Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Pomocou tejto príručky môžete povoliť bohaté funkcie a možnosti zariadení Cisco pre spoluprácu. Sprievodca ukazuje, aké akcie sú potrebné v každej fáze na povolenie konkrétnych funkcií na vašej ceste do cloudu.

Prispôsobte si cloudový zážitok svojej organizácie pomocou flexibilnej architektúry Cisco

Flexibilita architektúry Cisco vám umožňuje podniknúť prírastkové kroky, aby ste boli v cloude. Táto architektonická flexibilita vám tiež umožňuje rozhodovať o nastavení hovorov a ďalších existujúcich investíciách.

Ak si želáte zachovať nastavenie lokálneho volania alebo voláte v cloude, nasledujúce kroky sú rovnaké, s niekoľkými výnimkami, ktoré sú uvedené v každej časti. Ak ste ešte nenastavili nastavenie volania, prečítajte si sekciu volania a skontrolujte, ktoré nastavenie je pre vás to pravé.

Viac informácií o tom, ako začať, sa dozviete v súboroch nástrojov a príručkách pre adopciu Webex.

Povolenie bohatých funkcií a schopností zariadení Cisco na spoluprácu

Táto príručka obsahuje informácie o tom, aké akcie sú potrebné v každej fáze na povolenie konkrétnych funkcií na vašej ceste do cloudu.

Začnite so štyrmi hlavnými vecami, ktoré je potrebné zvážiť pri začatí cesty prijímania cloudu.

Ak chcete naplánovať stratégiu migrácie do cloudu nasadenia zariadenia Cisco pre spoluprácu, prečítajte si príručku o bezproblémovej správe zariadení pomocou Control Hub.

Riadiaci rozbočovač

Control Hub je intuitívny webový portál na správu s jedným sklom. Je to centrálne rozhranie na správu vašej organizácie a používateľov, priradenie služieb, zobrazenie analýzy používania a ďalšie.

Control Hub vám umožňuje poskytovať, spravovať a spravovať služby Webex a Hybrid Services Webex, ako sú Hybrid Call Service, Hybrid Calendar Service, Hybrid Directory Service a Video Mesh.

Získajte viac informácií o tom, ako začať s Control Hub

Sprievodca konfiguráciou

Keď pre vás partner nastaví Control Hub a licencie, pošle vám e-mail, aby ste mohli začať. Kliknite na položku Ak tivovať v e-maile a nastavte heslo. Potom prejdite cez prvého sprievodcu.

Ak budete neskôr chcieť prístup do Control Hub, prejdite na stránku https://admin.webex.com/ a prihláste sa pomocou svojho e-mailu a hesla.

Potrebné licencie

Ak chcete svoje zariadenia pripojiť k cloudu Webex, budete musieť získať prístup k Control Hub.

Pred konfiguráciou Control Hub budete potrebovať licencie pre zariadenia, ktoré chcete pripojiť k cloudu. Plán Cisco Collaboration Flex umožňuje organizáciám využívať špičkové nástroje spolupráce spoločnosti Cisco s jednoduchou ponukou založenou na predplatnom. Pomáha pri prechode do cloudu a ochrane investícií zahrnutím cloudových, lokálnych, hostiteľských a hybridných nasadení s flexibilitou ich všetkých používania.

Ak chcete nastaviť licencie a centrum ovládania pre vašu organizáciu, musíte kontaktovať partnera vo svojom miestnom nastavení. Flex je odporúčaný licenčný model, ale existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť, a váš partner vám môže pomôcť.

Uistite sa, že ste partnerovi poskytli e-mailovú adresu správcu, ktorý nastaví a spravuje Control Hub vo vašej organizácii. Vyhľadajte svojho miestneho partnera Cisco.

Ďalšie informácie nájdete v pláne Cisco Collaboration Flex.

Zariadenia

K Webex Cloud a Control Hub je možné prepojiť nasledujúce zariadenia:

• Séria stolov

• Séria dosiek

• Séria izieb

• Cisco a periférie tretích strán

Prípady použitia pripojenia

Pri pripájaní zariadení k cloudu existujú dva hlavné prípady použitia:

Prípad použitia 1

Chcem, aby moje zariadenia dostávali všetky funkcie z cloudu a zároveň využívali moje existujúce lokálne volanie.

