Водяной знак
2 июля 2020 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Cisco Webex Meetings дл�? Slack

Планируйте и начинайте �?овещани�? в пер�?ональной комнате Cisco Webex или запланированные �?овещани�? Cisco Webex, а также при�?оедин�?йте�?ь к ним непо�?ред�?твенно в Slack.

Интеграция Cisco Webex Meetings со Slack

Организовывайте встречи и ведите совместную работу с командами в рабочих пространствах Slack с помощью интеграции Cisco Webex Meetings со Slack. Планируйте и начинайте совещания в персональной комнате Cisco Webex или запланированные совещания Cisco Webex, а также присоединяйтесь к ним непосредственно в Slack.

Если в вашей команде настроено использование приложения Cisco Webex Meetings в Slack, можно начинать совещания в персональной комнате Webex и запланированные совещания Webex, а также присоединяться к ним непосредственно из Slack. Чтобы предоставить совместный доступ к ссылке на вашу персональную комнату Webex или определенной ссылке на дальнейшее совещание, можно отправить сообщение. Можно также щелкнуть кнопку вызова, чтобы мгновенно начать совещание в вашей персональной комнате Webex. Нажатие кнопки Вызов предоставляет совместный доступ к ссылке на персональную комнату в канале. Чтобы использовать Webex со Slack, у вас должна быть учетная запись организатора на действительном веб-сайте Cisco Webex.

Если администратор Webex связывает учетные записи пользователей Slack с учетными записями Webex, в Slack можно планировать совещания Webex и просматривать список предстоящих совещаний Webex, которые вы запланировали или на которые приглашены в Slack. Из списка совещаний можно присоединяться к совещаниям Webex, на которые вы приглашены, а также начинать или отменять совещания Webex, организатором которых вы являетесь.


Приложение Cisco Webex Meetings для Slack не поддерживает учетные записи на веб-сайтах meetings.webex.com, meetingsln.webex.com и Cisco Webex Meetings Server.

Часовой пояс и язык, используемые приложением Webex в Slack, зависит от предпочтительных параметров Slack, а не от параметров ОС или настроек веб-сайта Webex.

Дополнительную информацию об интеграции Webex Meetings со Slack см. в перечисленных далее статьях.

Новые возможности в Cisco Webex Meetings для Slack

Установка и настройка Cisco Webex Meetings для Slack.

Планирование и начало совещаний Cisco Webex, а также присоединение к ним в Slack.

Известные проблемы Cisco Webex Meetings для Slack

Можно отправить форму обратной связи о Cisco Webex Meetings для Slack из любого канала или личного сообщения в Slack.

1

В канале или личном сообщении введите /webexhelp feedback.

2

В диалоговом окне Обратная связь выберите тип обратной связи и введите описание перед тем, как нажать кнопку Отправить.

После отправки обратной связи будет отображено сообщение с подтверждением Благодарим вас за обратную связь в личном сообщении или канале.

Обратную связь также можно отправить нам по адресу slack-webex-app-feedback@cisco.com.

Обращение в службу поддержки будет отличаться в зависимости от вашего веб-сайта Cisco Webex и поставщика услуг. Если вы приобрели Cisco Webex через партнера или посредника, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего поставщика. В следующей статье указаны действия по обращению в службу поддержки. https://help.webex.com/WBX162/

Водяной знак
2 июля 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Новые возможности в Cisco Webex Meetings для Slack

Будьте в курсе последних функций Cisco Webex Meetings для Slack.

Май 2021 г. (41,5)

Настройка конфиденциальности персональных комнат для вашей организации

Основные владельцы рабочих пространств могут вводить команду конфиденциальности персональных комнат, чтобы персональные комнаты использовались для мгновенных совещаний только закрытыми каналами и личными сообщениями. Команда конфиденциальности персональных комнат применяется ко всем рабочим пространствам в организации. Для всех мгновенных совещаний, запущенных с помощью закрытых каналов, используется персональная комната пользователя, который и начал совещание. Мгновенные совещания в общедоступных каналах планируют совещание на ближайший пятиминутный интервал.

WBS41.1

Планирование совещаний в персональной комнате Webex в Outlook и приложении Календаря Google для Slack

Теперь при планировании event-совещания с помощью приложения календаря Microsoft Outlook или приложения Календаря Google для Slack можно добавить ссылку на свою персональную комнату Webex.

