V tomto článku
Zriaďte Webex Go pomocou AT & T
Pridať mobilné čísla
Priradenie mobilného čísla používateľovi

Webex Go s AT & T

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Zriaďte a povoľte funkciu Webex Go pre používateľa v službe Webex Calling.

Zriaďovanie Webex Go pomocou AT & T

Funkcia Webex Go v aplikácii Webex Calling umožňuje mobilnému telefónu fungovať ako používateľské zariadenie Webex. Na povolenie služby Webex Go musí byť používateľovi priradené telefónne číslo.

Webex Go s AT & T poskytuje mobilné prístupové zariadenie ako eSIM kartu na osobnom mobilnom zariadení. Môžete si ho zakúpiť ako doplnkové predplatné služby Webex Calling.

Zriadenie Webex Go pomocou AT & T, správca pridá používateľovi zariadenie Webex Go.

Webex Go s AT & T umožňuje priradiť kompatibilné číslo mobilného telefónu a program od mobilného operátora ako primárne číslo používateľa.

Správca túto funkciu sprístupní pridaním telefónneho čísla k lokalite ako typu mobilného čísla a priradí toto číslo používateľovi na jej aktiváciu.

Používateľ si musí zakúpiť telefónne číslo s podporou služby Webex Calling a mobilné predplatné od certifikovaného mobilného poskytovateľa. Certifikovaní poskytovatelia sú uvedení na stránke Typ pripojenia v aplikácii Control Hub.

Webex Go s AT & T podporuje iba jedno základné číslo účtu (FAN) na organizáciu. Ak sa pokúsite pridať mobilné číslo priradené k inej FAN sieti, ako je tá, ktorá je priradená k vašej organizácii, vaša žiadosť zlyhá.

Pridať mobilné čísla

Kroky na pridanie Webex Go AT & Čísla T v Control Hub.

1

Prihláste sa do Control Hub, prejdite na Služby > PSTN & Smerovanie > Čísla.

2

Kliknite na Spravovať > Pridať.

Obrazovka používateľského rozhrania Control Hub zobrazujúca PSTN & Smerovacie čísla.

3

Vyberte miesto z rozbaľovacej ponuky Miesto.

Mobilné číslo musí byť pridané k správnej lokalite zamýšľaného predplatiteľa služby Webex Calling, aby bolo správne priradené.

4

V časti Typ číslavyberte Mobilné číslo.

Viac informácií o mobilných číslach nájdete v časti Správa telefónnych čísel v aplikácii Control Hub.

5

Vyberte AT & T Bezdrôtové pripojenie zo zoznamu Mobilný operátor.

Pridajte obrazovku používateľského rozhrania s číslom mobilného telefónu.

Ak pridávate AT & pri prvom zadaní mobilných čísel T sa zobrazí začiarkavacie políčko, ktoré vyžaduje potvrdenie, že ste si prečítali AT & Používateľská príručka T. Pred zadaním ID účtu operátora musíte zaškrtnúť toto políčko.

Keď vyberiete AT & T ako mobilný operátor, zobrazí sa správa s odkazom na AT & Používateľská príručka T, ktorú by ste si mali prečítať predtým, ako budete pokračovať. Ak potrebujete podporu od AT & T, môžete použiť odkaz uvedený v správe na kontaktovanie AT & Zástupca T.

6

Zadajte ID účtu operátoraa potom ho znova zadajte do poľa Potvrdiť ID účtu operátora.

Pridajte obrazovku používateľského rozhrania s číslom mobilného telefónu zobrazujúcu konfiguráciu na výber mobilného operátora a zadanie ID operátora.

Toto je číslo firemného účtu, ktoré poskytuje mobilný operátor pre mobilný program poskytovaný spoločnosťou.

7

Po zadaní ID účtu operátorakliknite na Opakovať autorizáciu. Keď sa zobrazí dialógové okno Potvrdenie ID účtu operátora, kliknite na Potvrdiť.

Vyskakovacie upozornenie zobrazujúce, že pred pridaním čísel je potrebné uložiť ID účtu operátora.

Po potvrdení ID účtu operátora ho už nie je možné zmeniť.

Stav autorizácieOpisAkcia
NevybavenéAutorizácia ID účtu operátora čaká na vyžiadanie.Ak správca mobilných zariadení nedostal žiadosť o autorizáciu, kontaktujte svojho mobilného operátora.
NeúspešnéAutorizácia ID účtu operátora zlyhala.Kontaktujte svojho mobilného operátora.
AutorizovanéAutorizácia ID účtu operátora bola úspešná.Teraz môžete pridať mobilné čísla.
8

Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Ak poznáte číslo mobilného telefónu, zadajte ho, ktoré chcete pridať, oddelené čiarkou.
    • Môžete pridať až 20 mobilných čísel.

    • Mobilné čísla sa automaticky overia po pridaní čiarky alebo po kliknutí na tlačidlo Uložiť a pokračovať.

    • Mobilné čísla s problémami sú zvýraznené červenou farbou, čo indikuje zlyhania overenia. Ak správca mobilných zariadení nedokáže vyriešiť problém s mobilným číslom, otvorte prípad podpory kliknutím na Otvoriť prípad podpory

  • Ak nepoznáte číslo mobilného telefónu, kliknite na Otvoriť žiadosť o podporu a my vám čísla mobilných telefónov pridelíme.

Obrázok pre zadanie čísel, ktoré chcete spočítať.

Po úspešnom priradení čísel sa čísla mobilných telefónov zobrazia v zozname čísel. Vedľa každého čísla sa zobrazí aj odznak, ktorý označuje, že ide o mobilné číslo Webex.

Nové mobilné čísla sa registrujú ako neaktívne čísla.

Čo robiť ďalej

Priraďte používateľovi mobilné číslo.

Priradenie mobilného čísla používateľovi

Po zadaní vášho webu Webex Go AT & Čísla T sa pridávajú do inventára správy čísel v Control Hub a môžete ich priradiť používateľom.

1

Prihláste sa do Control Huba potom prejdite na Users.

2

Vyberte používateľa, ktorému chcete priradiť mobilné číslo.

3

Vyberte Volanie.

4

V časti Čísla v adresárikliknite na položku Pridať číslo.

Ak je primárne číslo už priradené, kliknite na Primárne a nahradíte ho mobilným číslom Webex.

Profil používateľa na pridanie primárnych čísel.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu Telefónne číslo vyberte mobilné číslo, ktoré chcete priradiť.

Rozbaľovací zoznam obsahuje všetky dostupné čísla. Pomocou mobilného tagu Webex môžete filtrovať a zobraziť mobilné čísla, ktoré je možné priradiť používateľom.

Pridanie telefónneho čísla

  • Ak sa na vybranom mobilnom čísle zobrazuje správa o čakajúcej aktivácii, skontrolujte stav znova po 2 hodinách. Chybová správa

    Pre AT & Čísla T, mobilné číslo PSTN je aktivované, stav je jeden z nasledujúcich:

    • Čaká sa – Aktivácia stále prebieha.
    • Úspešné – Aktivácia je dokončená.
    • Chyba – Aktivácia zlyhala.

    Sekcia telefónneho čísla s poľami pre primárne číslo a klapku

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Mobilné zariadenie Webex Go je automaticky priradené používateľovi a je dostupné na karte používateľa Zariadenia.

Čo robiť ďalej

Po priradení mobilných čísel si pozrite AT & Podrobnosti o aktivácii používateľa a nastavení zariadenia nájdete v Stručnej úvodnej príručke T Cloud Voice s Webex Go.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články