Ak chcete k zariadeniam pri Webex Edge pojiť, zariadenia musia mať minimálne šifrovanú verziu CE9.14.5. Keď ste pripravení na pripojenie zariadení, použite nástroj Device Connector

Konektor zariadenia je nástroj, ktorý si môžete stiahnuť z Control Hub. Beží lokálne na vašom počítači a je to jednorazové pripojenie. Prečítajte si viac o predpokladoch Webex Cloud Connected

Poznámka: U istite sa, že vaše zariadenia majú prístup k cloudu Webex cez HTTPS. Všetko, čo je potrebné, je zabezpečiť, aby vaše zariadenia mali prístup priamo cez port 443 alebo prostredníctvom proxy. Nie sú potrebné žiadne ďalšie prístavy ani infraštruktúra.

Prípad použitia 2

Chcem, aby moje zariadenia dostávali všetky funkcie z cloudu vrátane možností volania.

Keď ste pripravení pripojiť svoje zariadenia, použite nástroj Device Connector. Device Connector je nástroj, ktorý si môžete stiahnuť z Control Hub. Beží lokálne na vašom počítači a je to jednorazové pripojenie.

Pomocou nástroja Device Connector môžete súčasne integrovať a zaregistrovať niekoľko zariadení. Prečítajte si viac o zavádzaní a registrácii zariadení

Prečítajte si viac o tom, ako zaregistrovať nové zariadenie priamo do cloudu

Sieť a bezpečnosť

Sieť

Prípad použitia 1

Mám svoje zariadenia pripojené k cloudu

Ak sú vaše zariadenia pripojené k cloudu mimo už existujúcej siete a nastavenia zabezpečenia, je potrebné zvážiť len veľmi málo. Musíte zabezpečiť, aby vaše zariadenia mali prístup k Webex Cloud cez HTTPS. Všetko, čo je potrebné, je zabezpečiť, aby vaše zariadenia mali prístup k portu 443 priamo alebo prostredníctvom proxy. Nie sú potrebné žiadne ďalšie prístavy alebo infraštruktúra.

Prípad použitia 2

Mám svoje zariadenia registrované v cloude (Webex registrovaný)

Keď budú vaše zariadenia zaregistrované v cloude, budete musieť otvoriť rôzne porty. Prečítajte si viac informácií o portoch a sieťových požiadavkách na služby Webex.

Bezpečnosť

O požiadavkách na zabezpečenie a sieť si môžete prečítať v článku Pomocníka s požiadavkami na sieťové služby Webex.

Ďalšie zdroje:

• Technický dokument plánovania šírky pásma Webex Meetings vo vašom prostredí Cisco

• Povoliť Webex Meetings prevádzku v mojej sieti

• Pripojte zariadenie Board, Desk alebo Room Series k proxy serveru

• Uistite sa, že vaše zariadenia sú vyladené pre čo najlepší zážitok

Webex sa integruje s nástrojmi, ktoré dnes používate, na optimalizáciu vašich zamestnaneckých skúseností.

Hybridný kalendár - Pripojte sa k schôdzam pomocou jedného tlačidla na stlačenie

Pomocou služby Hybrid Calendar Service môžete pripojiť lokálne prostredieMicrosoft Exchange, Office 365 alebo prostredie Google Workspace (G Suite). Cisco Webex Táto integrácia uľahčuje plánovanie a pripojenie sa k schô dzam, najmä keď sú mobilné; nie sú potrebné žiadne pluginy.

Hybridný kalendár vám dáva:

• Jednoduché plánovanie stretnutí

• Zoznam stretnutí

• Pripojte sa k schôdzam pomocou jedného tlačidla na stlačenie

• Predvolený jazyk pre celú organizáciu

Prečítajte si viac:

• Ako nasadiť hybridný kalendár

• Prehľad jedného tlačidla na stlačenie

Poznámka:

• Aj keď na správu alebo kalendárovanie nemusíte migrovať z TMS, dôrazne odporúčame aktualizovať svoje skúsenosti s TMS a používať Control Hub na správu a hybridný kalendár na kalendárovanie. Control Hub je ďalšou generáciou správy a analýzy zariadení a poskytuje vám optimálny zážitok v týchto oblastiach.

• Naraz je možné používať iba jednu službu kalendára, takže keď sa rozhodnete pre hybridný kalendár, už nebudete môcť používať TMS pre služby kalendára.

• Administrátor Exchange/Office 365 Admin/Správca Google musí priradiť zariadeniam konto zdroja s e-mailovou adresou. Táto e-mailová adresa bude musieť byť priradená k pracovnému priestoru v Control Hub.

• Naplánujte migráciu kalendára a vytvorte pracovný priestor až 28 dní vopred prostredníctvom Control Hub.