WBS40.12

Установка Webex Meetings на уровне организации

Теперь администраторы Slack могут установить приложение Webex Meetings для всей организации. После установки приложения можно выбрать, в какие рабочие пространства необходимо добавить приложение Webex Meetings. Также доступен параметр для автоматического добавления приложения в новые рабочие пространства.

Отображение совещаний Webex, запланированных в Slack, в отчетах о совещаниях Webex

Администраторы веб-сайта Webex могут видеть совещания Webex, запланированные в Slack, при создании отчета о совещании Webex в Cisco Webex Control Hub. Пометка Slack отображается в отчете в столбце INTEGRATION_USED для совещаний, запланированных в Slack.

WBS40.7

Усовершенствования закрытых каналов

Теперь служба бота Webex Meetings использует маркеры бота. Благодаря этому пользователям закрытых каналов доступны:
  • уведомления о состоянии Webex в режиме реального времени;

  • уведомления о записи Webex;

  • ярлыки Webex.

Чтобы эти изменения вступили в силу, владелец или администратор рабочего пространства Slack должен повторно установить приложение Cisco Webex Meetings для Slack. Участник закрытого канала должен добавить службу бота Webex Meetings с помощью команды /invite[@имя_бота].

WBS40.6

Автоматический выбор веб-сайта по умолчанию приложением Webex Meetings для Slack

Если у вас нет учетной записи организатора на веб-сайте Webex, который используется для совещаний в рабочем пространстве, приложение Webex Meetings для Slack автоматически выполнит поиск веб-сайта на основании адреса электронной почты, используемого для Slack.

Приложение Webex осуществит поиск веб-сайта Webex при выполнении одного из приведенных ниже действий.
  • Использование кнопки Вызов для начала совещания.

  • Использование команды /webex.

  • Использование команды /webexschedule.

  • Использование ярлыка Начать совещание Webex.

  • Использование ярлыка Запланировать совещание.

Этот веб-сайт будет использоваться в качестве веб-сайта по умолчанию для начала или планирования совещания. При наличии нескольких веб-сайтов Webex будет выбран первый по алфавиту. Если веб-сайт известен, а также при наличии нескольких веб-сайтов, рекомендуется настроить предпочтительный веб-сайт с помощью команды /webexconfig set_preferred_site [URL-адрес веб-сайта].

При отсутствии учетной записи организатора, связанной с вашим адресом электронной почты, веб-сайт по умолчанию не будет найден.

WBS40.4

Команда "Предпочтительный веб-сайт Webex"

В приложение Webex добавлены команды /webexconfig set_preferred_site [URL-адрес веб-сайта] и /webexconfig reset_preferred_site.

Если в организации используется несколько веб-сайтов Webex, для проведения совещаний в Slack можно настроить веб-сайт Webex, отличный от веб-сайта Webex команды.

Для настройки предпочтительного веб-сайта Webex используйте команду/webexconfig set_preferred_site [site url]. При запуске или планировании совещаний Webex из Slack будет использоваться предпочтительный веб-сайт Webex.

Для удаления предпочтительного веб-сайта Webex используйте команду /webexconfig reset_preferred_site. При запуске или планировании совещаний Webex из Slack будет использоваться веб-сайт Webex команды.

Ярлыки

Добавлено действие для отображения списка, которое можно использовать с ярлыками Slack. Получить доступ к ярлыкам можно с помощью пиктограммы молнии, которая всегда доступна в Slack.

Для выбора доступны приведенные ниже ярлыки.

  • Отобразить список записей. Выберите разговор или канал, в котором вы хотите просмотреть записи. Этот список будет виден только вам.

  • Запланировать совещание. Выберите разговор или канал для совещания, а затем введите сведения о совещании.

  • Показать предстоящие совещания. Выберите разговор или канал, в котором вы хотите просмотреть список предстоящих совещаний. Этот список будет виден только вам.

  • Начать совещание Webex. Выберите разговор или канал, в котором вы хотите начать совещание.

  • Информация о версии. Выберите разговор или канал, в котором вы хотите просмотреть информацию о версии. Этот список будет виден только вам.

Команда для определения версии

В приложение Webex добавлена команда /webexhelp version. С помощью этой команды можно определить версии приложения Cisco Webex Meetings, службы бота Cisco Webex Meetings и веб-сайта Webex.

Также можно использовать параметр Информация о версии в списке ярлыков.

Если какой-либо компонент не обновлен до последней версии, будут отображены инструкции по дальнейшим действиям.

