Prehľad

Počas procesu premenovania lokality sa zmení názov vašej lokality Webex a adresy stretnutí a používateľské atribúty lokality Webex sa aktualizujú novým názvom lokality Webex.

Odporúčame vám zmeniť webovú adresu webu Webex po pracovnej dobe alebo počas obdobia údržby, pretože môže trvať až 24 hodín, kým sa zmena prejaví. Počas tohto obdobia možno nebudete môcť organizovať stretnutia pomocou svojho účtu a používatelia sa nemusia môcť pripojiť k stretnutiam, ktoré ste naplánovali.

Presmerujte svoju starú webovú stránku Webex na novú

Keď premenujete webovú lokalitu Webex, môžete si zvoliť presmerovanie starej adresy lokality Webex na novú na 90 dní. Pri pokuse o prístup na webovú stránku Webex zo starej adresy URL budete automaticky presmerovaní na novú. Účastníci schôdze sú tiež presmerovaní na novú adresu URL schôdze. Ak sa rozhodnete nepresmerovať webovú lokalitu Webex, stará adresa lokality Webex prestane fungovať po dokončení procesu premenovania lokality.

Všeobecné obmedzenia

• Proces premenovania lokality nie je možné po spustení zastaviť.

• Premenovanie stránok môže trvať až 24 hodín. Počet používateľov na webe Webex ovplyvňuje, ako dlho trvá proces premenovania webu. Čím viac používateľov máte na webe Webex, tým dlhšie trvá proces premenovania webu.

• Ak sa rozhodnete nepresmerovať starú webovú lokalitu Webex na premenovanú, starý názov lokality bude k dispozícii pre iné organizácie na použitie ihneď po dokončení procesu premenovania lokality.

Služba hybridného kalendára Webex

Služba Hybrid Calendar Service neaktualizuje podrobnosti o pripojení k stretnutiam pre predtým naplánované stretnutia. Ak neexistuje žiadne presmerovanie alebo platnosť presmerovania vypršala, používatelia nebudú môcť začať predtým naplánované stretnutia ani sa k nim pripojiť.

Aby sa zabezpečilo správne plánovanie nových stretnutí, používatelia aplikácie Webex by mali aktualizovať svoje Osobné nastavenie miestnosti v aplikácii. Správca služby Hybrid Calendar Service by mal aktualizovať predvolenú konfiguráciu lokality Webex v závislosti od typu nasadenia:

• Konektor kalendára pre Microsoft Exchange alebo Office 365 – z hostiteľa konektora Expressway-C prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Služba kalendára > Konfigurácia konferenčných služieb Cisco a nájdite predvolenú webovú stránku Webex.

• Cloudová služba pre Office 365 – v Control Hub prejdite na Služby. Na karte hybridného kalendára s logom Office 365 kliknite Upraviť nastavenia.

• Cloudová služba pre Kalendár Google – v Control Hub prejdite na Služby. Na karte hybridného kalendára s logom Kalendára Google kliknite Upraviť nastavenia.

Webex Meetings

• Ak ste nepresmerovali starú webovú lokalitu Webex na premenovanú, nemôžete začať ani sa k nim pripojiť schôdze, ktoré boli vytvorené pred premenovaním lokality.

Centrum Control Hub

• Počas procesu premenovania lokality sa môžete prihlásiť do Control Hub, ale nemôžete zmeniť nastavenia lokality Webex.

• Aby ste predišli prerušeniu svojich služieb Webex, nepridávajte ani neupravujte používateľov ani nepriraďujte licencie k lokalite Webex počas procesu premenovania.

• Ak sú vo vašej organizácii používatelia, ktorí si neaktivovali svoje účty, budete musieť po premenovaní webu Webex znova priradiť ich licencie, aby sa aktualizovali ich používateľské atribúty.

• Adresa webovej lokality Webex sa neaktualizuje v e-mailoch s aktiváciou používateľov, ktoré sa odosielajú pred premenovaním lokality Webex.

Video zariadenia a Webex Board

• Po uplynutí 90-dňového obdobia presmerovania, Pripojte sa tlačidlo nebude fungovať pre video zariadenia alebo Webex Boards, ktoré sú súčasťou schôdzí vytvorených pred premenovaním lokality Webex. Organizátor stretnutia musí zrušiť existujúcu schôdzu a naplánovať novú s novým názvom lokality Webex.

• Ak sa rozhodnete nepresmerovať 90 dní, potom Pripojte sa tlačidlo na video zariadeniach a doskách Webex bude fungovať okamžite.

Premenujte svoj web

Ak sa pri premenovaní webovej lokality Webex zobrazí chyba, kontaktuj nás.