Службы гибридного типа Webex обеспечивают защищенное подключение локального развертывания к платформе Webex. Это соединение позволяет сохранить существующее развертывание и улучшить его.

  • Упрощенные задачи администрирования

  • Упрощенное планирование совещаний

  • Повышенное качество вызовов

  • Улучшенное управление ресурсами

Пользователь выполняет однократное развертывание каждой службы гибридного типа. Для служб гибридного типа на базе Expressway при регистрации среды в облаке соединитель ПО устанавливается автоматически на вашем оборудовании. Для прочего, например каталога и мультимедиа, пользователь развертывает программное обеспечение в поддерживаемой среде Windows или виртуальной машины. Программное обеспечение (соединители Expressway, узлы сетки видео Webex, программный соединитель каталогов Cisco) взаимодействует в защищенном режиме с нашей облачной службой.

Служба каталогов гибридного типа

Соединитель каталогов Cisco автоматически синхронизирует пользователей службы Microsoft Active Directory с Webex Control Hub (создание, обновление, удаление), поэтому в облаке всегда поддерживается актуальная информация о пользовательских учетных записях. Active Directory остается единым источником всей информации о пользовательских учетных записях, которая дублируется в Control Hub.

  • Упростите повседневные задачи администрирования пользователей и управления ими.

  • При этом предоставляется точное и актуальное содержимое каталогов всех пользователей Webex, когда они выполняют быстрые вызовы, отправляют сообщения или добавляют новых участников к совещаниям.

Служба календаря гибридного типа

Служба календаря гибридного типа Cisco Webex позволяет подключать локальные развертывания Microsoft Exchange, Office 365, Google Календаря или сред Exchange гибридного типа к платформе Webex. Эта служба упрощает планирование совещаний Webex и присоединение к совещаниям Webex с помощью клиента календаря. Это особенно актуально для пользователей мобильной версии, поскольку при этом не требуются дополнительные подключаемые модули.

С помощью клиента календаря в поле, в которое обычно добавляется местоположение совещания, пользователи могут выполнять указанные ниже действия.

  • Добавление @webex или своего URL-адреса персональной комнаты для автоматического предоставления совместного доступа к персональной комнате организатора WebEx и информации о присоединении в приглашении.

  • Добавление @meet позволяет автоматически создавать пространство Webex и соответствующую ссылку для присоединения к нему. К этой информации предоставляется совместный доступ для всех приглашенных на совещание, включая информацию и документы, находящиеся в совместном доступе до, во время и после совещания.

Посредством Outlook пользователи могут настроить в Webex отображение своего отсутствия на рабочем месте. Как только пользователь настраивает автоматический ответ и диапазон дат, другие пользователи видят это состояние в Webex в следующих местоположениях:

  • в @упоминаниях, направленных отсутствующему в офисе пользователю;

  • в пространстве пользователей для этого пользователя;

  • в результатах поиска по имени этого пользователя;

  • в раскрытом списке пользователей для пространства.

Вызовы гибридного типа для устройств Webex

Можно использовать службу вызовов гибридного типа для устройств Webex с целью предоставления функциональных возможностей вызовов гибридного типа для устройств комнаты, настольных устройств и устройств Cisco Webex Board, добавленных в рабочие пространства или настроенных в персональном режиме в Control Hub. Устройства Cisco Webex регистрируются в облаке, и при включении на них службы вызовов гибридного типа они также подключаются к организации. Устройства Webex (для рабочих пространств или в персональном режиме) становятся частью имеющегося локального плана набора. Благодаря этому с устройства можно совершать вызовы по добавочным номерам пользователей или по номерам PSTN, а также принимать на нем входящие вызовы.

Вызовы гибридного типа позволяют пользователям выполнять следующее:

  • Вызов непосредственно с устройства. Хотя устройства на рабочем месте зарегистрированы в облаке, их можно подключить к телефонной линии и службе PSTN, которые обслуживаются посредством развертывания Unified CM. Пользователи могут совершать вызовы с помощью этих устройств, чтобы присоединиться к совещанию. Также эти устройства можно использовать для звонков на другие номера.

  • Выполнять вызов из Webex при подключении к устройству. С помощью Webex пользователи также могут звонить по телефонным номерам при подключении к зарегистрированному в облаке устройству Webex, для которого включена функция вызовов гибридного типа. Можно позвонить на номер мобильного телефона или заказать пиццу непосредственно из Webex, и вызов будет выполняться на устройстве Webex.

сетка видео Cisco Webex

Сетка видео Webex выполняет динамический подбор оптимального сочетания локальных и облачных ресурсов конференций. Конференция остается локальной при наличии достаточного количества локальных ресурсов. В случае исчерпания локальных ресурсов конференции раскрываются в облаке.

Сетка видео Webex обладает следующими преимуществами:

  • Улучшение качества и сокращение задержки с целью поддержки вызовов на локальном уровне.

  • Перевод вызовов непосредственно в облако при достижении предельного значения локальных ресурсов или отсутствии к ним доступа.

  • Управление кластерами сетки видео Webex из облака с помощью единого интерфейса: Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Оптимизация ресурсов и возможностей масштабирования по мере необходимости.

  • Функции облака и локальной конференции, объединенные в одной службе.

  • Снижение нехватки возможностей за счет перманентного наличия необходимых дополнительных ресурсов конференций в облаке. Отсутствие необходимости в планировании нагрузки на случай наихудшего исхода.

  • Составление расширенных отчетов о нагрузке и использовании в https://admin.webex.com.