WBS40.2

Организаторы могут предоставлять совместный доступ к записям другим пользователям в личных сообщениях

Организаторы совещаний Webex, выполнившие запись совещания в Slack, теперь могут предоставлять совместный доступ к этой записи тем, кто не использует их канал. Щелкнув Совместный доступ для записи в соответствующем списке, организаторы могут выполнить поиск определенного пользователя, которому необходимо предоставить совместный доступ к записи.

Обратная связь от пользователей

Теперь пользователи Webex Meetings могут предоставить обратную связь о Webex Meetings в Slack, введя следующую команду: /webexhelp feedback.

Пользователи могут выбрать тип обратной связи, чтобы запросить внедрение новых функций или добавить комментарии о текущих функциях.

Водяной знак
2 июля 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Установка и настройка Cisco Webex Meetings для Slack

Установка и настройка Cisco Webex Meetings для Slack. Некоторые шаги должен выполнить администратор веб-сайта Webex, а остальные – администратор или владелец рабочего пространства Slack. Выполните указанные шаги, чтобы наладить работу пользователей в Webex Meetings для Slack.

Администраторы Slack

Администратор Slack может установить приложение Webex Meetings для всей организации. Это позволяет управлять включением приложения Webex Meetings для рабочих пространств в одном месте.

Прежде чем начать

Администратор веб-сайта Webex должен включить интеграцию Slack, чтобы участники рабочего пространства могли использовать приложение Webex Meetings в Slack.

1

На странице Apps (Приложения) на инструментальной панели администрирования Slack (Enterprise Grid) щелкните Manage Apps (Управление приложениями) > Install an app (Установить приложение).

2

Введите Webex Meetings на панели поиска, выберите Cisco Webex Meetings, а затем щелкните Continue (Продолжить).

3

Щелкните Allow (Разрешить), чтобы предоставить Cisco Webex Meetings полномочие на доступу к организации Slack.

1

На странице Apps (Приложения) на инструментальной панели администрирования Slack (Enterprise Grid) в строке Cisco Webex Meetings щелкните троеточие и нажмите Add to more workspaces (Добавить в другие рабочие пространства).

2

Установите флажки рядом с рабочими пространствами, в которые необходимо добавить приложение Webex Meetings. Чтобы выбрать все рабочие пространства, установите флажок рядом с полем Workspace (Рабочие пространства).

3

(Необязательно) Чтобы автоматически добавлять приложение Webex Meetings в новые рабочие пространства, установите флажок параметра Default for future workspaces (По умолчанию для будущих рабочих пространств).

4

Щелкните Далее.

5

Щелкните I'm ready to add this app (Все готово для добавления этого приложения) и нажмите Add App (Добавить приложение).

Владельцы и администраторы рабочих пространств Slack

Администратор веб-сайта Webex должен включить интеграцию Slack, а также владелец или администратор рабочего пространства Slack должны установить приложение Cisco Webex Meetings для Slack, чтобы участники рабочего пространства могли использовать приложение Webex Meetings в Slack.

Если у вас не установлена последняя версия приложения, владелец или администратор рабочего пространства Slack должны использовать те же инструкции по установке для модернизации приложения, чтобы вы смогли воспользоваться новыми функциями. Для обеспечения наилучших возможностей убедитесь, что владелец основного рабочего пространства установил приложение Webex.


Для проверки версии приложения можно использовать команду /webexhelp version.

Щелкните Установить и следуйте инструкциям на экране.

Владельцы команд и администраторы могут устанавливать настройки вызовов команды Slack, чтобы члены команды всегда использовали их персональную комнату Webex, начиная мгновенные совещания.

1

Перейдите на страницу настроек команды.

2

Щелкните Раскрыть рядом с меню Вызовы.

3

Убедитесь, что флажок Включить вызовы в Slack установлен.

Установите флажок в поле "Разрешить вызовы в Slack"
4

Щелкните Cisco Webex Meetings.

5

Щелкните Сохранить.

Только владельцы и администраторы рабочего пространства Slack могут назначить и сбросить веб-сайт Webex для рабочего пространства.

Если ваш адрес электронной почты Slack отличается от адреса электронной почты Webex, необходимо вручную задать персональную комнату с помощью команды /webexconfig set_Personal_Room [идентификатор персональной комнаты].

Пример. /webexconfig set_Personal_Room acassidy.

1

Веб-сайт Webex, который ваша команда будет использовать для совещаний, уже может быть назначен. Чтобы проверить, назначен ли веб-сайт, в любом канале Slack введите /webexconfig.

