- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Migreringsguide för Webex Meetings-skrivbordsappen VDI till Webex-appen VDI
I den här artikeln
Har du feedback?Den här guiden innehåller detaljerade procedurer för att migrera från Webex Meetings skrivbordsapp VDI till Webex App VDI. Procedurerna inkluderar steg för att verifiera migreringen, inklusive migreringen från Meeting Client VDI till Webex VDI-plugin.
Uppgiftsflöde
Följande uppgiftsflöde ger en översikt över de obligatoriska uppgifterna och i vilken ordning uppgifterna ska utföras. Steg 1–4 innehåller detaljerade migreringssteg, och steg 5–8 innehåller detaljerade steg för att verifiera funktionaliteten efter migreringen. För detaljerade procedurer som är specifika för din distribution, välj motsvarande flik för hårdvaruklientens operativsystem.
För information om hur du avgör om en plattform är Webex Suite, se Webex-appen | Ta reda på om dina möten använder Webex Suite-mötesplattformen.
| 1 |
Avinstallera Webex Meetings skrivbordsappen från hårddisken. |
| 2 |
Avinstallera Webex Meetings Virtual Desktop-plugin från hårdvaruklienten. |
| 3 |
Installera det medföljande Webex VDI-pluginet på hårdvaruklienten. |
| 4 |
Installera Webex-appen på HVD:n. |
| 5 |
Starta Webex-appen på HVD:n. |
| 6 |
Ring ett 1-1-samtal och testa operationer mitt i samtalet. |
| 7 |
Starta och delta i ett möte i ett personligt rum och testa mötesfunktionerna. |
| 8 |
Starta och delta i ett möte i ett personligt rum (Webex Suite-mötesplattform) och testa mötesfunktionerna. |
För att helt ta bort appen från hårddisken, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Om det startar stänger du Webex Meetings skrivbordsappen. |
| 2 |
Öppna Windows Kontrollpanel och avinstallera Webex Meetings skrivbordsappen. |
| 3 |
Använd Utforskaren i Windows och ta bort följande mappar om de finns:
Som standard är de två sista mapparna dolda av Windows. Öppna Alternativ för Utforskaren och välj fliken Visa. För att visa dessa mappar, välj Visa dolda filer, mappar och enheter. |
För att helt ta bort plugin-programmet från en Windows-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 |
Öppna Kontrollpanelen i Windows och avinstallera plugin-programmet för virtuellt skrivbord i Webex Meetings. |
| 3 |
Använd Utforskaren i Windows och ta bort följande mapp, om den finns: |
För att installera Webex VDI-pluginet på en Windows-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 |
Kör det medföljande installationsprogrammet för Webex VDI-pluginet genom att dubbelklicka på filen: |
| 3 |
Kontrollera att Webex VDI-plugin-posten visas i Kontrollpanelen. |
| 4 |
Använd Utforskaren i Windows och bekräfta att följande mappar finns:
|
För att installera Webex-appen, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Anslut till högspänningsenheten. |
| 2 |
Kör |
| 3 |
Kör installationskommandot enligt följande: För mer information, se följande avsnitt i driftsättningsguiden: |
| 4 |
Bekräfta att Webex finns i . |
| 5 |
Använd Utforskaren i Windows och bekräfta att följande mappar finns:
|
För att verifiera installationen, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Logga in på HVD. |
| 2 |
För att starta appen, dubbelklicka på genvägen Webex-appen. |
| 3 |
Logga in på ditt Webex-konto. |
| 4 |
På den tunna klienten öppnar du Aktivitetshanteraren i Windows och kontrollerar att följande processer körs:
|
| 5 |
Använd Webex Health Checker för att verifiera den virtuella kanalanslutningen mellan Webex-appen och Webex-appens VDI-plugin. |
När du utför följande steg, fyll i denna checklista:
-
Samtalet är optimerat.
-
Inget samtalsfel.
-
Ljud-, video- och delningskvaliteten är acceptabel.
-
Systemanvändningen är rimlig.
| 1 |
Upprätta en 1:1 ljud- eller videosamtal med någon av följande metoder:
|
| 2 |
Utför operationer mitt under ett samtal, till exempel:
|
Använd följande procedur för att testa möten som inte är Video Mesh-klara.
