Följande förutsättningar måste vara uppfyllda för tillhandahållande av BY oPSTN. Förutsättningarna nedan förutsätter att partnern har en fungerande Webex för Cisco BroadWorks-distribution som inkluderar:

• Fungerande BroadWorks System – enligt dokumentationen i Webex för Cisco BroadWorks lösningsguide

• BroadWorks AS-licens med ”VoiceXML”-tjänst i tillräcklig mängd (1 per PSTN-nummer)

• BroadWorks-korrigeringar krävs:

  För 22 kr:

  • AP.xsp.22.0.1123.ap376935

  • AP.as.22.0.1123.ap376935

  För 23 kr:

  • AP.xsp.23.0.1075.ap376935

  • AP.as.23.0.1075.ap376935

  För R24

  • AP.as.24.0.944.ap376935

• Cisco CUBE-system distribuerat (IOS version 16.12.2 eller senare): https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

  Både maskinvarubaserat och virtuellt CUBE stöds. Maskinvarubaserad CUBE rekommenderas för skalbarhet och hantering av större antal samtal.

• Webex-partnerorganisation – enligt beskrivningen i Webex för Cisco BroadWorks lösningsguide

Den procedur som Cisco Partner använder för att lägga till sina telefonnummer för inringning till Webex-möten är följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Under Konfiguration av mötesdelta (BY eller PSTN) väljer du Skapa telefonnummer för inringningp.

5. Ange telefonnummergruppens namn och välj Nästa.

6. Ange telefonnummerinformationen och välj Nästa.

7. Granska sammanfattningen av telefonnummergruppens uppgifter och välj Spara.

8. Upprepa denna procedur för varje telefonnummergrupp som ska läggas till.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Detta steg ska endast slutföras om du vill distribuera alternativet Delta i möte via återuppringning. Annars kan du hoppa över det här steget.

Om du inte konfigurerar det här alternativet kan användare använda inringningsalternativet för att delta i möten, eller så kan de delta med datorljud.

När du använder alternativet Mötes återuppringning krävs en återuppringning DNS SRV-grupp för att dirigera samtal från Webex till CUBE. Proceduren som Cisco Partner använder för att lägga till sina CUBE DNS SRV-poster i Webex är följande:

1. Logga in på partnerhubben.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Under Konfiguration av mötesdelta (BY eller PSTN) väljer du Skapa DNS SRV-grupp för återuppringning.

5. Ange namnet för återuppringning DNS SRV -gruppen.

6. Välj Nästa.

7. Ange DNS SRV-uppgifter för återuppringning.

8. Välj Nästa.

9. Granska sammanfattningen av DNS SRV-detaljer för återuppringning.

10. Välj Spara.

11. Tillhandahålla eventuella uppdateringar av DNS för att återspegla de nya posterna i DNS SRV-gruppen.

12. Upprepa denna procedur för varje återuppringning DNS SRV-grupp som ska läggas till.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Initial konfiguration och verifiering av BYoPSTN-lösningen kräver en utsädesorganisation för varje unik kombination av telefonnummergrupp och återuppringning DNS SRV-grupp (om återuppringning krävs). Därför rekommenderas det att Cisco Partners skapar en ny kundmall för varje unik kombination av telefonnummergrupp och DNS SRV-grupp för återuppringning. Varje kundmall bör användas för att generera en motsvarande såorganisation.

När BYoPSTN-konfigurationen har såtts och verifierats med hjälp av såsorganisationerna kan telefonnummergrupperna och DNS SRV-grupperna för återuppringning tillämpas på befintliga kundmallar efter behov.

Observera att nyskapade kundmallar inte används av befintliga kunder som inte har testats och därför säkert kan användas för manuell verifiering av BYoPSTN-konfigurationen.

Om du inte distribuerar mötesanslutning via återuppringning behöver du inte koppla återuppringnings DNS SRV-grupper till kundmallen. Du måste dock välja Inaktivera återuppringning.

Om du vill lägga till i en ny kundmall gör du följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Under Mallar väljer du Lägg till mall.

5. Ange mallinformation. På pakettypsstadiet:

   • Välj pakettyp som standard.

   • Välj Konfiguration för att delta i möte som Partner tillhandahållna inringningsnummer (BY eller PSTN).

   • Välj en etablerad telefonnummergrupp.

   • För återuppringning DNS SRV-grupp om du vill aktivera alternativet Återuppringning väljer du en reserverad DNS SRV-grupp för återuppringning. Annars väljer du Inaktivera återuppringning.

6. Välj Nästa.

7. Ange de återstående malluppgifterna.

8. Granska sammanfattningen av mallinformation.

9. Klicka på Spara.

10. Upprepa denna procedur för varje kundmall som måste läggas till

Skärmbilden nedan visar proceduren.

Om du vill uppdatera en befintlig kundmall gör du följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till avsnittet Broad Works Calling.

4. Under Mallar väljer du Visa mall.

5. Välj mallen som ska uppdateras.

6. Bläddra till avsnittet Konfiguration för att delta i möte:

   • Välj inringningsnummer som tillhandahålls av partner (BY eller PSTN).

   • Välj en tidigare konfigurerad telefonnummergrupp.

   • För Återuppringning DNS SRV-grupp väljer du en etablerad DNS SRV-grupp för återuppringning om du vill aktivera alternativet Återuppringning. Annars väljer du Inaktivera återuppringning.

7. Välj Spara.

   Skärmbilden nedan visar proceduren.

