Webex har stöd för XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) med tredjepartsappar som känner igen XMPP. Till exempel Jabber och Pidgin. Dina användare kan kommunicera med personer som använder XMPP-appar.

Konfigurera XMPP

  • DNS-tjänst med tillhörande XMPP-SRV-post

  • Aktivera inställningar i Cisco Webex Control Hub

Tänk på följande

  • Dina användare kan endast skapa ett utrymme med en person med XMPP, grupputrymmen stöds inte.

  • När dina användare lägger till personer med XMPP ser Webex-användare inte någon tillgänglighet för XMPP-användare och XMPP-användare ser Webex-användare som Borta.

  • slutpunkt-till-slutpunkt inte tillgänglig för federerade användare från tredje part.

  • TLS-krypterade anslutningar mellan Webex och externa XMPP-tjänster är endast tillgängliga när den externa tjänsten tillåter oauticerade TLS.

  • Alla konfigurationer du har tillämpat för att blockera extern kommunikation för din organisation gäller även för XMPP-federation.

1

Från kundvyn i klickar https://admin.webex.comdu på Meddelanden.

2

Bläddra till XMPP Federation och gör följande:

  1. Välj din XMPP-domän från dina verifierade domäner.

    Du kan bara välja en XMPP-domän.

  2. Skapa ett _xmpp-server._tcp XMPP SRV-post som pekar till ditt kluster på port 5269 på din DNS-server.

    Välj ditt kluster från följande alternativ, baserat på platsen för ditt Webex-datacenter:

    • USA-kluster –wx2i-a.wbx2.com

    • EU-kluster –wx2i-k.wbx2.com.

    För kunder med en XMPP-domän av webex-customer.example.com på ett amerikanskt kluster är SRV-post till exempel följande:

    1 | dig +kort SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klicka på Verifiera.

3

Aktivera XMPP Federation.

Ett Jabber ID skapas för varje användare i din organisation med information från användarens e-postadress och din XMPP-domän i formatet Användarnamn@ XMPP_Domain.

Till exempel: en användare med en e-postadress acassidy@company.com och en XMPP-domän, används Jabber ID för acassidy@example.com.

Du kan ändra detta för enskilda användare. Gå till Användare , välj en användare och under Tjänster väljer du Meddelanden. Uppdatera användarnamnet i Jabber-ID:t.