2

Если веб-сайт Webex не назначен или если необходимо указать другой веб-сайт Webex, введите /webexconfig site [URL-адрес вашего веб-сайта Webex], чтобы задать URL-адрес веб-сайта Cisco Webex для своей команды.

Вот и все. Теперь участники вашей команды могут вводить в своих сообщениях /webex, чтобы предоставить совместный доступ к кнопке Присоединиться к совещанию для своего совещания в персональной комнате Webex другим пользователям в канале. Если администратор Webex связал учетные записи пользователей Webex с учетными записями Slack, участники команды могут планировать совещания Webex.

Кнопка присоединения к совещанию

Основной владелец рабочего пространства может запретить использование общедоступных каналов персональной комнаты для мгновенных совещаний. Использование команды Вызов или /webex в любом общедоступном канале планирует совещание с помощью веб-сайта Webex, настроенного для этого канала. Мгновенные совещания, начатые с помощью закрытых каналов или личных сообщений, продолжают использовать персональные комнаты для организаторов, у которых они есть.

Перейдите к любому каналу или разговору, введите /webexconfig enable_personal_room_privacy и нажмите Ввод.

Если вы хотите снова разрешить общедоступным каналам использовать персональные комнаты для мгновенных совещаний, перейдите к любому каналу или разговору, введите /webexconfig disable_personal_room_privacy и нажмите Ввод.

Администраторы веб-сайтов Webex

Чтобы пользователи с учетной записью Slack смогли планировать и просматривать предстоящие совещания Webex в Slack, администраторы веб-сайта Webex должны связать учетные записи Webex пользователей с их учетными записями Slack. Пользователи также смогут присоединяться к совещаниям Webex из Slack без необходимости вводить свои имя пользователя и пароль Webex.


Адреса электронной почты для учетных записей Webex и Slack должны совпадать.

1

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub, в окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы. В разделе Совещание выберите Веб-сайты, укажите свой веб-сайт и нажмите Настройка веб-сайта. В разделе Common Settings (Общие настройки) выберите Site Options (Параметры веб-сайта).
  • Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в службе администрирования веб-сайта Cisco Webex, войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Конфигурация > > Общие настройки веб-сайта > Параметры.
2

В меню Сторонняя интеграция установите флажок Включить интеграцию Slack.

3

Нажмите Обновить.

Пользователи


Для этой функции требуется приложение Cisco Webex Meetings версии 1.0.1.0 или более поздней. Для проверки версии приложения можно использовать команду /webexhelp version. Если версия вашего приложения не входит в указанный диапазон, обратитесь к администратору рабочего пространства Slack, чтобы удалить и повторно установить приложение Cisco Webex Meetings для Slack.

Поддерживаются следующие языки: английский (Великобритания), английский (США), испанский (Испания), испанский (Латинская Америка), немецкий, португальский (Бразилия), французский, японский.

В приложении Slack можно изменить предпочтительный язык на один из нескольких предлагаемых языков. Если предпочтительный язык отличается от языка, установленного по умолчанию для рабочего пространства, то сообщения, отображаемые только для вас, будут представлены на выбранном вами языке. Однако сообщения для всего рабочего пространства будут отображаться на языке, установленном по умолчанию для этого пространства.

Если предпочтительный язык другого участника отличается от языка, установленного по умолчанию для рабочего пространства, или предпочитаемого вами языка, то сообщения, отображаемые только для этого участника, будут представлены на его предпочтительном языке.

Команды приложения Cisco Webex Meetings для настройки

Используйте эти команды, чтобы настроить в приложении Cisco Webex Meetings использование URL веб-сайта Webex команды для вашей организации.

Команда

Описание

/webexconfig

Отображает URL-адрес текущего веб-сайта Webex для вашей команды, а также URL-адрес предпочтительного веб-сайта Webex и идентификатор персональной комнаты, если они заданы.

/webexconfig site [URL веб-сайта Webex команды]

Пример. /webexconfig site teamsite.webex.com

Устанавливает URL-адрес веб-сайта Webex для их команды. При предоставлении совместного доступа к ссылке на совещание будет использоваться URL-адрес веб-сайта Webex команды, если не задан предпочтительный веб-сайт.

/webexconfig site reset

Удаляет URL веб-сайта Webex команды.

/webexconfig enable_personal_room_privacy

Устанавливает использование общедоступными каналами вашей организации веб-сайта Webex вместо персональных комнат для мгновенных совещаний. Закрытые каналы и личные сообщения по-прежнему используют для мгновенных совещаний персональные комнаты.


