Minimikrav för att integrera Webex i BroadWorks

list-menuHar du feedback?
Översikt över de viktigaste förutsättningarna för att etablera Webex-användare, inklusive BroadWorks-systemversioner, licenser, serverkrav och kompatibilitet med Webex-appplattformar.

Minimikrav

Konton

Alla prenumeranter som du etablerar för Webex måste finnas i BroadWorks-systemet som du integrerar med Webex. Du kan integrera flera BroadWorks-system om det behövs.

Alla prenumeranter måste ha BroadWorks-licenser och ett primärt nummer eller en anknytning.

Webex använder e-postadresser som primära identifierare för alla användare. Om du använder flow attributet provisionering med betrodda e-postmeddelanden måste dina användare ha giltiga adresser i e-postattributet i BroadWorks.

Om din mall använder BroadWorks-autentisering kan du kopiera prenumerantens e-postadresser till attributet Alternativt ID i BroadWorks. Detta gör det möjligt för användare att logga in på Webex med sina e-postadresser och sina BroadWorks-lösenord.

Dina administratörer måste använda sina Webex-konton för att logga in på Partner Hub.

Det stöds inte att registrera en BroadWorks-administratör i Webex för Cisco BroadWorks. Du kan bara ringa användare som har ett primärt nummer i BroadWorks and/or förlängning. Om du använder genomflödesprovisionering måste användare också tilldelas den integrerade snabbmeddelandefunktionen. & P-tjänst.

Servrar som uppfyller dina nätverks- och programvarukrav

  • BroadWorks-instanser ska innehålla minst följande servrar:

    • Programserver (AS) med BroadWorks-version enligt ovan

    • Nätverksserver (NS)

    • Profilserver (PS)

  • Offentligt riktad XSP|ADP-server(ar) eller applikationsleveransplattform (ADP) som uppfyller följande krav:

    • Verifieringstjänst (BWAuth)

    • Gränssnitt för XSI-åtgärder och -händelser

    • DMS (webbprogram för enhetshantering)

    • CTI-gränssnitt (datortelefoniintergration)

    • TLS 1.2 med ett giltigt certifikat (inte själv signerade) och alla mellanliggande krävs. Kräver administratör på systemnivå för att underlätta företags sökning.

    • Autentisering via ömsesidig TLS (mTLS) för autentiseringstjänsten (kräver att den offentliga Webex-klientcertifikatkedjan är installerad som betrodda ankare)

    • Ömsesidig TLS-autentisering (mTLS) för CTI-gränssnitt (kräver att den offentliga Webex-klientcertifikatkedjan är installerad som betrodda ankare)

  • En separat XSP/ADP-server som fungerar som en "push-server för samtalsaviseringar" (ett NPS-program i din miljö som används för att skicka samtalsaviseringar till Apple/Google. Vi kallar det "CNPS" här för att skilja det från tjänsten i Webex som levererar push-aviseringar för meddelanden och närvaro).

    Servern måste vara på R22 eller senare.

  • Vi beg?r ett separat XSP/ADP-server f?r CNPS eftersom opåg?rlighet f?r laddningen från Webex f?r BWKS-molnanslutningar kan ha en negativ inverkan p? NPS-serverns prestanda p? grund av den allt fler meddelandelatensen. Se Cisco BroadWorks System Engineering Guide för mer information om XSP|ADP-skala.

Plattformar för Webex-app

För att ladda ner den engelska versionen av Webex-appen, gå till https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Webex-appen är tillgänglig på:

  • Datorer/bärbara datorer med Windows

  • Apple PC/bärbara datorer med MacOS

  • iOS (Apple Store)

  • Android (Play Store)

  • Webbläsare (gå till https://teams.webex.com/)

Lokaliserade versioner

För att ladda ner en lokaliserad version av Webex-appen, använd en av dessa länkar:

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?