BYoPSTN-lösningen har flera olika komponenter, vardera måste konfigureras korrekt för att lösningen ska fungera. Ett av de två syftena med frölösningsorganisationerna är att generera telefonnummer för mötes åtkomstkoder och en universellt unik identifierare (webbplats-UUID) som krävs för att lösningen ska fungera kontinuerligt. Det andra syftet är konfigurationskontroll.

För varje unik kombination av telefonnummergrupp och DNS SRV-grupp för återuppringning som ska användas bör en motsvarande kundmall skapas tidigare. För var och en av dessa kundmallar måste en organisation för utsädeslösning tillhandahållas. Etableringen av dessa utsädesorganisationer genererar telefonnumret för mappning av mötes åtkomstkoder och en mötesplats-UUID som krävs för att konfigurera BroadWorks.

Med hjälp av var och en av de tidigare konfigurerade kundmallar reserverar du en prenumerant för en ny BroadWorks-tjänsteleverantör eller ny Broad Works Enterprise med en Standard-paketanvändare. Den resulterande standardpaketmötesplatsen ska använda alternativet för inringningsnummer för partnerleverantörens möte. Någon av följande metoder kan användas för att etablera prenumeranten:

1. Tillhandahåll testprenumeranten med hjälp av API:er för BroadWorks Subscribers enligt dokumentationen på developer.webex.com.

2. Aktivera testprenumeranten för IM&P-tjänsten på ett BroadWorks som har konfigurerats för att använda kundmallen. Se till att kundmallen använder standardpaketet som standard för att säkerställa att testprenumeranten tilldelas ett standardpaket. Alternativt måste testprenumeranten uppdateras för att ha standardpaketet.

Observera att det rekommenderas att frölösningsorganisationerna är associerade med en BroadWorks Service Provider eller BroadWorks Enterprise.

Det är viktigt att den här mötesplatsen förblir etablerad eftersom den här webbplatsens UUID skickas i varje begäran om anslutning till möten som en autentiseringstoken. Du ska inte ta bort fröorganisationen eftersom den associerade mötesplatsen också kommer att tas bort. Om utsädesorganisationen tas bort måste du tillhandahålla en ny och konfigurera om Broadworks med den nya webbplatsens UUID.

De primära och eventuella sekundära frölösningsorganisationerna kan tas bort om så önskas innan uppsättningen telefonnummer och DNS SRV-poster för återuppringning tilldelas till kunder som inte har testats. När uppsättningen telefonnummer och DNS SRV-poster för återuppringning tilldelas alla kunder som inte har testats associeras dessa telefonnummer och återuppringningar med mötesplatser för dessa kunder och används för att delta i möten med inringning och återuppringning. Eventuella ändringar bör betraktas som att de påverkar tjänsten.

Om du vill välja organisationen för primär utsädeslösning gör du följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till avsnittet Broad Works Calling.

4. Under avsnittet Konfigurationsvalidering (BY eller PSTN) väljer du Tilldela.

5. På skärmen Tilldela organisation söker och väljer du en av de utsädesorganisationer som tidigare konfigurerats

6. Välj Tilldela.

   Den valda såorganisationen är den primära såorganisationen.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Information om organisationen för primär utsäde, telefonnummergrupper och DNS SRV-gruppen för återuppringning för ett visst BroadWorks-kluster finns på en enda plats, BroadWorks-konfiguration (BYoPSTN) JSON-filen. Den här informationen behövs för att konfigurera BroadWorks för BY eller PSTN.

Observera att JSON-konfigurationsfilen endast är tillgänglig för visning/hämtning när organisationen för primär utsädeslösning har valts.

Proceduren för att visa/hämta JSON-konfigurationsfilen är följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Välj Visa kluster under Kluster.

5. Välj det kluster som är associerat med kundmallar som har konfigurerats för AV eller PSTN.

6. Bläddra till BroadWorks verkskonfiguration för avsnittet BY o PSTN.

7. Klicka på Hämta JSON-konfigurationsfil.

8. Upprepa denna procedur för alla andra BroadWorks-kluster.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Se exempelkonfigurationsfilen för JSON nedan. Filen innehåller ytterligare information om varje telefonnummergrupp, återuppringning DNS SRV-grupp. Följande nyckelkonfigurationsobjekt som måste anges i BroadWorks är markerade med fetstil.

• webbplats-UUID: BroadWorks måste skicka detta värde i SIP-meddelandena, det är en token som Webex Edge-ljud använder för att bekräfta identiteten på Cisco Partners BroadWorks och dess åtkomst till mötesplatser som hanteras av denna Cisco Partner.

• Mappning av telefonnummer – till åtkomstkod: Telefonnumren och tillhörande Webex-åtkomstkoder måste konfigureras i BroadWorks.

  • telefonnummer

  • åtkomstkod

• lokalTagg: Önskat meddelandespråk som är kopplat till telefonnummer måste konfigureras i BroadWorks.

• dnsSrv: DNS SRV för återuppringning måste konfigureras i DNS och hänvisa till önskade CUBE-instanser.

