Webex-hybridtjenester kobler den lokale distribusjonen til Webex på en sikker måte. Med denne tilkoblingen kan du beholde den eksisterende distribusjonen og gjøre den bedre:

  • Enklere administrasjonsoppgaver

  • Enklere møteplanlegging

  • Bedre samtaler

  • Bedre ressursstyring

Du fullfører en engangsdistribusjon for hver hybridtjeneste. Når du registrerer miljøet i skyen for Expressway-baserte hybridtjenester, installeres en programvarekontakt automatisk på utstyret ditt. For andre, for eksempel kataloger og medier, distribuerer du programvaren i et støttet Windows- eller VM-miljø. Programvaren (Expressway-koblinger, Webex-videonett-noder og programvare for Cisco-registerkobling) kommuniserer med tjenesten vår i skyen på en sikker måte.

Hybridkatalogtjeneste

Cisco-registerkobling synkroniserer automatisk Microsoft Active Directory-brukere til Webex Control Hub (opprette, oppdatere, slette), slik at brukerkontoinformasjon alltid er oppdatert i skyen. Active Directory forblir den eneste kilden for all brukerkontoinformasjon som er speilet i Control Hub.

  • Forenkle de daglige brukeradministrasjons- og administrasjonsoppgavene.

  • Gi nøyaktig og oppdatert kataloginnhold for alle Webex-brukere når de klikker for å ringe, sende meldinger eller legge til personer i møter.

Hybridkalendertjeneste

Cisco Webex-hybridkalendertjeneste kobler den lokale distribusjonen av Microsoft Exchange, Office 365, hybrid Exchange eller Google Kalender til Webex. Denne tjenesten gjør det enklere å planlegge og bli med på Webex-møter og Webex-møter fra kalenderklienten – dette gjelder særlig for mobilbrukere, da det ikke kreves noe ekstra programtillegg.

I feltet der møteplasseringen normalt sett legges til i kalenderklienten, kan brukere:

  • Legg til @webex eller nettadressen for det personlig rommet for å dele vertens personlige WebEx-rom og informasjon om deltakelse i invitasjonen.

  • Legg til @meet for å opprette et Webex-område og en tilsvarende møtedeltagelseskobling for rommet automatisk. Denne informasjonen deles med alle møtedeltakerne for informasjon og dokumentdeling før, under og etter møtet.

I Outlook kan personer dele fraværsstatusen sin for Webex. Når noen angir et automatisk svar- og datointervall, kan andre se statusen i Webex, på disse plasseringene:

  • I @mentions rettet mot fraværsbrukeren.

  • I Personer-området for denne brukeren.

  • I søkeresultatene for brukerens navn.

  • I den utvidede Personer-listen for et område.

Hybridsamtaler for Webex-enheter

Du kan bruke hybridsamtaler for Webex-enheter til å tilby hybridsamtalefunksjonalitet for rom-, skrivebord- og Cisco Webex Board-enheter som legges til i arbeidsområder, eller konfigureres som enheter i personlig modus i Control Hub. Cisco Webex-enheter er registrert i skyen, og når de er aktivert med hybridsamtaler, kobles de også til bedriften. Webex-enheter (arbeidsområder eller enheter i personlig modus) blir en del av det eksisterende lokale nummerabonnementet, slik at disse enhetene kan ringe brukerutvidelser eller PSTN og motta innkommende anrop.

Med Hybridsamtaler kan brukerne:

  • Ringe direkte fra enheten– Selv om enhetene på et sted er registrert i skyen, kan du gi dem en linje- og PSTN-tjeneste som betjenes gjennom samordnet CM-distribusjon. Personer kan ringe disse enhetene for å bli med i et møte. Personer kan også bruke disse enhetene til å ringe andre utvidelser eller nummer.

  • Ringe fra Webex mens de er koblet til enheten – brukere kan også ringe telefonnumre fra Webex mens de er koblet til en skyregistrert Webex-enhet som er aktivert for hybridsamtaler. De kan ringe noens mobiltelefonnummer eller den lokale pizzarestauranten direkte fra Webex, og føre samtalen via Webex-enheten.

Cisco Webex-videonett

Med Webex-videonett kan du finne den optimale blandingen av lokale ressurser og ressurser for skykonferanser på en dynamisk måte. Lokale konferanser blir på stedet når det er nok lokale ressurser. Når lokale ressurser er oppbrukt, overføres konferanser til skyen.

Med Webex-videonett får du disse fordelene:

  • Forbedrer kvaliteten og reduserer ventetiden ved å la deg holde samtaler lokalt.

  • Sender samtalene dine til skyen når lokale ressurser har nådd grensen eller er utilgjengelige.

  • Administrer Webex-videonett-klyngene dine fra skyen med ett enkelt grensesnitt: Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Optimaliser ressurser og kapasitet etter behov.

  • Kombinerer funksjonene til nettskybaserte og lokale konferanser i en sømløs brukeropplevelse.

  • Reduserer kapasitetsproblemer, fordi skyen alltid er tilgjengelig når det er behov for ytterligere konferanseressurser. Du trenger ikke å planlegge kapasitet for «verste tilfelle»-situasjoner.

  • Gir avansert rapportering om kapasitet og bruk i https://admin.webex.com.