  • Локальная обработка мультимедиа в случаях, когда пользователи звонят на номер совещания Webex или совещания Webex с помощью локальных стандартизированных терминальных устройств и клиентов SIP:

    • Терминальные устройства и клиенты на базе SIP (конечные точки Cisco, Jabber, устройства SIP сторонних поставщиков), зарегистрированные в службе управления локальными вызовами (Cisco Unified Communications Manager или Expressway), с помощью которых совершаются вызовы на совещания Webex или совещания Webex.

    • Приложение Webex (в том числе сопряженное с устройствами комнаты), которое присоединяется к совещанию Webex.

    • Устройства комнаты и настольные устройства Webex (включая Cisco Webex Board), которые непосредственно присоединяются к совещанию Webex.

  • Оптимизированные интерактивные голосовые ответы (IVR) с использованием аудио и видеосвязи для конечных точек и клиентов на базе сетевого протокола SIP.

  • Клиенты Webex (внутренние и внешние) все так же позволяют присоединяться к совещаниям из облака.

  • Конечные точки H.323, IP-телефонии и Skype для бизнеса (S4B) все так же позволяют присоединяться к совещаниям из облака.

  • Поддержка функции видео с высоким разрешением 1080p и частотой 30 кадров в секунду в числе параметров совещаний при условии, что устройства участников совещания поддерживают разрешение 1080p и размещены посредством локальных узлов мультимедиа гибридного типа. (Если участник присоединяется к текущему совещанию из облака, разрешение видео 1080p и частота 30 кадров в секунду сохраняется в поддерживаемых конечных точках локальных пользователей.)

Служба безопасности данных гибридного типа

С самого начала безопасность данных была приоритетным фактором при разработке Webex. В основе системы безопасности лежит сквозное шифрование контента, которое осуществляется при взаимодействии клиентов Webex со службой управления ключами (KMS). KMS отвечает за создание и управление криптографическими ключами, которые используются клиентами для динамического шифрования и расшифровки сообщений и файлов.

По умолчанию для всех клиентов Webex реализуется сквозное шифрование с использованием динамических ключей, которые хранятся в облачной службе KMS, относящейся к системе безопасности Cisco. Служба безопасности данных гибридного типа Webex позволяет перенести службу KMS и другие функции безопасности в корпоративный центр обработки данных, поэтому доступ к ключам для зашифрованного контента будет только у вас.

Служба контекста гибридного типа

Служба контекста гибридного типа связывает развертывание вашей службы контекста с Webex. Развертыванию вашей службы контекста можно назначать простые задачи с помощью https://admin.webex.com.

Дополнительную информацию о службе контекста см. в статье Обзор службы контекста.

Дополнительную информацию о настройке службы контекста гибридного типа см. в статье Настройка службы контекста гибридного типа.

Служба сообщений гибридного типа
Эта служба идеально подходит для организаций, в которых у пользователей Webex есть необходимость обмена сообщениями с пользователями службы обмена мгновенными сообщениями и состояния доступности Cisco Unified Communications Manager (UCM IM&P). Служба сообщений гибридного типа предоставляет возможность обмена мгновенными сообщениями 1 на 1 между клиентами Cisco Webex Teams и Cisco Jabber, зарегистрированными в службе обмена мгновенными сообщениями и состоянием доступности Unified CM. Служба сообщений гибридного типа позволяет пользователям Cisco Jabber просматривать состояние доступности пользователей Cisco Webex Teams на основе активности клиента Teams.

При планировании развертывания ваших служб гибридного типа Webex используйте указанные ниже документы.

  • Подготовка к развертыванию служб гибридного типа

    В этом документе приводится список и описание необходимых элементов, для настройки которых может потребоваться некоторое время. Для эффективного развертывания служб гибридного типа ознакомьтесь с этими концепциями работы в сети и безопасности.

  • Рекомендуемые руководства по архитектуре для служб гибридного типа Webex

    Эти руководства по предпочтительной архитектуре содержат обзор служб гибридного типа, а также руководство по проверенному дизайну Cisco и развертыванию для организаций. Они содержат общие сведения об архитектуре с описанием используемых компонентов, более детальным техническим описанием архитектуры, охватывающим различные соединители и программное обеспечение, принципы их работы и рекомендации по развертыванию соединителей.

  • Справочное руководство по интеграции служб гибридного типа HCS (только для развертываний HCS)

    В этом документе приведены ответы на вопросы, которые возникают при планировании и внедрении служб гибридного типа в развертывании HCS Cisco.

В руководствах по развертыванию приведены обзоры каждой службы гибридного типа, требования к системе, предварительные условия, действия по развертыванию (в том числе для регистрации узлов в облаке), а также дополнительная информация, например о тестировании функций, управлении системой и действиях по устранению неисправностей.

Служба календаря гибридного типа

Руководство по развертыванию гибридной службы календаря Webex

Вызовы гибридного типа для устройств Webex

Руководство по развертыванию вызовов гибридного вызова для устройств Webex (соединитель устройств)


Служба каталогов гибридного типа (соединитель каталогов Cisco)

Руководство по развертыванию соединителя каталогов Cisco

Служба безопасности данных гибридного типа

Руководство по развертыванию службы безопасности данных гибридного типа Webex

Служба контекста гибридного типа

Настройка службы контекста гибридного типа

Регистрация приложения с помощью службы контекста

Служба сообщений гибридного типа

Руководство по развертыванию службы сообщений гибридного типа Webex

Соединитель Serviceability

Руководство по развертыванию соединителя Serviceability Webex

Сетка видео Webex

Руководство по развертыванию сетки видео Webex