{
   "siteUUID": "491db0821791441a96c233fefb6c6dfc",
   "siteURL": " seedtestenterpriseabc.webex.com ",
   "partnerOrgId": "1da175de-3651-4467-b26b-b0d85a2cb3ad",
   "solutionValidationOrgId": "d927ac4d-3d73-4d7f-8506-a1bc0a221934",
   "customerTemplates": [
      {
         "name": "US West Std",
         "id": "27fe1337-ab1d-44b0-8b5e-ff1d32f6e3f8",
         "phoneNumberGroupId": "1bcb05bd-b919-45fd-b30e-71d2abb59e26",
         "callbackDnsSrvGroupId": "25392686-a390-49b9-bad5-cb47159c3e992"
      },
      {
         "name": "US East Std",
         "id": "070d6682-b64f-46ea-bc4b-b2e1218ba4bb",
         "phoneNumberGroupId": "12bc0b8f-ea1d-457f-8fe2-069ccf78907e",
         "callbackDnsSrvGroupId": "25392686-a390-49b9-bad5-cb47159c3e992"
      }
   ],
   "phoneNumberGroups": [
   {
         "name": "US West",
         "id": "1bcb05bd-b919-45fd-b30e-71d2abb59e26",
         "phonenumbers": [
            {
               "id": "617c5faa-1721-45c7-bc70-e6d7c20ccc29",
               "name": "US Palo Alto",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "TollFree",
               "defaultPhoneNumberType": "NONE",
               "phoneNumber": "9863502478",
               "accessCode": "88672693772924908359"
            },
            {
               "id": "48fa7c50-9da0-4c8b-9b2f-307ff435c7c7",
               "name": "US Toll San Francisco",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "Toll",
               "defaultPhoneNumberType": "PRIMARY",
               "phoneNumber": "4156551000",
               "accessCode": "88652789466280320324"
            }
         ]
      },
      {
         "name": "US East",
         "id": "12bc0b8f-ea1d-457f-8fe2-069ccf78907e",
         "phonenumbers": [
            {
               "id": "ca0c622a-8621-4477-91e0-b3e214833568",
               "name": "US Maryland",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "Toll",
               "defaultPhoneNumberType": "PRIMARY",
               "phoneNumber": "2403332200",
               "accessCode": "88631321777971704941"
            },
            {
               "id": "00875574-9a46-4447-a967-350b6176755a",
               "name": "US Florida",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "Toll",
               "defaultPhoneNumberType": "SECONDARY",
               "phoneNumber": "9049002303",
               "accessCode": "88632627551145646175"
            },
            {
               "id": "a2c10316-9266-4423-a669-d67949f99d33",
               "name": "US New York",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "TollFree",
               "defaultPhoneNumberType": "NONE",
               "phoneNumber": "8056504578",
               "accessCode": "88649679020033567943"
            }
         ]
      }
   ],
   "callbackDnsSrvGroups": [
      {
         "name": "CB US",
         "callbackDnsSrvs": [
            {
               "name": "Callback US",
               "countryCode": "US",
               "dnsSrv": "cube.us.example.com",
               "id": "c5209d17-7c2f-45b3-95a6-65d7f5f53c7e"
            }
         ],
         "id": "25392686-a390-49b9-bad5-cb47159c3e992"
      },
      {
         "name": "CB MX",
         "callbackDnsSrvs": [
            {
               "name": "Callback MX",
               "countryCode": "MX",
               "dnsSrv": "cube.mx.example.com",
               "id": "cca0e4c3-5cff-412c-a854-bfb719f603a2"
            }
         ],
         "id": "36403797-b401-50c0-cbe5-dc58260d4f003"
      }
   ]
}

DNS SRV-domänen för Webex Edge-ljud måste konfigureras i BroadWorks. Använd följande procedur för att bestämma värdet.

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Kunder.

3. Välj BY oPSTN-valideringsenterprise.

4. Välj Visa kund.

5. Gå till Tjänster/Möten.

6. Välj standardpaketmötesplatsen.

7. Bläddra till botten av panelen bredvid och välj Konfigurera webbplats.

8. Välj Allmänna inställningar/Ljudinställningar.

9. Under avsnittet Edge-ljudanpassade globala inringningsnummer väljer du Generera Lua-skript.

10. Sök efter värde ”-- Uppdatera till rubriken med CCAX URL” i popup-fönstret.

     
    -- Update To header with CCAX URL
     local oldTo1 = msg:getHeader("To")
     local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.amer.webex.com>")
     msg:modifyHeader("To", newTo1)
    

11. Extrahera värdet i fetstil, till exempel, ecccx.amer.webex.com.

Detta är den DNS SRV-domän för Webex Edge-ljud som måste konfigureras på BroadWorks.

I det här avsnittet beskrivs den konfiguration av BroadWorks som krävs för att genomföra scenarierna för inringning och återuppringning av möten som visas i diagrammen nedan. Konfigurationsexemplen baseras på data i JSON-filen som visas i föregående avsnitt. Nummer, domäner, namn på företag/grupper, enhetstyp, policyer, profiler etc. förväntas variera beroende på partner.

Samtalsflöde:

1. Användaren begär återuppringning, Webex initierar en återuppringning.
2. Samtal dirigeras till BroadWorks OTT.
3. Samtalet når CUBE som tillhandahålls i CH. CUBE dirigerar samtalet till BroadWorks.
4. BroadWorks identifierar samtalet som mötesvärdens ursprung och skapar en session för mötesvärdens användare och behandlar samtalet.
5. Mötesvärdens användarsession bearbetar samtalet och översätter det uppringda numret. Dessutom genereras en faktureringspost för mötesvärdens användare.
6. BroadWorks dirigerar samtalet antingen till användaren som är kopplad till enheten (7) eller till PSTN (8).

Innan du börjar

SIP-kommunikation mellan BroadWorks och CUBE kan vara över UDP eller TCP beroende på dina nätverkskrav. Om vissa nätverk- eller åtkomstenheter (till exempel gateways eller slutpunkter) i flödena BYeller PSTN för inringning eller återuppringning inte har stöd för TCP, ska UDP användas istället.