Jediné prihlásenie

Jednoduché prihlásenie (SSO) umožňuje používateľom používať jedinú spoločnú sadu poverení pre všetky aplikácie Webex a ďalšie pripojené aplikácie. To poskytuje používateľom jednoduchosť, pomáha s mierou adopcie a poskytuje väčšiu bezpečnosť a súlad. Nastavenie SSO vám tiež umožňuje postupne ovládať, ku ktorým službám Webex majú používatelia prístup.

Ak máte vo svojej organizácii vlastného poskytovateľa identity (IdP), môžete integrovať IDP SAML s vašou organizáciou v Control Hub for SSO.

SSO môžete nastaviť pre svoju organizáciu v Control Hub. Najprv vytvorte dohodu SAML medzi službou Cisco Webex Platform Identity Service a vaším ID P. Potom môžete povoliť SSO v ponuke Nastavenia.

Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť SSO

Konektor adresára

Directory Connector umožňuje udržiavať používateľské účty Active Directory a údaje a vykonávať zmeny na jednom mieste. Keď urobíte zmenuActive Directory, odráža sa to v cloude Webex. Directory Connector tiež poskytuje ďalšie funkcie, ako napríklad Webex Assistant aPeople Insights.

Prečítajte si viac:

• Ako nasadiť Directory Connector

• Adresárska služba

• Správa používateľov v Control Hub

Webex je flexibilná platforma a máme rôzne možnosti volania, aby sme uspokojili vaše potreby.

Úvahy o volaní

Webex Callingdodáva sa s funkciami podnikového volania a všetkými základnými možnosťami obchodných hovor ov. Okrem toho sú k dispozícii rôzne možnosti volania na základe nasadenia a potrieb volania používateľa. Jedná sa o flexibilnú platformu a máme rôzne možnosti volania, aby sme uspokojili vaše potreby.

Skontrolujte rôzne možnosti v tabuľke:

Webex Calling

Plne vybavené telefónne číslo a funkcie Enterprise Calling

Webex Callingje naše odporúčané riešenie volania. Poskytuje všetkým zariadeniam linku, telefónne číslo a ďalšie funkcie, ako napríklad:

• Zadržanie hovoru

• Prevod hovoru

• Konferencia/Pridanie účastníka pohotovosti

• Hlasová schránka

• Používateľský adresár

• Webex optimalizovaný zážitok zo stretnutia*

• Správa ovládania zariadení aj hovorov prostredníctvom jednej tabule Control Hub*

* Pre tieto možnosti je k dispozícii optimalizovaný zážitok zo stretnutia Webex. Tieto možnosti tiež umožňujú správu riadenia hovorov prostredníctvom jednej tably Control Hub.

Webex pre Cisco BroadWorks

Poskytovateľ služieb hosťovaný

Toto je odporúčané riešenie, ak si kúpite ovládanie hovorov od partnera poskytovateľa služieb, ktorý je hosťovaný prostredníctvom Webex pre Cisco BroadWorks. Čoskoro budú k dispozícii nasledujúce funkcie:

• Kompletné funkcie riadenia hovorov s funkciami primárnej linky a stredohovorov, hlasovou schránkou, telefonujúcimi kontaktami a integráciami

• Webex optimalizovaný zážitok zo stretnutia*

• Správa riadenia zariadení aj hovorov prostredníctvom jednej tabule Control Hub*

* Pre tieto možnosti je k dispozícii optimalizovaný zážitok zo stretnutia Webex. Tieto možnosti tiež poskytujú správu riadenia hovorov prostredníctvom jedného panela Control Hub.

Unified CM

Plne vybavené telefónne číslo a funkcie podnikového volania

V prípade lokálnych zariadení je to v súčasnosti najpoužívanejšia možnosť volania. Ako správca môžete nakonfigurovať miestnosť alebo stolové zariadenie Unified CM na volanie. Zariadenie získa telefónne číslo a priradí sa URI adresára. Volanie PSTN môžete nakonfigurovať aj cez brány.

Poznámka: Zariadenia so zdieľaným režimom a zariadenia osobného režimu v tomto nasadení môžu volať na čísla PSTN mimo podniku, napríklad mobilné čísla, a prijímať hovory na pridelené číslo.

Ak chcete získať optimalizovaný zážitok zo schôdze a telefonovania cez WebexUnified CM, môžete použiť Webex Edge pre zariadenia. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Zariad Webex Edge enia.

Zavolajte na Webex

Predvolená možnosť volania pre všetky organizácie, ktoré používajú volajúcu službu alebo kupujú podporované zariadenia na volanie Webex.

• Umožňuje iba volanie 1 na 1. Do hovoru nie je možné pridať žiadneho ďalšieho používateľa.

