Funkcia Webex Go vo Webex Calling umožňuje, aby sa mobilné telefóny stali zariadením Webex používateľa priradením telefónneho čísla používateľovi.

Viac informácií o Webex Go nájdete na: Čo je Webex Go.

Webex Go BYOD Spoločnosť Cisco poskytuje mobilné prístupové zariadenie ako eSIM na osobnom mobilnom zariadení. Môžete si ho zakúpiť spolu s predplatným doplnku Webex Calling prostredníctvom Webex-Go-C SKU.

Ak chcete zabezpečiť Webex Go BYOD, administrátor pridá používateľovi zariadenie Webex Go.

Webex Go Mobile Operator umožňuje priradiť kompatibilné mobilné telefónne číslo a plán od mobilného operátora ako primárne číslo používateľa.

Správca poskytuje túto funkciu pridaním telefónneho čísla k umiestneniu ako typu čísla Mobil a priradí toto číslo používateľovi, aby ho mohol aktivovať.

Používateľ si musí zakúpiť telefónne číslo „Webex Calling Enabled“ a mobilné predplatné od certifikovaného mobilného operátora. Certifikovaní poskytovatelia sú uvedení na stránke Typ pripojenia v Control Hub.

Webex Go Mobile Operator nie je možné aktivovať pre používateľov s volacím plánom Cisco, miestnou bránou alebo necertifikovanými mobilnými operátormi.

Pridanie zariadenia Webex Go BYOD k používateľovi (stránka Používatelia)

Predpoklady:

  • Používateľ by mal mať profesionálnu licenciu Webex Calling.

  • Používateľ by sa mal nachádzať v USA, Spojenom kráľovstve alebo Francúzsku. Ďalšia podpora pre jednotlivé krajiny bude k dispozícii čoskoro.

Ak chcete používateľovi pridať zariadenie Webex Go z karty Používatelia v Control Hub, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Pozrite si túto ukážku videa o tom, ako pridať Webex Go medzi používateľov v Control Hub.

  1. V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Používatelia.

  2. Vyberte používateľa, pre ktorého chcete vygenerovať aktivačný kód.

  3. Posuňte zobrazenie nadol na položku Zariadenia a kliknite na...

  4. Vyberte možnosť Pridať zariadenie Webex Go.

  5. Na stránke Pridať zariadenie Webex Go vyberte z príslušného rozbaľovacieho zoznamu ID predplatného a Telefónne číslo .

    Vyberte ID predplatného, ak existuje viacero predplatných s licenciami Webex Go.

    Vyberte telefónne číslo, ak používateľ nemá priradené primárne číslo.

  6. Aktivačný kód spolu s pokynmi na aktiváciu zariadenia je zaslaný e-mailom priamo používateľovi.

    Platnosť jednorazového aktivačného kódu vyprší po 90 dňoch.

    Ak sú nastavenia organizácie nastavené na potlačenie e-mailov, máte možnosť skopírovať, poslať e-mailom alebo vytlačiť alfanumerický aktivačný kód a odoslať ho používateľovi.

Pridanie zariadenia Webex Go BYOD používateľovi (stránka Zariadenia)

Predpoklady:

  • Používateľ by mal mať profesionálnu licenciu Webex Calling

  • Používateľ by sa mal nachádzať v USA alebo Spojenom kráľovstve

Ak chcete pridať zariadenie Webex Go používateľovi na karte Zariadenia v Control Hub, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Pozrite si túto ukážku videa o tom, ako pridať Webex Go medzi používateľov v Control Hub.

  1. V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Zariadenia.

  2. Kliknite na položku Pridať zariadenie a vyberte možnosť Existujúci používateľ .

  3. Vyhľadajte používateľa, ktorému chcete zariadenie priradiť, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

  4. Vyberte položku Zariadenie Webex Go.

  5. Aktivačný kód spolu s pokynmi na aktiváciu zariadenia bude zaslaný e-mailom priamo používateľovi.

    Platnosť jednorazového aktivačného kódu vyprší po 90 dňoch.

    Ak sú nastavenia organizácie nastavené na potlačenie e-mailov, máte možnosť skopírovať, poslať e-mailom alebo vytlačiť alfanumerický aktivačný kód a odoslať ho používateľovi.

Hromadne pridajte zariadenia Webex Go BYOD

Ak chcete pridať zariadenia Webex Go viacerým používateľom v Control Hub, postupujte podľa krokov nižšie. Pozrite si túto ukážku videa o tom, ako pridať Webex Go medzi používateľov v Control Hub.