Konfigurationen och exemplen som visas i den här guiden använder TCP som transportprotokoll. Om du vill använda TCP ska du se till att både din BroadWorks-programserver och nätverksservern är konfigurerade för TCP:

_CLI/Interface/SIP> get
networkProxyTransport = unspecified
accessProxyTransport = unspecified
supportDnsSrv = true
supportTcp = true

Programserver

Identifiera/typ av enhetsprofil

En ny identitets-/enhetsprofiltyp bör skapas för att representera CUBE. Se till att ange följande egenskaper nedan, medan andra kan lämnas på standardvärden:

• Typ av signalering – Ställ in på intelligent proxyadress

• Autentisering – Ställ in som aktiverad

• Supportidentitet i UPDATE och Re-INVITE – kontrollerad

• Statisk registrering möjlig – Ställ in som aktiverad

• Videomöjlig – Ställ in som inaktiverad

I exemplet nedan skapas den nya identitets-/enhetsprofiltypen ”VXML_profile” för att representera CUBE.

Virtuell prenumerant till röst-XML

Skapa en röst-XML-instans

Varje Webex Meetings PSTN-nummer representeras av en virtuell prenumerant i BroadWorks och funktionen VoiceXML kan användas. Det rekommenderas att ett dedikerat företag och en särskild grupp används för alla virtuella VoiceXML-prenumeranter. Observera att vi faktiskt inte använder några VoiceXML-funktioner, men den här typen av virtuella användare är lämplig för att interagera med CUBE.

För att använda VoiceXML-tjänsten ska du se till att licensen har tillräckligt med ”VoiceXML”-kvantiteter och att tjänsten är auktoriserad på företagsnivå och gruppnivå, och att VoiceXML-tjänsten tilldelas gruppen som visas i exempelbilden nedan.

Under Grupp > Tjänster, välj RöstXML och skapa en instans för varje PSTN-nummer.

Konfigurera röst-XML-adresser

För varje VoiceXML-instans anger du följande under VoiceXML-adresser:

• Telefonnummer – Ange inringningsnumret för Webex Meetings-webbplatsen (till exempel 2403332200).

• Anknytning

• Identitet/enhetsprofil – Skapa en instans (till exempel VXML_deviceProf) baserat på enhetstypen som skapades i föregående avsnitt (VXML_profile i exemplet) och ange följande konfiguration.

• Linje/port – ange i <access number="">@<domain> formatet, där

  • <access number=""> är åtkomstkodsnumret för Webex Meetings-webbplatsen (tillgängligt från JSON-filen) (till exempel 88631321777971704941)

  • <domain> är domänen för Webex Edge-ljud för den här möteswebbplatsen (till exempel ecccspx.amer.pub.webex.com)

• Kontakta sip – För inringningssamtal till åtkomstnumret skickas INVITE med en begäran-URI som är inställd på värdet i det här fältet. Ange SIP-kontakten i det här formatet <sip contact="">;<Locale>;<Meetings Site="" UUID="">;<SIP transport="">, där:

  • <sip contact=""> är <number> från linje/port fältet men med domänen som SRV som löser sig till CUBE:s adress (till exempel 88631321777971704941@cube.internal.local)

  • <Locale> representerar språkinställningen enligt användarspråket (till exempel locale=en_USA)

  • <Meetings Site="" UUID=""> är webbplats-UUID från JSON-filen (till exempel x-cisco-site-uuid=abbd70f6c519fb1ee053ad06fc0a038b)

  • <SIP transport=""> bör vara transport=tcp för att få AS att använda TCP för att skicka meddelanden till CUBE.

Nedan visas ett exempel på inställningar för röstXML-adresser.

För varje ytterligare mötesåtkomstnummer som ska användas ska en ytterligare virtuell VoiceXML-prenumerant skapas analog till ovanstående. Samma enhetsprofil kan användas, men fälten Linjeport och Kontakt måste konstrueras utifrån åtkomstnummerinformationen som visas ovan.

Kontrollera att de begränsningar för samtalshanteringspolicyn som du konfigurerar i den virtuella prenumeranten i BroadWorks är tillräckliga för att hantera de extra BYoPSTN-samtal i din telefonnummergrupp.

Tilldela SIP-autentisering till röst-XML-instans

Tilldela autentiseringstjänsten till den virtuella abonnenten för VoiceXML. Detta kommer att användas för att autentisera SIP INVITE-meddelanden från CUBE i återuppringningsscenariot. Det förhindrar också att den virtuella VoiceXML-prenumeranten tar emot samtal från andra parter än CUBE

Gå till sidan för virtuell prenumerantautentisering under Verktyg och ange SIP-användarnamn och lösenord enligt följande:

CUBE måste konfigureras med samma användarnamn och lösenord för att autentisera INVITE-meddelanden som skickas till AS. Ett exempel på kommandot för att konfigurera SIP-autentisering på CUBE är följande: sip-ua authentication username VSUB password 0 <unencrypted password> (See the CUBE onfiguration/datafill for more details).

Namedefs fil

SIP-kontaktfältet för virtuell XML-prenumerant innehåller URL:en där domändelen löses till CUBE-adressen. Detta är en intern SRV och namedefs-filen på AS kan användas för att lösa den interna SRV till CUBE IP.