• Vzťahuje sa na všetky zariadenia, či už v zdieľanom alebo osobnom režime.

• Nie sú k dispozícii žiadne funkcie hlasovej schránky ani stredohovorov.

Poznámka:

• K zariadeniu nie sú priradené žiadne telefónne čísla; iní môžu na zariadenie zavolať pomocou adresy Webex (URI) používateľa

• Ak používate túto možnosť, odporúčame migrovať na Webex Calling

Priradenie telefónnych čísel

Ak je zariadenie aktivované iba na webexe, existujú dve možnosti priradenia telefónneho čísla k zariadeniu v závislosti od toho, ktorá služba volania je k dispozícii vo vašom nasadení. K dispozícii sú nasledujúce možnosti:

Ak používateWebex Calling:

Priradenie telefónneho čísla k zariadeniu

Ako správca môžete k zariad eniu miestnosti priradiť telef ónne číslo. Izbové zariadenia môžu volať na iné telefónne čísla alebo prijímať hovory na číslo priradené k zariadeniu. Pre lepší zážitok odporúčame migrovať na natívnu verziu, Webex Calling keď bude k dispozícii.

Pre Unified CM volanie:

Priradenie telefónneho čísla k zariadeniu pomocou hybridného volania

Príklad použitia: Ch cem použiť existujúcu lokálnu architektúru UCM pre základné služby PSTN na zariadeniach registrovaných v cloude.

Pomo Unified CM cou nástroja Konek tor zariadenia môžu správcovia priradiť telefónne číslo zariadenia miestnosti alebo zariadenia používateľa. Tieto izbové zariadenia potom môžu volať na iné telefónne čísla alebo prijímať hovory na čísle, ktoré je priradené k zariadeniu. Prečítajte si viac o pridávaní zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

Prečítajte si viac o tom, ako nasadiť hybridné volanie pre vaše zariadenia Cisco.

Získajte dokonalé prostredie schôdze vo svojich lokálnych zariadeniach tým, že ich prepojíte s aplikáciou For Devices s Webex Edge povolenou funkciou optimalizovanou funkciou Webex.

Pomocou Webex Edge aplikácie For Devices si môžete vybrať zážitok z cloudovej schôdze pomocou lokálneho registrovaného zariadenia Cisco bez potreby nastavenia smerovania na platforme na riadenie hovorov.

Keď je zariadenie Cisco prepojené s Webex Cloud s aplikáciou for Devices, signalizácia Webex Edge pre riadenie hovorov a toky médií sa ponechá lokálne.

S povolenou optimalizovanou skúsenosťou Webex:

• Webex Žiadosti o hovory na schôdzu smerujú priamo zo zariadenia Cisco do Webex Cloud (cloud call)

• Všetky ostatné hovory sú stále riadené a smerované miestnou platformou na riadenie hovorov (Unified CMalebo rýchlostnou cestou) vrátane používateľa cloudu 1:1 alebo iného cloudového zariadenia.

Webex EdgePre zariadenia s optimalizovanou funkciou Webex vám poskytuje prístup k prémiovým cloudovým funkciám počas volania, ako napríklad:

• Konzistentné skúsenosti s aplikáciami a zariadeniami

• Pokročilá spolupráca prostredníctvom bielej tabuľky vrátane obojsmernej tabuľky

• Inteligencia počas stretnutia, ako sú menovky a reakcie na rozpoznávanie tváre

• Ďaleké ovládanie fotoaparátu

• Smerový zvuk

Pokročilé ovládacie prvky stretnutí a hostiteľa vrátane:

• Zamknúť stretnutie

• Záznam

• Priznať, priznať všetko

• Aktivujte asistenta Webex pre uzavreté titulky (závislé od licencie)

• Spustite všetky ruky

• Prenos hostiteľa

• Preneste hostiteľa a odíďte

• Stlačenie/zrušiť stlmenie všetkých (zariadenie Cisco stále musí manuálne zrušiť stlmenie)

• Stlmenie pri vstupe

• Umožnite účastníkom zrušiť stlmenie

Ak chcete získať optimalizovaný zážitok Webex vo svojich lokálnych zariadeniach, musíte:

• Prepojenie zariadení na zariadenia Webex Edgepre zariadenia s povolenými požadovanými portmi

• Povoliť prístup na čítanie a zápis do konfigurácií zariadení z Control Hub

• Povoliť aktualiz ácie softvéru spravovaného v clou de. Stávajú sa automaticky, približne raz mesačne s najnovšími opravami chýb

• Povoliť optim alizovaný zážitok pre Webex

Prečítajte si viac o sieťových požiadavkách pre službu Webex Cloud

Zariadenia pripojené k cloudu

Keďže organizácie prechádzajú na hybridné modely pracoviska, dobre fungujúca domáca kancelária je rozhodujúca pre efektívnu spoluprácu. Správne nastavenie umožňuje pracovníkom zostať v kontakte a bezproblémovo spolupracovať s kolegami v kancelárii alebo doma.

