Prvi koraci

Prvo isprobajte ova rešenja ako imate problema sa svojim Bang & Olufsen Cisco 980.

  • Uverite se da su slušalice potpuno napunjene. Pogledajte Napunite svoj Bang & Olufsen Cisco 980.

  • Uverite se da su slušalice uključene.

  • Proverite podešavanja telefona ili softvera za pozivanje da biste bili sigurni da su slušalice izabrani audio uređaj.

  • Isključite druge aktivne Bluetooth® uređaje.

  • Povećajte jačinu zvuka svoje slušalice ili uređaja za pozivanje.

  • Koristite aplikaciju Webex, Accessory Hub ili mobilnu aplikaciju Bang & Olufsen da biste videli da li postoje dostupna ažuriranja softvera.

  • Pomerite svoju slušalicu bliže željenom uređaju za pozivanje i udaljite je od potencijalnih izvora radiosmetnji ili prepreka.

  • Osigurajte da svi upravljački programi za Bluetooth na vašem Windows ili Mac uređaju budu ažurirani.

  • Ako se problem nastavi i nijedno od gore navedenih rešenja ne radi, posetite Cisco Pregled garancije za slušalice da biste pronašli garantne uslove slušalica i otvorili TAC slučaj za dodatnu pomoć.

Ažurirajte slušalice u aplikaciji Webex

Ažuriranje firmvera poboljšavaju vaše audio iskustvo ili dodaju novu funkciju vašoj slušalici. Preporučujemo da uvek instalirate najnoviju verziju softvera na slušalice, kada je to moguće. Webex aplikacija vas upozorava kad god je dostupan novi softver.

Za informacije o najnovijem izdanju firmvera, pogledajte Bang & Olufsen Cisco 980 beleške o izdanju.

1

Povežite svoj B & O Cisco 980 na uređaj pomoću USB kabla.

2

Otvorite aplikaciju Webex.

3

Pratite obaveštenja na ekranu.

Potrebno je otprilike 5-10 minuta za ažuriranje firmvera slušalice. Ne izlazite iz aplikacije pre završetka ažuriranja.

Ažurirajte slušalice u Accessory Hub

Ažuriranje firmvera poboljšavaju vaše audio iskustvo ili dodaju novu funkciju vašoj slušalici. Preporučujemo da uvek instalirate najnoviju verziju softvera na slušalice, kada je to moguće. Dodatna oprema Hub vas upozorava kad god je novi softver dostupan.

Za informacije o najnovijem izdanju firmvera, pogledajte Bang & Olufsen Cisco 980 beleške o izdanju.

1

Povežite svoj Bang & Olufsen Cisco 980 sa uređajem pomoću USB kabla.

2

Otvorite aplikaciju Accessory Hub Desktop ili Web App.

3

Pratite obaveštenja na ekranu.

Potrebno je oko 5 do 10 minuta da ažurirate firmvare slušalica. Ne izlazite iz aplikacije pre završetka ažuriranja.

Ažurirajte slušalice u mobilnoj aplikaciji Bang & Olufsen

Ažuriranje firmvera poboljšavaju vaše audio iskustvo ili dodaju novu funkciju vašoj slušalici. Preporučujemo da uvek instalirate najnoviju verziju softvera na slušalice, kada je to moguće. Mobilna aplikacija Bang & Olufsen vas upozorava kad god je dostupan novi softver.

Za informacije o najnovijem izdanju firmvera, pogledajte Bang & Olufsen Cisco 980 napomene o izdanju.

1

Izaberite slušalice u aplikaciji Bang & Olufsen.

2

Dodirnite Podešavanja u gornjem desnom uglu ekrana.

3

Izaberite Podešavanja proizvoda> Softver > Ažuriranje softvera.

Obično je potrebno 5 do 10 minuta za ažuriranje slušalica. Na ekranu se prikazuje procenjeno preostalo vreme ažuriranja.

Fabričko resetovanje slušalice

Fabrička podešavanja briše sve sačuvane Bluetooth® veze i resetuje sve postavke slušalica na njihove podrazumevane fabričke vrednosti. Ako koristite USB adapter sa slušalicama, fabrička podešavanja takođe briše vezu sa USB adapterom. Pogledajte Uparivanje adaptera za slušalice Cisco USB sa slušalicama da biste saznali kako da uparite slušalice sa adapterom.

Pre nego što počnete

Uklonite slušalice iz mobilne aplikacije Bang & Olufsen i sa svih povezanih Bluetooth uređaja.

Pritisnite i držite dugme za napajanje na dnu desnog uha CUP osam sekundi.

LED iznad dugmeta treperi crveno kada je resetovanje završeno.

Potpuno zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju Bang & Olufsen pre nego što pokušate da uparite slušalice nakon fabričkog resetovanja.

Očistite svoju slušalicu

1

Da biste očistili svoj Bang & Olufsen Cisco 980, trebalo bi da koristite meku, vlažnu krpu. Pošto je koža sa visokim zrnima koja se koristi u proizvodu prirodni materijal, ona je podložna promenama tokom vremena i svakodnevnoj upotrebi. Nepravilnosti u konzistenciji i dubini boje ne treba smatrati greškom, već svojstvenim prirodnim karakteristikama kože. Promene u boji kože i znaci habanja su normalni. Dok kratko, lagano i povremeno izlaganje vodi vlažnom krpom nije problem, koža nije vodootporna.

2

(Opciono) Ako slušalice zahtevaju dodatno čišćenje, nanesite malu količinu sredstva za čišćenje bez alkohola na meku, čistu krpu bez dlačica i nežno obrišite slušalice. Izbegavajte upotrebu 70% rastvora izopropil alkohola, jer može promeniti boju ili zamagliti površinu i potencijalno degradirati integritet uređaja tokom vremena.

Ako slušalice zahtevaju dezinfekciju, možete koristiti 70% rastvor izopropil alkohola na sopstveni rizik.

Nemojte dozvoliti da vlaga uđe u delove slušalice za uši, USB-C port ili 3,5 mm konektor. Oštećenje vaših Cisco proizvoda kao rezultat čišćenja i dezinfekcije nije pokriveno našim garancijama ili garancijama za proizvode.

Zamenski jastučići za uši dostupni su za naručivanje na slušalicama. Informacije o naručivanju možete pronaći u listovima sa podacima.