I vårt exempel är SIP-kontaktens SRV cube.internal.local och löser sig till 10.165.196.30 port 5060 för att nå CUBE. På AS, /usr/local/broadworks/bw_base/conf/namedefs filen uppdateras enligt följande:

_sip.tcp.cube.internal.local SRV 1 99 5060 10.165.196.30

Samtalstyp för Webex Meetings

Konfigurationsalternativen för samtalsbehandling av Webex Meetings är tillgängliga för att kontrollera hur inringningssamtal för möten hanteras. Som standard behandlas inringningssamtal som externa samtal eftersom inringningsnummer är värd för ett särskilt företag eller en särskild tjänsteleverantör. Externa samtal ingår normalt i sessionens antagningskontrollräkning och flaggas för laddning i CDR-fältet laddningsindikator.

Följande exempel lägger till den rekommenderade konfigurationen för att behandla mötessamtal som interna samtal så att de utesluts från laddning och utesluts från räkenskaperna för sessionstillträde.

Genom att ställa in Verkställ NS-laddningsfältet som sant baseras populationen i CDR-fältet laddningsindikator på det konfigurerade laddningsattributet för nätverksserverns samtalstyp.

AS_CLI/System/CallP/WebexMeetings/WebexCallTypes> add "Webex Meetings" WXM true true

AS_CLI/System/CallP/WebexMeetings/WebexCallTypes> get
      Name    NS Call Type    Enforce NS Charge Field  Process As Internal For SAC-Subscriber
  ==========================================================================================
  Webex Meetings       WXM               true                                true

Virtuell prenumerant för återuppringning av röst-XML-möte

Skapa en Voice-XML-mötesdeltagare med återuppringning

En dedikerad virtuell VoiceXML-prenumerant med ett speciellt Webex Meeting-återuppringningsalternativ (nedan kallad VoiceXML-mötesåteruppringningsalternativ) måste konfigureras på BroadWorks Application Server (AS) för att hantera återuppringningssamtal i Webex Meetings. Endast en enskild instans av den här prenumeranten kan konfigureras på AS.

Om du vill aktivera funktionen ställer du in aktiveringsfunktionen 102074 som sann via CLI.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 102074
***** Warning *****:
This activity should only be done during a maintenance window because
this may cause large amounts of data to be added/modified/deleted and
it may take some time to execute. Features that have web page impacts
require that users and administrators log out and log back in.
Are you sure you want to continue?

Please confirm (Yes, Y, No, N): y
...Done

AS_CLI/System/ActivatableFeature> get

      Id                                               Description  Activated  Last Modified Timestamp
=============================================================================================
  102746                            BroadWorks Support for CI UUID       true
  102074          BYO PSTN Billing support for CallBack and CallIn       true      
  104256                          Weak Password Validation Service      false
  104073  Add FAC Support for Call Center Agent Join-Unjoin in CDR      false
  103542   Configurable Endpoint For Auto-Answer And Forced Answer      false
  104255    Control password usage and behavior to ensure security      false

Eftersom funktionen ”BYO PSTN-fakturering för återuppringning och inringning” beror på funktionen ”BroadWorks Support för CI UUID” måste du också aktivera funktionen (102746) innan du aktiverar funktionen (102074). Mer information finns i avsnittet ”CI User UUID Sync (Broadworks Support för CI UUID)”.

VoiceXML-mötesdeltagaren för återuppringning liknar den befintliga virtuella BYOPSTN VXML-prenumeranten, men taggade den med en ny flagga för återuppringning av Webex-möten. Den här VoiceXML-mötesprenumeranten konfigureras med samma enhetsprofil som den befintliga virtuella BYOPSTN VXML-prenumeranten, samt autentiseringstjänsten med samma inloggningsuppgifter.

Ett exempel visas nedan:

Prenumerant för återuppringning av VoiceXML-möten måste finnas på den AS som är värd för mötesvärdens användare. När tjänsteleverantören tar emot INVITE-begäran om återuppringning försöker den att hitta både återuppringningsanvändaren VoiceXML-mötesåteruppringningsanvändaren och mötesvärdsanvändaren på telefonnumret under samtalskonfigurationen. Om ingen av dessa användare hittas avvisas samtalet.

Mötets värdsession

I återuppringningsscenariot med X-Cisco-Meet-Info-rubriken tar Cisco BroadWorks-programservern emot en SIP-INVITE-begäran och identifierar mötesvärdanvändaren med hjälp av parametern för värd-CI-användare i SIP X-Cisco-Meet-Info-rubriken. En samtalssession skapas för mötesvärdens användare skapas för att behandla samtalet och köra användarens tjänsteprofil. Dessutom genereras en faktureringspost för mötesvärdens användare. Mötes-ID och webbplatsens UUID-information från rubriken SIP X-Cisco-Meet-Info samlas in i faktureringsposten.

Ett exempel på rubriken SIP X-Cisco-Meet-Info visas nedan:

X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab
-04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec

Plattform för programleverans

CI-användarnas UUID-synkronisering (Broadworks-stöd för CI UUID)

Användar-CI UUID är en unik identifierare för att identifiera användare i Webex-miljön.

Detta Webex Provisioning Sync-program på Cisco BroadWorks Application Delivery Platform (ADP) används för att synkronisera, kartlägga och lagra användar-CI UUID i BroadWorks-infrastrukturen så att det kan användas i olika interaktioner med Webex och Webex för BroadWorks-tjänsten.

Se ”Aktivera Webex Meeting Callback” om hur CI User UUID-associationen används av Cisco BroadWorks nätverksserver och Cisco BroadWorksapplication Server.

Följande steg konfigurerar programmet Webex Provisioning Sync för att regelbundet göra omröstningar och uppdatera de bredaarbetsanvändarna med CI UUID.

Webex Provisionssync-programmet kräver OAuth-inloggningsuppgifter med spark-admin:broadworks_subscribers_read scope för Cisco Identity Provider och kan erhållas genom att samla in en tjänstebegäran med din registreringsagent.