Vo väčšine prípadov je domáca sieť pracovníka dostatočná na kvalitné videokonferenčné zážitky. Skontrolujte po kyny týkajúce sa požiadaviek na sieť.

Keď zaregistrujete svoje zariadenia do Webex Cloud, buď samotný používateľ alebo správca môžu zariadenie nastaviť na priame prijímanie hovorov. Okrem toho môžete spravovať a monitorovať všetky zariadenia registrované v cloude na diaľku z Control Hub.

Aktivačné kódy pre vašich používateľov môžete vytvoriť z Control Hub. Napríklad, ak majú používatelia nastavené konto Webex, môžu vygenerovať aktivačný kód pomocou nastavení vo Webex.

Prečítajte si, ako:

• Priradenie zariadenia Desk Series používateľovi

• Vytvorte aktivačný kód z Control Hub

• Pridávanie a spravovanie používateľov v Control Hub

Osobný režim

Poznámka: Toto platí len pre zákazníkov v cloude Webex, nie Webex Edge pre zákazníkov zariadení.

Zariadenia priradené používateľovi majú možnosť nastavenia v osobnom režime. Osobný režim spája zariadenie s konkrétnym používateľom (napríklad prenosný počítač alebo telefón priradený iba vám).

Osobný režim má mnoho výhod, vrátane poskytovania jedného tlačidla na stlačenie na kalendárne schôdze a automatického zvonenia, keď niekto zavolá používateľovi priamo.

Prečítajte si viac o osobnom režime.

Poznámka: Údaje zo vzdialeného snímača a vzdialená správa týchto zariadení sú obmedzené na to, aby boli v súlade s ochranou osobných údajov.

Aktivovať

Z Webex User Hub aplikácie Webex môžete získať aktivačný kód na nastavenie zariadenia bez toho, aby ste museli byť správcom.

V User Hub prejdite na stránku Nastavenia. Ak chcete vygenerovať aktivačný kód pre zariadenie Cisco na spoluprácu, vyberte položku Zariadenia a Pridať zariadenie.

V aplikácii Webex prejdite na Nastavenia a vyberte položku Zariadenia a Generovanie aktivačného kódu.

Keď dostanete nové zariadenie, prejdite cez sprievodcu nastavením a po výzve zadajte aktivačný kód. Ak potrebujete zariadenie znova zaregistrovať, prejdite do ponuky Nastavenia zariadenia a Obnovenie továrenských nastavení. Prejdite cez sprievodcu nastavením a po výzve zadajte aktiváciu.

Po dokončení nastavenia je vaše zariadenie pripravené na použitie.

Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť zariadenie.

Využitím cloudových funkcií Cisco na zariadeniach môžete svojej organizácii umožniť pripraviť sa na bezpečný návrat do kancelárie a zároveň vytvoriť optimálnu hybridnú kanceláriu a prácu z domu.

Ďalšie informácie:

• Inteligentné pracovisko

• Hybridné pracovisko

Webex AI Assistant pre zariadenia

Pomocou Webex Assistant aplikácie For Devices môžete ovládať svoje zariadenia radu Board, Desk alebo Room Series pomocou hlasových príkazov. Týmto spôsobom sa môžete pripojiť k schôdzam, zavolať svojim kolegom a ovládať zariadenie jednoduchým rozhovorom.

Ďalšie čítanie:

• Začíname s aplik Webex Assistant áciou pre zariadenia

• Prečítajte si, ako povoliť Webex Assistant pre zariadenia

Rezervácia izieb - Cisco Room Navigator

Zariadenia Cisco a hybridný kalendár Webex majú vstavané riešenie rezervácie izieb, zapnutú aplikáciu Room Booking. Room Navigator

N Room Navigator achádza sa mimo zasadacej miestnosti umožňuje pracovníkom rýchlo nájsť dostupné miestnosti a rezervovať ich ad-hoc. A Room Navigator vnútri schôdze dopĺňa druhú a kombinuje kontrolu miestnosti s funkciami rezervácie izieb.

Snímače zariadenia sú umiestnené vo vnútri miestnosti a umožňujú pokročilé funkcie, ako je automatické uvoľnenie miestnosti alebo automatická ad-hoc rezervácia.