 

Эту команду могут использовать только основные владельцы рабочего пространства.

/webexconfig disable_personal_room_privacy

Сброс общедоступных каналов на использование персональных комнат для мгновенных совещаний.


 

Эту команду могут использовать только основные владельцы рабочего пространства.

Водяной знак
2 июля 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Планирование и начало совещаний Cisco Webex, а также присоединение к ним в Slack.

Можно планировать, начинать, присоединяться, отменять и выполнять множество других действий из любого личного сообщения или канала в Slack.

Команды приложения Cisco Webex Meetings для Slack

Используйте эти команды, чтобы настроить в приложении Cisco Webex Meetings использование URL веб-сайта Webex или персональной комнаты команды.

Команда

Описание

/webexconfig

Отображает URL-адрес текущего веб-сайта Webex для вашей команды, а также URL-адрес предпочтительного веб-сайта Webex и идентификатор персональной комнаты, если они заданы.

/webexconfig set_Personal_Room [идентификатор_персональной_комнаты]

Пример. /webexconfig set_Personal_Room acassidy

Задает идентификатор вашей персональной комнаты. Эта команда необходима в случае, если ваш адрес электронной почты учетной записи Webex отличается от адреса электронной почты учетной записи Slack, а также если идентификатор Slack не совпадает с идентификатором персональной комнаты на вашем веб-сайте Webex.

/webexconfig reset_Personal_Room

Удаляет идентификатор вашей персональной комнаты.

/webexconfig set_preferred_site [URL-адрес предпочтительного веб-сайта Webex]

Пример. /webexconfig set_preferred_site preferredsite.webex.com

Задает предпочтительный веб-сайт Webex. Эту команду можно использовать в том случае, если в организации есть несколько веб-сайтов Webex и необходимо использовать веб-сайт Webex, отличный от веб-сайта Webex команды. При предоставлении совместного доступа к ссылке на совещание или планировании совещания будет использоваться URL-адрес предпочтительного веб-сайта Webex вместо URL-адреса веб-сайта Webex команды.

/webexconfig reset_preferred_site

Удаляет URL-адрес предпочтительного веб-сайта Webex. При предоставлении совместного доступа к ссылке на совещание или планировании совещания будет использоваться URL-адрес веб-сайта Webex команды.

Используйте эти команды в приложении Webex Meetings, чтобы предоставить своей команде доступ к кнопке Присоединиться к совещанию для совещания в персональной комнате Webex или запланированного совещания Webex, планирования совещания Webex или отображения списка предстоящих совещаний.

Команда

Описание

/webex

Отправляет в канале кнопку Присоединиться к совещанию для вашего совещания в персональной комнате Webex, а также отображает кнопку Начать совещание, которую видите только вы.

Если у вас нет персональной комнаты Webex, но есть учетная запись организатора в Webex Meetings, то совещание будет запланировано на ближайший интервал в 5 минут. Например, при использовании команды в 10:16 совещание будет запланировано на 10:20. Команда отправляет в канале кнопку Присоединиться к совещанию для совещания Webex, а также отображает кнопку Начать совещание, которую видите только вы.

/webex [идентификатор организатора персональной комнаты]

Отправляет кнопку Присоединиться к совещанию для совещания в персональной комнате Webex, связанного с указанным идентификатором персональной комнаты. Это может быть как идентификатор вашей персональной комнаты, так и идентификатор комнаты другого пользователя.

/webex [номер_совещания]

Отправляет кнопку Присоединиться к совещанию для запланированного совещания Webex с указанным номером совещания.

/webex [@отображаемое имя]

Отправляет кнопку Присоединиться к совещанию для совещания в персональной комнате Webex, которое связано с адресом электронной почты этого участника команды Slack.

/webex recordings

Отображает список прошедших совещаний Webex (до 10 записей), которые были проведены и записаны в облаке. В канале можно воспроизвести записи или предоставить к ним совместный доступ. В списке содержатся записи со всех используемых вами веб-сайтов Webex.

/webexhelp

Отображает доступные команды для приложения Cisco Webex Meetings.

/webexhelp feedback

Отображает диалоговое окно обратной связи, которое позволяет отправить форму обратной связи о существующей функции или запросить новую функцию.

/webexhelp version

Отображает текущую версию приложения Cisco Webex Meetings, программы-робота службы Cisco Webex Meetings и веб-сайта Webex.