  1. Stiahnite si šablónu z časti Zariadenia→ Pridať zariadenie → Importovať/nahrať súbor CSV → Prevziať šablónu CSV , aby ste v súbore získali správne predplatné Webex Go.

  2. Pridajte zoznam používateľov, ktorým je potrebné poskytnúť Webex Go. Vyplňte stĺpce používateľského mena, čísla klapky, telefónneho čísla, polohy a nastavte typ zariadenia na WEBEX_CALLING, v stĺpci modelu na Webex Go Device a v stĺpci Webex Go Subscription na hodnotu TRUE.

  3. Po dokončení uložte súbor CSV.

  4. Vráťte sa na obrazovku hromadného pridania zariadení a kliknutím na položku Importovať odovzdajte súbor CSV.

  5. Pred kliknutím na odoslať vyberte prepínač pre aktivačný kód e-mailom, čím sa zabezpečí, že koncový používateľ dostane e-mail s aktivačným kódom a pokynmi. Po dokončení kliknite na odoslať.

Tabuľka č. 1 Ukážkové údaje

Používateľské meno

Typ

Rozšírenie

Telefónne číslo

Typ zariadenia

Model

MAC adresa

Poloha

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

USER

1003

231-456-9000

WEBEX_VOLANIE

Zariadenie Webex Go

Dallas

PRAVDA
Pridajte mobilné čísla

Kroky na pridanie čísel mobilného operátora Webex Go do ovládacieho centra.

  1. V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a vyberte položku Volanie > Čísla.
  2. Kliknite na položku Spravovať > Pridať.

    kontrolný uzol, pridajte čísla

  3. Vyberte miesto z rozbaľovacej ponuky Poloha .

    Pre správne priradenie je potrebné pridať mobilné číslo k správnej polohe zamýšľaného účastníka Webex Calling.

  4. Ako Typ čísla vyberte možnosť Číslo mobilného telefónu

    Ďalšie informácie nájdete v časti Správa telefónnych čísel v Control Hub.

    Vyberte miesto na pridanie čísel.

  5. Vyberte mobilného operátora z rozbaľovacej ponuky Mobilný operátor .

    Ak si vyberiete AT&T, pozrite si časť Webex Go s AT&T.

  6. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
  7. Zadajte mobilné číslo, každé číslo musí byť oddelené čiarkou.

    • Môžete pridať až 1 000 čísel.

    • Čísla sa automaticky overia, keď pridáte čiarku.

    • Čísla s problémami sú zvýraznené červenou farbou. Po umiestnení kurzora myši na čísla sa zobrazí popis s informáciami o tom, prečo overenie pre tieto čísla zlyhalo.

    Obrázok popisujúci Zadávanie čísel PSTN.

  8. Kliknite na tlačidlo Uložiť a pokračovať.

Po úspešnom pridelení čísel sa číslo mobilného telefónu zobrazí v zoznamoch čísel. Pri čísle sa tiež zobrazí odznak, ktorý označuje, že ide o mobilné číslo Webex.

Pridané mobilné čísla sú v neaktívnom stave a automaticky sa aktivujú po priradení používateľovi.

Čo robiť ďalej?

Priraďte mobilné číslo používateľovi.

Priraďte používateľovi mobilné číslo

Po pridaní vašich čísel Webex Go Mobile Operator do inventára správy čísel v Control Hub ich môžete priradiť svojim používateľom.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Používatelia.

2

Vyberte používateľa, ktorému chcete prideliť mobilné číslo.

3

Vyberte položku Volanie.

4

Kliknite na položku Pridať číslo v časti Čísla v adresári.

Ak je už primárne číslo priradené, kliknite na položku Primárne a nahraďte primárne číslo číslom Webex Mobile.

Profil používateľa v Control Hub na karte Volanie zobrazujúci informácie o číslach pre používateľa.

5

Pomocou rozbaľovacej ponuky vedľa položky Telefónne číslo vyberte mobilné číslo, ktoré chcete priradiť.

Rozbaľovací zoznam obsahuje všetky dostupné čísla na priradenie. Značky Webex Mobile pomáhajú filtrovať zoznam, aby ste videli, ktoré mobilné čísla sú k dispozícii na priradenie vašim používateľom.

Pridať MO k používateľovi

  • Ak sa po výbere mobilného čísla zobrazí správa čakajúca na aktiváciu čísla, znova skontrolujte stav o 2 hodiny.

  • Ak sa zobrazí chybové hlásenie o aktivácii mobilného čísla, skontrolujte podrobnosti o chybe aktivácie na stránke objednávky PSTN.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Mobilné zariadenie Webex Go je automaticky priradené používateľovi a je k dispozícii na zobrazenie na karte Zariadenia používateľa.