

Ответьте на вызов, который слишком долго находится на удержании

Ваш телефон настроен на подачу сигналов, которые сообщат вам, если вы слишком долго удерживаете вызов:

  • Настольные телефоны серий 6800 и 7800 — мигающая красная кнопка линии

  • Настольные телефоны серий 6800, 7800 и 8800 — мигающий индикатор сообщения на трубке

  • Конференц-телефоны — мигающая светодиодная панель

  • Визуальное уведомление на экране телефона

  • Уведомление о звонке на телефоне, если на веб-странице телефона настроено напоминание об удержании вызова

    Перезагрузка удаляет напоминание об удержании, настроенное вами на веб-странице телефона, и переключает его на настройки по умолчанию. Если вы регистрируете телефон в Webex Calling, телефон загружает конфигурацию из бэкэнда каждый раз при перезагрузке.

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Настольные телефоны — нажмите Удержать клавиша удержания или Возобновить, чтобы возобновить удерживаемый вызов.
  • Телефоны для конференц-связи — нажмите Ответить, чтобы возобновить удерживаемый вызов.