| 1 |
På fliken Webex Möten, Starta ett möte i ett personligt rum. |
| 2 |
Starta Meetings Client på flera ställen, låt ett annat konto ansluta till mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 |
Starta mötet som vanligt och se till att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 |
Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig. |
| 5 |
Avsluta mötet och se till att det avslutas som förväntat. |
| 1 |
På fliken Webex Möten klickar du på Starta ett möte i ett personligt rum. |
| 2 |
Starta Webex-appen, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 |
Starta mötet som vanligt och se till att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 |
Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig. |
| 5 |
Avsluta mötet och se till att det avslutas som förväntat. |
För att helt ta bort appen från hårddisken, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Om det startar stänger du Webex Meetings skrivbordsappen. |
| 2 |
Öppna Windows Kontrollpanel och avinstallera Webex Meetings skrivbordsappen. |
| 3 |
Använd Utforskaren i Windows och ta bort följande mappar om de finns:
Som standard är de två sista mapparna dolda av Windows. Öppna Alternativ för Utforskaren och välj fliken Visa. För att visa dessa mappar, välj Visa dolda filer, mappar och enheter. |
För att helt ta bort plugin-programmet från en MacOS-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 |
Öppna Programoch flytta WebexMeetingsVDI till Papperskorgen. |
| 3 |
Kontrollera att WebexMeetingsVDI-posten inte längre visas i listan över program. |
För att installera Webex VDI-pluginet på en MacOS-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 |
Kör det medföljande installationsprogrammet för VDI-pluginet genom att dubbelklicka på filen: |
| 3 |
Kontrollera att posterna WebexVDIPlugin och WebexMeetingsVDI visas i Program. |
För att installera Webex-appen, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Anslut till högspänningsenheten. |
| 2 |
Kör |
| 3 |
Kör installationskommandot enligt följande: För mer information, se följande avsnitt i driftsättningsguiden: |
| 4 |
Bekräfta att Webex finns i . |
| 5 |
Använd Utforskaren i Windows och bekräfta att följande mappar finns:
|
För att verifiera installationen, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Logga in på HVD. |
| 2 |
För att starta appen, dubbelklicka på genvägen Webex-appen. |
| 3 |
Logga in på ditt Webex-konto. |
| 4 |
På den tunna klienten öppnar du Aktivitetsmonitorn och kontrollerar att följande processer körs:
|
| 5 |
Använd Webex Health Checker för att verifiera den virtuella kanalanslutningen mellan Webex-appen och Webex-appens VDI-plugin. |
När du utför följande steg, fyll i denna checklista:
-
Samtalet är optimerat.
-
Inget samtalsfel.
-
Ljud-, video- och delningskvaliteten är acceptabel.
-
Systemanvändningen är rimlig.
| 1 |
Upprätta en 1:1 ljud- eller videosamtal med någon av följande metoder:
|
| 2 |
Utför operationer mitt under ett samtal, till exempel:
|
Använd följande procedur för att testa möten som inte är Video Mesh-klara.
| 1 |
På fliken Webex Möten, Starta ett möte i ett personligt rum. |
| 2 |
Starta Meetings Client på flera ställen, låt ett annat konto ansluta till mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 |
Starta mötet som vanligt och se till att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 |
Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig. |
| 5 |
Avsluta mötet och se till att det avslutas som förväntat. |
| 1 |
På fliken Webex Möten klickar du på Starta ett möte i ett personligt rum. |
| 2 |
Starta Webex-appen, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 |
Starta mötet som vanligt och se till att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 |
Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig. |
| 5 |
Avsluta mötet och se till att det avslutas som förväntat. |
För att helt ta bort appen från hårddisken, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Om det startar stänger du Webex Meetings skrivbordsappen. |
| 2 |
Öppna Windows Kontrollpanel och avinstallera Webex Meetings skrivbordsappen. |
| 3 |
Använd Utforskaren i Windows och ta bort följande mappar om de finns:
Som standard är de två sista mapparna dolda av Windows. Öppna Alternativ för Utforskaren och välj fliken Visa. För att visa dessa mappar, välj Visa dolda filer, mappar och enheter. |
För att helt ta bort plugin-programmet från en Ubuntu-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 |
Kör följande kommando för att avinstallera Webex Meetings VDI-plugin:
|
| 3 |
Kontrollera att katalogen |
För att installera Webex VDI-pluginet på en Ubuntu-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 |
Installera Webex VDI-pluginet genom att köra följande kommando: |
| 3 |
Installera Webex Meetings VDI-plugin genom att köra följande kommando: |
| 4 |
Kontrollera paketinformationen genom att köra följande kommando: |
| 5 |
Bekräfta att följande kataloger finns:
|
För att installera Webex-appen, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Anslut till högspänningsenheten. |
| 2 |
Kör |
| 3 |
Kör installationskommandot enligt följande: För mer information, se följande avsnitt i driftsättningsguiden: |
| 4 |
Bekräfta att Webex finns i . |
| 5 |
Använd Utforskaren i Windows och bekräfta att följande mappar finns:
|
För att verifiera installationen, utför följande steg i ordning.
| 1 |
Logga in på HVD. |
| 2 |
För att starta appen, dubbelklicka på genvägen Webex-appen. |
| 3 |
Logga in på ditt Webex-konto. |
| 4 |
Kör följande kommando på den tunna klienten för att kontrollera att följande processer körs: ps -e | grep vdi
|
| 5 |
Använd Webex Health Checker för att verifiera den virtuella kanalanslutningen mellan Webex-appen och Webex-appens VDI-plugin. |
När du utför följande steg, fyll i denna checklista:
-
Samtalet är optimerat.
-
Inget samtalsfel.
-
Ljud-, video- och delningskvaliteten är acceptabel.
-
Systemanvändningen är rimlig.
| 1 |
Upprätta en 1:1 ljud- eller videosamtal med någon av följande metoder:
|
| 2 |
Utför åtgärder mitt under ett samtal, till exempel:
|
Använd följande procedur för att testa möten som inte är Video Mesh-klara.
| 1 |
På fliken Webex Möten, Starta ett möte i ett personligt rum. |
| 2 |
Starta Meetings Client på flera ställen, låt ett annat konto ansluta till mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 |
Starta mötet som vanligt och se till att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 |
Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig. |
| 5 |
Avsluta mötet och se till att det avslutas som förväntat. |
| 1 |
På fliken Webex Möten klickar du på Starta ett möte i ett personligt rum. |
| 2 |
Starta Webex-appen, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 |
Starta mötet som vanligt och se till att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 |
Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig. |
| 5 |
Avsluta mötet och se till att det avslutas som förväntat. |
