Цитаты и цепочки – это два специальных способа ответа на сообщения, которые позволяют внимательнее следить за беседами. При использовании любого из способов добавляется контекст, что помогает осуществлять навигацию в активных пространствах.
В ваших пространствах много инновационной и передовой командной работы (и много картинок котиков). Однако иногда трудно понять, отвечает ли участник на ваш вопрос или говорит о чем-то другом. Чтобы отслеживать сообщения, можно цитировать их или начинать цепочки.
Цитаты
Цитаты подходят при необходимости напомнить всем, что сказал конкретный пользователь, или ответить на конкретный вопрос. Скорее всего, это не станет темой для дальнейшего обсуждения. Невозможно цитировать другую цитату, поэтому другим пользователям будет сложно присоединиться к разговору. И это хорошо, поскольку не все требует обсуждения. Цитирование нужно рассматривать как способ перефразирования комментария для подчеркивания информации или ответа на вопросы "кто", "что", "где" и "когда".
Таким образом, используйте цитирование, когда хотите:
-
напомнить всем один из предыдущих комментариев конкретного пользователя;
-
ответить на конкретные вопросы "кто", "что", "где" или "когда".
Также можно увидеть, где изначально было опубликовано цитируемое сообщение. Если в пространстве отображается цитируемое сообщение, щелкните или коснитесь кнопки Перейти к сообщению , чтобы просмотреть исходное сообщение в контексте.
Цепочки
При создании цепочки вы начинаете обсуждение. Вы приглашаете других пользователей присоединиться к беседе по конкретному вопросу. Цепочки часто создаются для обсуждения неоднозначных вопросов "как" и "почему". Пользователи могут отвечать в цепочках и делиться своим мнением по конкретной теме. (Но постарайтесь не переходить на другие темы. Вместо этого просто начните новое обсуждение в пространстве.)
Создавайте цепочку сообщений, если хотите:
-
ответить, ожидая, что другие пользователи присоединятся к обсуждению;
-
участвовать в целенаправленном обсуждении с любым пользователем в пространстве;
-
ответить на вопросы "как" и "почему".