Se avsnittet ”Hämta OAuth-inloggningsuppgifter för ditt Webex för Cisco BroadWorks” för mer information om hur du tar upp tjänstebegäran på: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wx4bwks/Solution_Guide/wbxbw_b_solution-guide/wbxbw_b_SolutionGuide-PDF_chapter_01.html?bookSearch=true#Cisco_Generic_Topic.dita_0e1beabc-80ae-4e8d-b177-17108ec5daed

Lägg till token med lämpligt partnernamn enligt följande:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> add custBYO refreshToken
      New Password:
      Re-type New Password:
      ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> get
       Partner Name  Refresh Token
==================================
  FederationPartner       ********
           custPart       ********
            custBYO       ********

Lägg till partnernamnet som är associerat med OAuth-token i listan över partner som ska övervakas av programmet Webex Provisioning Sync med flaggan ”aktiverad” som är inställd på ”sant”.

Med detta Webex Provisionssync-program börjar CI-användarnas UUID-synkronisering på det definierade omröstningsintervallet.

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/MonitoredPartners> add custBYO true

När partnern har inkluderats kan Webex Provisioning Sync-programmet nu ansluta CI UUID till BroadWorks-användarna.

Ändra tidsgränsen för anslutning med följande kommandon:

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller> set requestTimeout 30000
...Done

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller> get
requestTimeout = 30000

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller> cd http

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller/Http> set connectionTimeout 300
*** Warning: BroadWorks needs to be restarted for the changes to take effect ***

ADP_CLI/Application/WebexProvisioningSync/GeneralSetting/Controller/HTTP > get
connectionPoolSize = 5
connectionTimeout = 300
connectionIdleTimeOut = 300
maxConcurrentRequests = 10
maxCookieAgeInHours = 24

Den här anslutningen kan göras automatiskt eller manuellt. Kommandot för manuell synkronisering av CLI kan omedelbart utlösa anslutningen.

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/MonitoredPartners> manualSync custBYO

Partner med ”aktiverat” inställt som ”sant” utför associerad i omröstningsintervallet. Under den initiala associeringen frågar Webex-programmet Etableringssynkronisering Webex-prenumerantens API för att hämta data som innehåller CI UUID för alla användare som partnern är värd för. BroadWorks-användarens externa ID uppdateras med tillhörande CI UUID. Efterföljande föreningar påverkar användare som lagts till i partnern. Statuskommandot kan användas för att se om synkroniseringen är klar.

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/MonitoredPartners> status
  Partner Name         Status                 Last Sync Time
============================================================
       custBYO  synchronizing
      custPart     monitoring  2023-01-29T15:36:43.873-05:00
2 entries found.

När synkroniseringen är klar ändras statusen tillbaka till övervakning. Efterföljande synkronisering utförs på användare som lagts till i partnern efter ”Sista synkroniseringstiden”.

Följande figur visar CI UUID som ställts in i externt ID:

Nätverksserver

Samtalstyp

För fakturering och rapportering kan det vara önskvärt att markera CDR:er för inringningssamtal i möten. Detta kan göras med hjälp av policyn för att skriva in nätverksservern föresamtal.

Lägg först till en ny samtalstyp på NS CLI under /System/CallP/CallTyp. Följande exempel lägger till den nya samtalstypen ”WXM”:

NS_CLI/System/CallP/CallTypes> add WXM LOCAL true false "Webex Meetings"
NS_CLI/System/CallP/CallTypes> get calltype WXM    
  CallType     Description  Category         Scope  SupportE164  Charge      
=======================================================================    
  WXM          Webex Meetings  LOCAL  User Defined         true   false

Samtalstypen kan sedan användas i en instans för typning föresamtal som är en del av BroadWorks-användarens routningsprofil. I det här exemplet har en ny instans för typning före samtal ”wxm” lagts till under /Policy/CLI-typning före samtal, men det kan vara en befintlig instans för typning före samtal som redan används:

NS_CLI/Policy/PreCallTyping> add wxm true CallTypes ALL

NS_CLI/Policy/PreCallTyping> get wxm                        
Policy: PreCallTyping  Instance: wxm                        
  CallTypes:                                
    Selection = {ALL}                                
    From = {PCS, ALL, TRMT, LO, GNT, DP, WXM, LPS, OA, TPS, EA, FGB, POA, SV, SVCD, IN, MS, CSV, EM, SVCO, SMC, ZD, NIL, CT, TF, GAN, TO, DA, OAP}        
  supportLCABasedNormalization = false                        
  Enable = true 

Nästa steg är att lägga till poster i instans för typning före samtal för alla inringningsnummer under CLI-kontexten /Policy/FöresamtalTypning/DialPlanPlan. Till exempel:

NS_CLI/Policy/PreCallTyping/DialPlan> add wxm 1 dflt 12403332200 12403332200 exact 11 11 WXM 0 0 Webex Meetings
NS_CLI/Policy/PreCallTyping/DialPlan> add wxm 1 dflt_e164 12403332200 12403332200 exact 11 11 WXM 0 0 Webex Meetings

NS_CLI/Policy/PreCallTyping/DialPlan> get wxm 1                
Policy: PreCallTyping  Instance: wxm  Table: DialPlan                
CC Dial Plan   From     To          Match Min Max Call Type Prefix Action  Call Ind  Description                  
================================================================================================
1 dflt      12403332200 12403332200 {exact} 11 11 {WXM}     0                      Webex Weetings
1 dflt_e164 12403332200 12403332200 {exact} 11 11 {WXM}     0                      Webex Meetings

