V tomto článku
dropdown icon
Vysvetlenie integrácií a botov
    Integrácie
    Boty
Podpora
Pridajte boty a integrácie
Odstránenie integrácie
Odstránenie bota

Aplikácia Webex | Prepojte svoje nástroje a automatizujte úlohy

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Zjednodušte si svoje denné rutiny, zrýchlite obchodné výsledky a automatizujte každodenné úlohy pomocou botov a integrácií aplikácií Webex. Prepojte svoje obľúbené nástroje s aplikáciou Webex a dostávajte upozornenia na dokončenie úloh, sledujte stav tímu alebo jednoducho preložte správu.

Vysvetlenie integrácií a botov

Všetci používatelia aplikácie Webex si môžu prehliadať dostupný zoznam v centre aplikácií Webex a vybrať si bota alebo integráciu. Boti a integrácie sú zoskupené do kategórií, napríklad vzťahy so zákazníkmi, nástroje pre vývojárov.

Na používanie botov alebo integrácií nepotrebujete vedieť kódovanie ani používať API. Ak si však chcete vytvoriť vlastný, pozrite si stránku developer.webex.com, kde sa dozviete, ako to urobiť.

Integrácie

Integrácie môžete použiť na pripojenie ďalších nástrojov k aplikácii Webex. Pre každú pridanú integráciu sa zobrazí stránka so súhlasom, ktorá uvádza funkcie, ktoré integrácia potrebuje na fungovanie v aplikácii Webex.

Po odstránení integrácie sa odstráni aj tento prístup.

Funkčnosť závisí od integrácie a jej konfigurácie. Tu je niekoľko vecí, ktoré by ste mali vedieť o integráciách:

  • Možno uvidia zoznam všetkých názvov priestorov, v ktorých sa nachádzate.

  • Môžu byť schopní uverejňovať správy alebo obsah v mene osoby, ktorá ich v priestore zriadila.

  • Môžu byť schopní reagovať na príkazy.

  • Môžu vás upozorniť vždy, keď niekto niečo upraví alebo nakonfiguruje.

Boty

Bot sa správa ako ktorýkoľvek iný používateľ aplikácie Webex. Má však špeciálny odznak robota, takže viete, že to nie je človek.

Bot môže uverejňovať správy, odpovedať na vaše otázky, informovať vás, keď sa niečo stane, alebo vykonávať vaše príkazy ako asistent v aplikácii.

Pri práci s botom majte na pamäti:

  • Bot číta iba informácie, ktoré mu priamo pošlete. Ak ste v skupinovom priestore, použite @mention kedy chcete, aby reagovalo. Ak ste v priestore iba s botom, bot si prečíta každú správu.

  • Niektoré boty reagujú iba na konkrétne príkazy. Iní rozumejú otázkam a požiadavkám v prirodzenom jazyku.

Podpora

Ak máte problémy s integráciou alebo botom, obráťte sa na spoločnosť, ktorá ho vytvorila. Názov spoločnosti nájdete pod názvom bota alebo integrácie v centre aplikácií Webex. Ak si všimnete niečo naliehavé, nahláste problémy na devsupport@webex.com. Spoločnosť Cisco kontroluje každú integráciu a bota uvedenú v centre aplikácií Webex.

Pridajte boty a integrácie

Ak nástroj, ktorý chcete integrovať, vyžaduje vytvorenie účtu, vytvorte si ho pred pridaním integrácie.
1

Prejdite do Webex App Hub a kliknite na Prihlásiť sa pomocou používateľského mena a hesla aplikácie Webex.

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte možnosť Moje integrácie Webex, čím zobrazíte svoje aktuálne integrácie.

2

Kliknite na Aplikácia Webex.

3

Kliknite na ikonu integrácie alebo bota, ktorého chcete pridať alebo ku ktorému sa chcete pripojiť:

  • Ak chcete pridať integráciu, kliknite na Pripojiť.

    Niektoré integrácie môžu mať jedinečné požiadavky, podrobnosti nájdete v centre aplikácií Webex.

  • Ak chcete pridať bota, kliknite na Pridať do priestoru. Uvedené priestory sú priestory s dvoma alebo viacerými ľuďmi alebo tímové priestory. Môžete však začať konverzáciu priamo s botom, vytvoriť priestor a pridať bota pomocou jeho mena a @webex.bot. Napríklad pridajte robota pomoci pomocou help@webex.bot.
4

Postupujte podľa pokynov a pridajte bota alebo integráciu do priestoru v aplikácii Webex.

Odstránenie integrácie

Pre všetky integrácie uvedené v aplikácii Webex App Hub si môžete skontrolovať prístupové oprávnenia a integrácie odstrániť.
1

Prihláste sa do Webex App Hub pomocou svojho používateľského mena a hesla aplikácie Webex.

2

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte možnosť Moje integrácie Webex, čím zobrazíte zoznam všetkých integrácií, ktoré ste pridali.

3

Vyberte integráciu, ktorú chcete odstrániť, a kliknite na Odpojiť.

Integrácia sa odstráni zo všetkých priestorov a prístupové oprávnenia sa odpoja.

Odstránenie bota

Botov môžete z tímov a priestorov odstrániť rovnakým spôsobom, ako odstraňujete členov z tímov a priestorov.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?