Získajte informácie o:

• Room NavigatorRozbalenie, nastavenie a prehľad

• Nastavenie Room Navigator ako zariadenie na rezerváciu izieb

• Inštalačná príručka pre Room Navigator

Digitálne značenie

Cisco Digital Signage vám umožňuje propagovať udalosti a programy vysielaním vašej správy s obrázkami a videami na obrazovkách vo vašej budove.

Značenie na pracovisku zvyčajne vyžaduje špeciálne komponenty, ako je televízor a prehrávač digitálnych médií. Zariadenia obsahujú webový prehliadač, ktorý umožňuje prehrávanie všetkých druhov obsahu.

Digitálne značenie je možné nakonfigurovať pre ľubovoľnú adresu URL podľa výberu. Prečítajte si, ako povoliť digitálne značenie na zariadeniach Boards, Desk Pro a Room Series.

Môžete tiež povoliť digitálne značenie pomocou aplikácie Appspace. Systém správy obsahu Appspace integrovaný do nástroja na správu Webex Control Hub vám umožňuje vytvárať viac kanálov a prispôsobiť obsah pre rôzne sady miestností alebo zariadení. Získajte informácie o zariadeniach Cisco pre digitálne značenie pomocou aplikácie Appspace.

S programami Boards a Desk Pro je možné na dotykových obrazovkách zobrazovať aj kanály s interaktívnym obsahom.

Dáta a analýza snímačov

Používanie senzorov na využitie pracovného priestoru v Control Hub

Zariadenia obsahujú sadu senzorov na pracovisku, ktoré sa používajú na pochopenie životného prostredia, v ktorom sa pracovníci nachádzajú. Hlavné typy snímačov sú:

• Ľudské senzory - merajú obsadenie miestnosti a počet osôb v miestnosti

• Zvukové senzory - merajú rôzne druhy zvukov a akustiku miestnosti

• Snímače prostredia - meranie kvality ovzdušia, teploty, vlhkosti a svetla

Prečítajte si, ako po voliť senzory a zobrazovať historické údaje v Control Hub.

Vlhkosť, teplota a kvalita ovzdušia

Senzory nevyžadujú žiadnu inú inštaláciu, sú bezpečne pripojené k sieti a prichádzajú bez ďalších nákladov. Senzory nahlásia do nástroja Control Hub ihneď po zaregistrovaní zariadenia a vytvorené údaje budú sprístupnené tretím stranám.

Analýza pracovného priestoru

Analýza pracovného priestoru poskytuje bohaté informácie a údaje o tom, ako sa pracovný priestor využíva.

Ak chcete, aby bola služba Workspace Analytics podporovaná, musí byť povolené Control Hub. Analýzu pracovného priestoru je potom možné zobraziť v časti Pracovné priestory v Control Hub. Aby sa analytika sprístupnila, musí byť zapnutá. Zariadenia budú musieť byť povolené jednotlivo alebo hromadnou konfiguráciou.

Analýza pracovného priestoru dokáže zachytiť aktuálne aj historické informácie o pracovnom priestore, v ktorom sa zariadenie nachádza. Môže merať skúsenosti, ktoré majú pracovníci, bez ohľadu na to, či sú ľudia na telefonátoch alebo na osobných stretnutiach. Pomocou snímačov zariadenie meria hladinu hluku, teplotu a kvalitu vzduchu, aj keď sa zariadenie nepoužíva.

Informácie zhromaždené senzormi v zariadeniach poskytujú súbor informácií o okolí. Aj keď sa to dá urobiť na úrovni jednotlivých zariadení, jeho nastavenie v Control Hub vám umožní pochopiť, ako ľudia zažívajú celkový pracovný priestor.

Dostupné údaje:

• Metriky využitia - ako sa zariadenie používa a ako sa využíva pracovný priestor

• Informácie o rezervácii - je izba rezervovaná/nerezervovaná

• Metriky životného prostredia v reálnom čase - hladiny hluku v miestnosti, hluk pozadia

• Údaje o teplote, vlhkosti a kvalite vzduchu sú k dispozícii aj vtedy, ak má zariadenie schopnosti teploty alebo vlhkosti alebo máRoom Navigator.

V Control Hub sa dozviete, ktoré zariadenia získavajú rôzne údaje o analýze pracovného priestoru. Napríklad kliknite na „Teplota“ v Control Hub a uvidíte „zobraziť podporované zariadenia“. To ukazuje, čo je podporované a či je podporované prostredníctvomRoom Navigator.