Instans för typning föresamtal läggs sedan till (förutsatt att den inte redan finns) i den tillämpliga routningsprofilen för den ursprungliga användaren som visas i exemplet nedan:

NS_CLI/Policy/Profile> add Profall PreCallTyping wxm
NS_CLI/Policy/Profile> get profile Profall
Profile:  Profall
                 Policy              Instance
   ==========================================
             CallTyping           DefaultInst
          CallScreening           DefaultInst
            SubLocation           DefaultInst
              FarEndRtg           DefaultInst
             NearEndRtg           DefaultInst
             UrlDialing           DefaultInst
            MediaSrvSel           DefaultInst
                 SIMPLE           DefaultInst
              DstSvcRtg           DefaultInst
      NumberPortability           DefaultInst
             RCBasedRtg           DefaultInst
      NetVoicePortalRtg           DefaultInst
          PreCallTyping                   wxm    

BroadWorks med ursprung i CDR:er genereras endast av samtal från BW-prenumeranter. PSTN-baserade samtal från ”nätverkssidan” i det alternativa systemet kommer inte att generera CDR:er med ursprung. Det kommer att finnas en avslutande CDR för den virtuella abonnenten VoiceXML i båda fallen.

DirigeringNE

En dirigeringNE krävs på NS under /System/Device/DirigeringNE CLI-kontext för att representera CUBE. På det här sättet, när NS tar emot INVITE från CUBE, matchar den via-rubriken med den dirigeringNE-post som tillhandahålls på NS. Se Administrationsguide för Cisco Broad Works nätverksserverkommandolinje för information om hur du lägger till en dirigeringNE.

Nedan visas ett exempel på kommandon för att lägga till routning-NE ”WebexMeetings”, där CUBE IP-adressen = 10.165.196.30. I exemplet visas även kommandon för att skapa en ny OrigRedirect- och profilinstanser för att ansluta till routningsinstansenNE, men befintliga instanser kan också användas.

NS_CLI/Policy/OrigRedirect> add wxm_Inst true CallTypes ALL supportTrunkGroupLookups disable applyAccessSideRules enableRestrictive

NS_CLI/Policy/OrigRedirect> get  wxm_Inst
Policy: OrigRedirect  Instance: wxm_Inst
  Enable = true
  CallTypes:
    Selection = {ALL}
    From = {PCS, ALL, TRMT, LO, GNT, DP, WXM, LPS, OA, TPS, EA, FGB, POA, SV, SVCD, IN, MS, CSV, EM, SVCO, SMC, ZD, NIL, CT, TF, GAN, TO, DA, OAP}
  supportTrunkGroupLookups:
    Selection = {disable}
    From = {disable, enablePermissive, enableRestrictive}
  applyAccessSideRules:
    Selection = {enableRestrictive}
    From = {disable, enablePermissive, enableRestrictive}

NS_CLI/Policy/Profile> add wxm_routing

NS_CLI/Policy/Profile> add wmx_routing OrigRedirect wxm_Inst

NS_CLI/Policy/Profile> add wmx_routing SubLocation  DefaultInst

NS_CLI/Policy/Profile> get profile wxm_routing 
Profile:  wxm_routing
                 Policy              Instance
   ==========================================
           OrigRedirect           wxm_Inst
            SubLocation           DefaultInst

NS_CLI/System/Device/RoutingNE> add  WebexMeetings 1240364 1 99 wxm_routing false OnLine AccessRoutingNE

NS_CLI/System/Device/RoutingNE/Address> add WebexMeetings 10.165.196.30 1 99 tcp

NS_CLI/System/Device/RoutingNE> get
Network Element  WebexMeetings
   Location      =  1240364
   Static Cost   =  1
   Static Weight =  99
   Poll          =  false
   OpState       =  enabled
   State         =  OnLine
   Profile       =  wxm_routing
   Signaling Attributes=  AccessRoutingNE
 
NS_CLI/System/Device/RoutingNE/Address> get
Routing NE   Address     Cost    Weight     Port    Transport Route  
WebexMeetings   10.165.196.30     1      99     -          tcp

Med exempelkonfigurationen skickar CUBE till NS en INVITE som liknar följande (viktiga fält med fet skrift):

INVITE sip:+19991111111@domain.com:5060 SIP/2.0
Via:SIP/2.0/TCP 10.10.10.10:5060;branch=z9hG4bK7C7B9EB
Remote-Party-ID:" BroadWorks
"<sip:886222222222@domain.com>;screen=no;party=calling;privacy=off
From:" BroadWorks "<sip:+12403333333@10.20.20.20>;tag=958BDDF4-1AB
To:<sip:+19991111111@domain.com>
Date:Thu, 03 Nov 2022 12:39:58 GMT
Call-ID:75D3B642-5AAB11ED-AC82BA3C-276254A1@10.20.20.30
Supported:100rel,timer,resource-priority,replaces,sdp-anat
Min-SE:14400
Cisco-Guid: 1976459008-1521160685-2893855292-0660755617
X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec"
X-Cisco-Org-Id:82e2eb35-1610-44e7-9b20-ab607e026270
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.2s
Timestamp: 1667479198
Session-ID:
e13cc71f24ae400669d5247d8306ac23;remote=00000000000000000000000000000000
Allow:INVITE,OPTIONS,BYE,CANCEL,ACK,PRACK,UPDATE,REFER,SUBSCRIBE,NOTIFY,INFO,REGSTER
CSeq:101 INVITE
Contact:<sip:+12403333333@10.20.20.20:5060;transport=tcp>
Expires:180
Allow-Events:telephone-event
Max-Forwards:68

Där:

• URI för INVITE-begäran innehåller återuppringningsnumret

• Via rubrik: innehåller CUBE:s IP-adress som kommer att användas för att välja NE-profil för dirigering.

