Exigences minimales requises pour l’intégration de Webex avec BroadWorks
Configuration minimale requise
Comptes
Tous les abonnés que vous provisionnez pour Webex doivent exister dans le système BroadWorks que vous intégrez à Webex. Vous pouvez intégrer plusieurs systèmes BroadWorks si nécessaire.
Tous les abonnés doivent disposer de licences BroadWorks et d’un numéro principal ou d’un poste.
Webex utilise les adresses électroniques comme identificateurs principaux pour tous les utilisateurs. Si vous utilisez la mise en service de flux avec des adresses électroniques de confiance, alors vos utilisateurs doivent avoir des adresses valides dans l’attribut de messagerie électronique dans BroadWorks.
Si votre modèle utilise l’authentification BroadWorks, vous pouvez copier les adresses électroniques de l’abonné dans l’attribut Autre ID dans BroadWorks. Ceci permet aux utilisateurs de se connectent à Webex en utilisant leur adresse électronique et leurs mots de passe BroadWorks.
Vos administrateurs doivent utiliser leurs comptes Webex pour se connectent à Partner Hub.
L'intégration d'un administrateur BroadWorks à Webex pour Cisco BroadWorks n'est pas prise en charge. Vous ne pouvez intégrer BroadWorks qu'aux utilisateurs qui ont un numéro principal. and/or extension. Si vous utilisez le provisionnement continu, les utilisateurs doivent également se voir attribuer la messagerie instantanée intégrée. & Service P.
Serveurs dans votre réseau et exigences logicielles
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Instance(s) BroadWorks avec version minimum R22. Voir Exigences requises pour le logiciel BroadWorks (dans ce document) pour les versions et les patches pris en charge. Pour plus d'informations, consultez la section Politique de cycle de vie des produits BroadSoft dans Politique de cycle de vie BroadSoft et matrice de compatibilité des logiciels BroadWorks.
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La/les instance(s) BroadWorks doivent inclure au moins les serveurs suivants :
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Serveur d’applications (AS) avec la version de BroadWorks comme ci-dessus
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Serveur réseau (NS)
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Serveur de profil (PS)
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Serveur(s) XSP|ADP public ou plateforme de distribution d'applications (ADP) répondant aux exigences suivantes :
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Service d’authentification (BWAuth)
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Interfaces d’actions et d’événements XSI
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DMS (application Web de gestion de périphérique)
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Interface CTI (Intergration téléphonique de l’ordinateur)
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TLS 1.2 avec un certificat valide (non auto-signé) et tous les intermédiaires requis. Nécessite une administration au niveau du système pour faciliter la recherche d’entreprise.
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Authentification TLS mutuelle (mTLS) pour le service d’authentification (Nécessite la chaine de certificat du client Webex publique installée comme ancres d’autorisation)
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Authentification TLS mutuelle (mTLS) pour l’interface CTI (Nécessite la chaine de certificats du client Webex publique installée en tant qu’ancres d’accord)
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Un serveur XSP/ADP séparé agissant en tant que « Call Notifications Push Server » (un serveur Push de notifications d’appel) (un NPS dans votre environnement utilisé pour pousser les notifications d’appel sur Apple/Google. Nous l’appelons « CNPS » ici pour le distinguer du service dans Webex qui fournit des notifications Push pour la messagerie et la présence).
Ce serveur doit être sur la R22 ou plus tard.
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Nous mandateons un serveur XSP/ADP séparé pour cnPS car l’inprédictibilité de la charge de Webex pour les connexions BWKS sur le Cloud peut avoir de mauvaises répercussions sur la performance du serveur NPS, en raison de l’augmentation de la latence des notifications. Consultez le Guide d'ingénierie système Cisco BroadWorks pour en savoir plus sur l'échelle XSP|ADP.
Plateformes d’applications Webex
Pour télécharger la version anglaise de l'application Webex, accédez à https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. L'application Webex est disponible sur :
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PC/ordinateurs portables Windows
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PC Apple/ordinateurs portables avec MacOS
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iOS (boutique Apple)
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Android (Play store)
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Navigateurs Web (allez à https://teams.webex.com/)
Versions localisées
Pour télécharger une version localisée de l'application Webex, utilisez l'un de ces liens :
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https://www.webex.com/ko/webexfromserviceproviders-downloads.html (Coréen)
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https://www.webex.com/fr/webexfromserviceproviders-downloads.html (Français)
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https://www.webex.com/pt/webexfromserviceproviders-downloads.html (Portugais)
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https://www.webex.com/zh-tw/webexfromserviceproviders-downloads.html (Chinois traditionnel)
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https://www.webex.com/zh-cn/webexfromserviceproviders-downloads.html (Chinois simplifié)
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https://www.webex.com/ja/webexfromserviceproviders-downloads.html (Japon)
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https://www.webex.com/es/webexfromserviceproviders-downloads.html (Espagne)
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https://www.webex.com/de/webexfromserviceproviders-downloads.html (Allemand)
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https://www.webex.com/it/webexfromserviceproviders-downloads.html (Italien)