Ďalšie čítanie:

• Správa a analýza Control Hub

• Analýza pre vaše portfólio cloudovej spolupráce

• Senzory a analytika v spolupracujúcich zariadeniach Cisco

Ľudia sa počítajú

Zariadenia dokážu zistiť počet ľudí v miestnosti bez ohľadu na to, či sú v hovore alebo nie. Control Hub zobrazuje informácie zo zariadenia a poskytuje správcovi prehľad o tom, čo sa deje v pracovných priestoroch. Správcovia si môžu prezrieť, ako sa izby v súčasnosti využívajú, ako aj historické údaje.

Poznámka: Počet osôb sa vzťahuje iba na niektoré zariadenia.

Inteligentné rámovanie pomocou AI

Analýzou toho, kde sa ľudia nachádzajú, a rozhodovaním o tom, ktorý je optimálny spôsob ich prezentácie, vytvára inteligentné rámovanie reálnejšiu a interaktívnejšiu konverzáciu medzi ľuďmi na rôznych miestach.

Najlepší prehľad a stopa reproduktorov

Všetky zariadenia majú nastavenia sledovania reproduktorov, a to buď prostredníctvom stopy reproduktorov alebo najlepšieho prehľadu, v závislosti od zariadenia.

Napríklad najlepší prehľad sa používa na Board Series a Room Kit Mini na najlepšie zarámovanie ľudí, ktorých zistí v miestnosti.

Pomocou triangulácie na zistenie, odkiaľ zvuk prichádza, reproduktorová stopa zará muje aktívny reproduktor a ľudí na oboch stranách.

Poznámka: Najlepší prehľad a skladba reproduktorov sú predvolene zapnuté v zariadeniach Cisco. Prečítajte si tu, ako po voliť a zakázať stopu reproduktorov

Ľudia sa zameriavajú a rámy

People Focus využíva inteligenciu zabudovanú do našich fotoaparátov na dynamickú aktualizáciu rozloženia obrazovky, čím zaisťuje, že budete mať vždy najlepší výhľad na schôdzi bez ohľadu na to, odkiaľ sa pripojíte.

Získajte viac informácií o zameraní ľudí - vždy získajte ideálny pohľad.

Stretná zóna

Pomocou funkcie Zóna stretnutí môžete teraz zabezpečiť, aby boli zameraní iba ľudia v príslušnej oblasti (zóne stretnutia), čím sa minimalizuje rozptýlenie mimo zóny.

Prečítajte si viac o nastavovaní zón stretnutí.

Menovky a rozpoznávanie tváre

Rozpoznávanie tváre sa používa na vytváranie menoviek na schôdzi, čo dáva ľuďom šancu priradiť mená s tvárami. Na schôdzi sa nad aktívnym rečníkom objavia menovky s menami, ktoré vám oznámia, kto práve hovorí.

Prečítajte si viac o tom, ako povoliť rozpoznávanie tváre.

Nemôžete očakávať, že sa zaviazate k jednej platforme. A so zariadeniami Cisco na spoluprácu nemusíte.

Pre absolútne najlepšiu kvalitu stretnutí odporúčame používať aplikáciu Webex.

Zariadenia Cisco však môžete nastaviť tak, aby sa v určitých scenároch pripojili k iným platformám schôdzí, napríklad Microsoft Teams. To uľahčuje používanie existujúcich zasadacích miestností pre všetky typy video schôdzok a získajte všetky výhody z obrazovky, fotoaparátu a zvuku zariadenia.

To tiež znamená, že môžete mať najlepší a najkonzistentnejší používateľský zážitok s jedným tlačidlom na stlačenie (OBTP) na vašich zariadeniach Cisco bez ohľadu na typ schôdze, na ktorú používateľ volá. Ak chcete nastaviť jedno tlačidlo na stlačenie, musíte povoliť konektor hybridného kalend ára.

Tímy spoločnosti Microsoft

Existujú tri hlavné spôsoby, ako sa pripojiť k schôdzam Microsoft Teams zo zariadenia Cisco:

Zariadenia Cisco pre miestnosti Microsoft Teams

Zariadenia Cisco pre Microsoft Teams Rooms spájajú kompletný balík zariadení novej generácie série Room, Board a Desk a výkon zážitku koncového používateľa Microsoft Teams Rooms do jedného hybridného riešenia pracovného priestoru.

Táto flexibilná a jedinečná ponuka poskytuje možnosť spúšťať natívny zážitok z Microsoft Teams Rooms na certifikovaných videobaroch, sadách izieb, integrovaných systémoch miestnosti, paneloch pre spoluprácu, stolových zariadeniach typu všetko v jednom a paneloch Microsoft Teams.