/webexschedule

Отображает диалоговое окно Запланировать совещание Webex, с помощью которого можно запланировать совещание Webex.

/webexschedule myroom

Отображает диалоговое окно Совещание в персональной комнате, с помощью которого можно запланировать совещание в персональной комнате.

/webexschedule [myroom] <today tomorrow=""> <hh:mmAM PM="">

Планирует 30-минутное совещание Webex на текущий или завтрашний день в указанное время. Например, с помощью команды /webexschedule today 10:00AM можно запланировать совещание Webex на текущий день с 10:00 до 10:30.

Если элемент myroom включен в команду, совещание планируется в персональной комнате Webex. Например, с помощью команды /webexschedule myroom tomorrow 1:00PM можно запланировать совещание в персональной комнате Webex на завтрашний день с 13:00 до 13:30.

Если планируется начать совещание в течение следующих 10 минут, кнопка Начать совещание, которую видите только вы, будет опубликована в разговоре.

/webexschedule list [today/tomorrow/week/month]

Пример. /webexschedule list today

Отображает список предстоящих совещаний Webex на сегодня, завтра, следующие 7 дней, следующие 30 дней. Совещания в списке можно редактировать, отменять, начинать, а также присоединяться к ним.

Если период времени не указан, например /webexschedule list, в списке будут отображаться совещания Webex на следующие 30 дней.

Начало совещаний и присоединение к ним

Можно начинать совещания Webex, запланированные в Slack.

1

Введите /webexschedule list today в канале или личном сообщении, чтобы отобразить список предстоящих совещаний на сегодня.

2

В списке совещаний щелкните Начать под названием совещания, которое необходимо начать.

Кнопка Начать появляется за 15 минут до начала запланированного совещания.

Ваше совещание откроется в новом окне браузера.
Для начала мгновенных совещаний можно использовать персональную комнату Webex. Если у вас нет персональной комнаты Webex, но есть учетная запись организатора в Webex Meetings, будет запланировано мгновенное совещание.

Начало совещания планируется в ближайшие 5 минут. Например, при нажатии кнопки Вызов в 10:16 совещание будет запланировано на 10:20.

Перейдите к каналу или разговору, где необходимо провести мгновенное совещание, и выберите один из приведенных ниже вариантов.

  • Введите /webex.
  • Выберите Shortcuts (Ярылки) > Start Webex meeting (Начать совещание Webex) и выберите разговор или канал для совещания.

  • Щелкните Вызов.
    Щелкните "Позвонить с помощью Cisco Webex Meetings"

     

    Для использования этого варианта владелец или администратор команды должен включить возможность совершения вызовов в Slack с помощью Cisco Webex Meetings.

Ссылка на совещание будет отображена в выбранном вами канале или разговоре.

1

Введите /webexschedule list today в канале или личном сообщении, чтобы отобразить список предстоящих запланированных совещаний Webex на сегодня. Щелкните Присоединиться под названием совещания, к которому необходимо присоединиться.

Если в канале, в котором вы находитесь, начинается совещание Webex, в окне разговора публикуется уведомление о совещании. Щелкните Присоединиться в уведомлении о совещании для присоединения нему.

Кнопка Присоединиться появляется за 15 минут до начала запланированного совещания.

2

Щелкните Присоединиться на странице, которая откроется в новом окне браузера.

Планирование совещаний и управление ими

Прежде чем начать


Можно планировать совещания Webex и совещания в персональной комнате в Slack, если администратор Webex включил интеграцию Slack.

Для этой функции требуется приложение Cisco Webex Meetings версии 2.0.2.0 или более поздней. Для проверки версии приложения можно использовать команду /webexhelp version. Если версия вашего приложения не является актуальной, обратитесь к администратору рабочего пространства Slack для модернизации приложения Cisco Webex Meetings для Slack посредством его повторной установки.

1

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Стандартное совещание Webex. В канале Slack или личном сообщении введите /webexschedule.

    Если предпочтительно использовать ярлыки, щелкните Shortcuts (Ярылки) > Schedule meeting (Запланированное совещание) и выберите разговор или канал для совещания.

  • Совещание в персональной комнате. В канале Slack или личном сообщении введите /webexschedule myroom.

2

В диалоговом окне Планирование совещания Webex или Совещание в персональной комнате введите необходимую информацию для совещания и щелкните Запланировать.

Информация о совещании будет добавлена в канал или личное сообщение, чтобы другие пользователи смогли просмотреть сведения.