  • Bruker lokal mediebehandling når brukere ringer inn til et Webex-møte eller Webex-møte fra lokale standardbaserte SIP-endepunkter og -klienter:

    • SIP-baserte endepunkter og klienter (Cisco-endepunkter, Jabber, tredjeparts SIP) som er registrert på lokal samtalekontroll (Cisco Unified Communications Manager eller Expressway) og ringer opp et Webex-møte.

    • Webex-app (inkludert sammenkoblede romenheter) som brukes i et Webex-møte.

    • Webex-rom- og skrivebordsenheter (inkludert Webex-tavle) som blir direkte med i et Webex-møte.

  • Tilbyr optimalisert interaktiv talerespons (IVR) for lyd og video til SIP-baserte endepunkter og klienter på nettet.

  • Webex-klienter (interne og eksterne) fortsetter å bli med på møter fra skyen.

  • Endepunkter for H.323, IP-innringning og Skype for Business (S4B) fortsetter å bli med i møter fra skyen.

  • Støtter 1080p 30 bps høyoppløselig video som et alternativ for møter, hvis møtedeltakere som kan støtte 1080p, er driftet gjennom lokale hybridmedienoder. (Hvis en deltaker blir med i et pågående møte fra skyen, fortsetter lokale brukere å oppleve 1080p 30 bps på støttede endepunkter.)

Hybriddata-sikkerhet

Fra dag én har datasikkerhet vært hovedfokuset vårt i utformingen av Webex. Den viktigste sikkerhetsfunksjonen vår er ende-til-ende-innholdskryptering, aktivert av Webex-klienter som samhandler med Key Management Service (KMS). KMS er ansvarlig for å opprette og administrere kryptografinøklene som klienter bruker til dynamisk kryptering og dekryptering av meldinger og filer.

Som standard får alle Webex-kunder ende-til-ende-kryptering med dynamiske nøkler lagret i skyen KMS, Ciscos sikkerhetssone. Webex-hybriddatasikkerhet flytter KMS og andre sikkerhetsrelaterte funksjoner til bedriftens datasenter, så ingen andre enn deg har nøklene til kryptert innhold.

Hybridkontekst-tjenesten

Hybridkontekst-tjenesten kobler distribusjon av Context-tjenesten til Webex. Du kan administrere enkle oppgaver i distribusjon av Context-tjenesten ved hjelp av https://admin.webex.com.

Hvis du vil ha mer informasjon om Context-tjenesten, kan du se Oversikt over Context-tjenesten.

For mer informasjon om hvordan du konfigurerer hybridkontekst-tjenesten kan du se Konfigurer hybridkontekst-tjenesten.

Hybridmeldingstjeneste
Denne tjenesten er ideell for organisasjoner som har brukere på Webex og som må sende meldinger til brukere på Cisco Unified Communications Manager IM og Presence (UCM IM&P)-tjenesten. Hybridmeldingstjenesten muliggjør utveksling av 1-til-1-direktemeldinger mellom Cisco Webex Teams-klienten og Cisco Jabber-klienten som er registrert i Unified CM IM- og Presence-tjenesten. Hybridmeldingstjenesten lar Cisco Jabber-brukere se tilstedeværelsesstatusen til Cisco Webex Teams-brukere basert på Teams-klientaktivitet.

Bruk disse dokumentene til å planlegge distribusjon av Webex-hybridtjenester:

  • Ting du må klargjøre før du distribuerer hybridtjenester

    Dette dokumentet inneholder en liste over og beskrivelse av nødvendige elementer som kan ta litt tid å konfigurere. Forstå disse nettverks- og sikkerhetskonseptene på forhånd, slik at distribusjonen av hybridtjenester går som den skal.

  • Foretrukne arkitekturveiledninger for Webex-hybridtjenester

    Disse foretrukne arkitekturveiledningene gir en oversikt over hybridtjenester, samt Cisco Validated Design og distribusjonsveiledninger for bedrifter. De inneholder en arkitekturoversikt som introduserer de involverte komponentene, en dypere teknisk diskusjon av arkitekturen som dekker de forskjellige kontaktene og programvarene, hvordan de fungerer, komponentene som er involvert og anbefalte fremgangsmåter for distribusjon av kontaktene.

  • Referanseveiledning for HCS-integrering for hybridtjenester (kun HCS-distribusjoner)

    Dette dokumentet er utformet til å svare på spørsmålene som oppstår når du planlegger og implementerer hybridtjenester i en Cisco HCS-distribusjon.

Distribusjonsveiledninger inneholder oversikter over hver hybridtjeneste, systemkrav, forutsetninger, distribusjonstrinn (inkludert hvordan du registrerer noder til skyen) og tilleggsinformasjon som funksjonstesting, systemadministrasjon og feilsøkingstrinn.

Hybridkalendertjeneste

Distribusjonsveiledning for Webex-hybridkalendertjeneste

Hybridsamtaler for Webex-enheter

Distribusjonsveiledning for hybridsamtaler på Webex-enheter (enhetskobling)


Hybridkatalogtjeneste (Cisco-registerkobling)

Distribusjonsveiledning for Cisco-registerkobling

Hybriddata-sikkerhet

Distribusjonsveiledning for Webex-hybriddatasikkerhet

Hybridkontekst-tjenesten

Konfigurer hybridkontekst-tjenesten

Registrer applikasjonen med Context-tjenesten

Hybridmeldingstjeneste

Distribusjonsveiledning for Webex-hybridmeldingstjeneste

Serviceability Connector

Distribusjonsveiledning for Webex Serviceability Connector

Webex-videonett

Distribusjonsveiledning for Webex-videonett