Vďaka vstavanej inteligencii zariadení, pokročilým prispôsobením používateľského rozhrania, bezkonkurenčnej multiplatformovej interopcii a odbornej správe pracovného priestoru môžete zvýšiť zážitok z miestnosti Microsoft Teams Rooms z miestnosti zamerania na veľkú zasadaciu miestnosť.

Prečítajte si viac:

• Zariadenia Cisco pre miestnosti Microsoft Teams

• Sprievodca prijímaním zariadení Cisco pre Microsoft Teams Rooms

• Články pomocníka zariadenia Cisco pre Microsoft Teams Rooms

Cisco WebexIntegrácia videa pre Microsoft Teams

Ak ako primárnu platformu stretnutí používate zariadenia Cisco a nájomcu Microsoft Teams, preferovanou možnosťou je integrácia videa pre Microsoft Teams (VIMT).

VIMT vám poskytuje kompletnú sadu funkcií vrátane zoznamov účastníkov, možnosť stlmiť/zrušiť stlmenie účastníkov a obojsmerné zdieľanie obsahu. Znamená to, že všetky typy schôdzí vrátane Webexu budú mať jednotnú používateľskú skúsenosť.

Ak máte povolený konektor hybridného kalendára, VIMT vám automaticky umožní pripojiť sa k schôdzam Microsoft Teams.

Poznámka:

• Ak chcete nastaviť jedno tlačidlo na stlačenie, musíte povoliť konektor hybridného kalendára

• VIMT vyžaduje dodatočnú licenciu. Ak chcete získať ďalšie informácie, kontaktujte svojho partnera alebo zástupcu spoločnosti Cisco.

Prečítajte si viac:

• Možnosti nákupu

• Integrácia videa pre Microsoft Teams

• Ako nasadiť Cisco Webex VIMT

• Webex Edge- Cisco VIMT a MS Teams - Mnoho spôsobov, ako sa pripojiť! (Video)

WebRTC

V prípade, že externá organizácia nemá VIMT, môžete svoje zariadenie Cisco používať na pripojenie k externej schôdzi Microsoft Teams. Zariadenie automaticky spustí prehliadač WebRTC, ktorý vám umožní pripojiť sa pomocou jedného tlačidla na stlačenie.

WebRTC používa webový engine na moderných zariadeniach Cisco, ako sú série Room, Board a Desk. Existujú určité obmedzenia týkajúce sa WebRTC:

• Zoznam účastníkov schôdze je k dispozícii, ale bez možnosti spravovať lobby schôdze

• Môžete prijímať iba zdieľanie obrazovky

• WebRTC podporuje iba jednu obrazovku. Systémy s dvoma obrazovkami budú využívať iba jeden z displejov

• Znižuje sa riadenie kvality vrátane latencie a straty balíkov

• Budete obmedzený na možnosti klienta Microsoft Teams, napríklad zobrazenia mriežky

Poznámka:

• Webový engine nie je podporovaný na staršej sérii kodekov (DX/SX/MX)

• Nájomca spoločnosti Microsoft vyžaduje anonymný prístup hosťa, aby sa WebRTC mohol pripojiť zo zariadení

Prečítajte si viac:

• Ako povoliť WebRTC

• Ako sa pripojiť k schôdzi Microsoft Teams pomocou WebRTC

Konektor konferenčnej miestnosti Zoom

Zariadenia Cisco sa môžu pripojiť k stretnutiam Zoom pomocou konektora konferenčnej miestnosti poskytovaného spoločnosťou Zoom.

Ak máte povolený hybridný kalendár, Cisco automaticky zoškrabe SIP URI a dá vám jedno tlačidlo na stlačenie.

Prečítajte si viac:

• Škrabanie pre SIP URI

• Konektor konferenčnej miestnosti Zoom

• Ako funguje služba Hybridný kalendár

• Ako sa pripojiť k stretnutiu Zoom z videozariadenia Cisco

• Technický prehľad hybridného kalendára

Google Meet

Prečítajte si viac o tom, ako umožniť WebRTC pripojiť sa k schôdzam Google Meet na zariadeniach Cisco.

Štandardné systémy

Svoje zariadenia Cisco môžete použiť na pripojenie k iným službám schôdzí tretích strán, ako sú napríklad Pexip, BlueJeans a Polycom, prostredníctvom vytáčania založeného na štandardoch SIP. Môžete jednoducho vytočiť adresu URL a pripojiť sa.

Ak je URI vo formáte akceptovaného hybridného kalendára, Cisco automaticky zoškraba a dá vám jedno tlačidlo na stlačenie.

Prečítajte si tu, ako funguje služba hybridného kalend ára