Уведомление отображается в канале или личном сообщении, когда совещание начинается, когда тот или иной пользователь присоединяется к совещанию или покидает его, а также по завершении совещания.

С помощью календаря Outlook или Календаря Google в Slack можно планировать совещания в персональной комнате Webex и отображать их в Slack, а также в календаре Outlook или Google.

Прежде чем начать

Необходимо иметь учетную запись Microsoft Outlook, Microsoft 365 или Google и установить приложение Календаря Outlook или Календаря Google из каталога приложений Slack.

Кроме того, необходимо установить приложение Webex для Slack и настроить веб-сайт Webex для рабочего пространства.

1

В календаре Outlook или Календаре Google в Slack щелкните Создать событие.

Создайте event-совещание
2

Введите необходимую информацию о совещании, включая заголовок совещания, приглашенных пользователей, а также дату и время.

3

Щелкните меню в разделе Видеоконференция и выберите Cisco Webex Meetings.


 

К event-совещанию будет добавлена ссылка на вашу персональную комнату.

4

(Необязательно) Установите флажок Поделиться этим совещанием и выберите канал, личное сообщение или приложение Slack, чем необходимо поделиться в совещании.

5

Щелкните Создать.

Запланированные совещания Webex можно изменить или отменить. Запланированные совещания в персональной комнате можно отменить, но невозможно изменить.

Выполните поиск запланированного совещания Webex, которое необходимо изменить или отменить. Введите /webexschedule list в канале или личном сообщении, чтобы отобразить список предстоящих совещаний на сегодня.

  • Редактирование совещания. Щелкните "Редактировать" рядом с совещанием, измените необходимую информацию и щелкните Сохранить.

    Изменение диалогового окна совещаний Webex
  • Отмена совещания. Щелкните Отмена под именем совещания, которое необходимо отменить, а затем ОК.

Можно отобразить список предстоящих запланированных совещаний Webex на сегодня, завтра, следующие 7 дней или следующие 30 дней.

Выберите один из указанных ниже параметров.

  • Введите /webexschedule list [сегодня/завтра/неделя/месяц] в канале или личном сообщении.

    Например, чтобы отобразить список предстоящих совещаний на завтра, введите /webexschedule list tomorrow.

    Если период времени не указан, например /webexschedule list, в нашем приложении будет отображаться список предстоящих совещаний на следующие 30 дней.

  • Выберите Shortcuts (Ярылки) > Show upcoming meetings (Показать предстоящие совещания) и выберите разговор или канал для просмотра списка совещаний.

В списке отображается до 10 предстоящих совещаний.

Уведомления о совещании и состояние пользователя

Узнайте, какие уведомления и напоминания относительно совещаний Webex вы будете получать в Slack.


Чтобы использовать функции напоминаний о совещаниях и уведомлений о совещаниях, которые уже начались, убедитесь, что установлено приложение Cisco Webex Meetings для Slack версии от 1 августа 2019 г. или более поздней. Если приложение было установлено до этой даты, обратитесь к администратору рабочего пространства Slack для модернизации приложения Cisco Webex Meetings для Slack посредством его повторной установки.

Организаторы и приглашенные на совещания Webex получают напоминания о совещании, которое запланировано в канале. Напоминание отображается в канале за 10 минут до запланированного времени начала совещания.

Напоминание о совещании

Напоминания о совещаниях отображаются только для совещаний, запланированных в каналах. Они не отображаются для совещаний, запланированных в личных сообщениях.

Если совещание было запланировано менее чем за 10 минут до его начала, напоминание о совещании не будет отображено. Вместо этого вы получите личное сообщение.

Если в канале, в котором вы находитесь, начинается совещание Webex, в окне разговора публикуется уведомление о совещании. Щелкните Присоединиться в уведомлении о совещании для присоединения нему. Уведомление обновляется в режиме реального времени и отображает продолжительность совещания, а также фотографию профиля каждого присоединившегося к совещанию пользователя.

По завершении совещания уведомление также обновляется и отображает время окончания совещания, его продолжительность и количество присоединившихся пользователей.

Уведомления отображаются для совещаний Webex и совещаний в персональной комнате, начатых с помощью кнопки Вызов или команды /webex, а также запланированных с помощью команды /webexschedule.


Для этой функции требуется приложение Cisco Webex Meetings версии 2.0.4.0 или более поздней. Для проверки версии приложения можно использовать команду /webexhelp version. Если версия вашего приложения не является актуальной, обратитесь к администратору рабочего пространства Slack для модернизации приложения Cisco Webex Meetings для Slack посредством его повторной установки.

Эта функция доступна для рабочих пространств в рамках платного плана.

В Slack можно видеть, когда пользователи вашего рабочего пространства участвуют в совещании Webex, которое начато из Slack. Это позволяет легко определить, смогут ли другие пользователи отвечать на сообщения.

Убедитесь, что основной владелец рабочего пространства устанавливает приложение Webex так, что вы можете видеть, когда все пользователи в рабочем пространстве будут находиться на совещании.

Пиктограмма телефонной трубки рядом с отображаемым именем пользователя на боковой панели указывает на то, что он участвует в совещании Webex, начатом из Slack.

Если во время беседы рядом с отображаемым именем пользователя присутствует фраза " На совещании Webex", значит, этот пользователь участвует в совещании Webex, начатом в Slack.


Если вы установили в Slack свое состояние, фраза " – присутствует на совещании Webex" заменит это состояние во время совещания. Чтобы вернуть предыдущее состояние, установите его снова в Slack.

Воспроизведение записи и совместный доступ к ней


Для этой функции требуется приложение Cisco Webex Meetings версии 2.0.2.0 или более поздней. Для проверки версии приложения можно использовать команду /webexhelp version. Если версия вашего приложения не является актуальной, обратитесь к администратору рабочего пространства Slack для модернизации приложения Cisco Webex Meetings для Slack посредством его повторной установки.

Если организатор совещания записывает совещание Webex, запланированное в Slack, уведомление о записи совещания будет опубликовано в окне разговора через некоторое время после окончания совещания. Уведомление содержит тему совещания, дату, время, продолжительность, а также кнопку Воспроизведение записи.

Предусмотрено два способа доступа к списку записей.

  • В канале или разговоре можно использовать команду /webex recordings.

  • Можно использовать ярлык, щелкнув Shortcuts (Ярлыки) > List recordings (Отобразить список записей) и выбрав канал или разговор для просмотра списка.

В обоих случаях будет отображен список записей прошедших совещаний Webex (до 10 записей), которые были проведены и записаны в облаке в течение последних 10 дней. Из этого списка можно воспроизвести запись или предоставить к ней совместный доступ в канале. Список доступен только вам и включает записи со всех используемых вами веб-сайтов Webex.

1

Чтобы воспроизвести запись, выполните одно из перечисленных ниже действий.

  • Выберите Воспроизвести запись в уведомлении о записи после ее публикации в окне разговора.
  • В списке записей выберите Воспроизвести запись под заголовком записи, которую необходимо воспроизвести.
Запись будет открыта в новом окне браузера.
2

Чтобы предоставить совместный доступ к записи, выполните указанные ниже действия.

  1. В списке записей выберите Совместный доступ к записи под заголовком записи, к которой необходимо предоставить совместный доступ.

  2. Выберите канал для предоставления совместного доступа к записи или введите его название, а затем нажмите Совместный доступ.

Водяной знак
2 июля 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Известные проблемы Cisco Webex Meetings для Slack

Далее приведены текущие известные проблемы Cisco Webex Meetings для Slack. Эта информация обновляется, поэтому периодически просматривайте ее.

Известные проблемы и ограничения

Ограничения, связанные с личными сообщениями.
  • Напоминания о совещаниях и уведомления о совещаниях, которые уже начались, не отображаются в разделе личных сообщений.

  • Напоминания о записи, касающиеся записанных совещаний, не отображаются в разделе личных сообщений.

  • При использовании команды /webexschedule в личном сообщении не выполняется автоматическое добавление участников личного сообщения в качестве посетителей совещания.

  • Команда /invite [@botname] не работает в личных сообщениях.

При планировании совещания Webex или совещания в персональной комнате, которое начинается в течение 10 минут, в уведомлениях о совещаниях, отображаемых в беседе, появится кнопка Начать совещание. В противном случае будет отправлено напоминание о совещании за 10 минут до запланированного времени начала совещания. Его цель – напоминание об использовании команды /webexschedule list для отображения списка предстоящих совещаний. Организаторы могут начать совещание с помощью кнопки Начать, которая отображается рядом с совещанием в списке. Приглашенные могут использовать команду /webexschedule list для отображения списка предстоящих совещаний, а затем нажать кнопку Присоединиться рядом с совещанием в списке.

Совещания в персональной комнате, запланированные в Slack, не будут отображены в списке совещаний на вашем веб-сайте Webex. Электронные приглашения также не будут отправлены приглашенным.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×