• X-Cisco-Info-Meet-rubrik: används för att identifiera värd-CIU serUuid, meetingid och webbplats-UUID.

När NS tar emot INVITE använder Via-rubriken för att matcha routningNE ”WebexMeetings”. Detta kommer i sin tur att välja ”wxm_routing” routningsprofilen som innehåller ”wxm_Inst”-instansen för OrigRedirect.

Policyn för NS-origRedirect kommer sedan att matcha rubriken X-CISCO-MEET-INFO:

X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec

med linjeporten konfigurerad på den virtuella VoiceXML-prenumeranten och skicka en 302-omdirigering till AS-paret som är värd för den prenumeranten. Meddelandet 302 liknar följande:

SIP/2.0 302 Moved temporarily
Via:SIP/2.0/TCP 10.165.196.30:5060;branch=z9hG4bK5452684
From:" Webex "<sip:+12403332200@10.165.196.30>;tag=8EEAA586-1675
To:<sip:+14519615001@10.155.6.172>;tag=394411970-1602687588994
Call-ID:ABC5CCA2-D6411EB-8AD6D92D-EE20F768@10.165.196.30
CSeq:101 INVITE
Contact:<sip:+14519615001@hs2-bwks-v-as01-alpha.bwlab.org:5060;user=phone> ;q=0.5, <sip:+14519615001@hs2-bwks-v-as02-alpha.bwlab.org:5060;user=phone>;q=0.25
Content-Length:0

Alias

Domänen i INVITE URI (i exemplet är det bw.myenterprise.com) som skickas av CUBE till NS måste identifieras av NS. Detta kan göras genom att lägga till domänen i NS_CLI/System/Alias-kontexten, till exempel:

NS_CLI/System/Alias> add bw.myenterprise.com

Kommandot för att konfigurera INVITE URI-domänen på CUBE finns i nästa avsnitt, under målet för samtalskollega/session, till exempel:

dial-peer voice 23401 voip
session target dns:bw.myenterprise.com

VärdNE

För att stödja Webex Meetings-samtalsbehandlingsalternativen för fakturering och kontroll av sessionsantagning måste programserverns värd-NE-signaleringsegenskaper Information om samtalstyp som krävs och krävercharge vara aktiverade i NS_CLI/System/Device/Hosting-NE-kontext._ Till exempel:

NS_CLI/System/Device/HostingNE> set broadworksASHostNe signaling E164Compliant,
 CallTypeInfoRequired, SourceId, RequiresNetworkIndication RequiresChargeIndication;

Aktivera återuppringning av Webex Meeting

I återuppringningsscenariot med rubriken SIP X-Cisco-Meet-Info skickar CUBE samtalet till nätverksservern för att omdirigeras till AS-paret. AS-paret bestäms baserat på parametern aktivera WebexMeetingHoost Lookup.

NS_CLI/System/CallP/Options> get
  accessSideRoutingNeDeterminedViaSignaling = false
  disableNdcValidationForCalledNumbers = true
  forceRoutingNEProfile = false
  skipPrivatePoliciesOnEmergency = true
  maxReturnedContacts = 10
  enableWebexMeetingHostLookup = true

När aktivera systemparametern för WebexMeetingHoost Lookup är korrekt används mötesvärdens användar-CI UUID i rubriken X-Cisco-Meet-Info för att identifiera AS-paret som är värd för mötesvärdens användare.

INVITE sip:+19991111111@domain.com:5060 SIP/2.0
Via:SIP/2.0/TCP 10.10.10.10:5060;branch=z9hG4bK7C7B9EB
Remote-Party-ID:" BroadWorks "<sip:886222222222@domain.com>;screen=no;party=calling;privacy=off
From:" BroadWorks "<sip:+12403333333@10.20.20.20>;tag=958BDDF4-1AB
To:<sip:+19991111111@domain.com>
Date:Thu, 03 Nov 2022 12:39:58 GMT
Call-ID:75D3B642-5AAB11ED-AC82BA3C-276254A1@10.20.20.30
Supported:100rel,timer,resource-priority,replaces,sdp-anat
Min-SE:14400
Cisco-Guid: 1976459008-1521160685-2893855292-0660755617
X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab-04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec"
X-Cisco-Org-Id:82e2eb35-1610-44e7-9b20-ab607e026270
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.2s
Timestamp: 1667479198
Session-ID: e13cc71f24ae400669d5247d8306ac23;remote=00000000000000000000000000000000
Allow:INVITE,OPTIONS,BYE,CANCEL,ACK,PRACK,UPDATE,REFER,SUBSCRIBE,NOTIFY,INFO,REGISTER
CSeq:101 INVITE
Contact:<sip:+12403333333@10.20.20.20:5060;transport=tcp>
Expires:180
Allow-Events:telephone-event
Max-Forwards:68

Det här avsnittet tillhandahåller en validerad konfiguration för hur du distribuerar Cisco Unified Border Element (CUBE) som Session Border Controller (SBC) för Ta med din egen PSTN-lösning.

Det här avsnittet fokuserar på de CUBE-konfigurationer som krävs för att samverka med exemplet Webex för Cisco BroadWorks-konfiguration som visas i föregående avsnitt. För en mer allmän diskussion om den inledande distributionen och konfigurationen av CUBE, se följande guider: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-overview.html

https://help.webex.com/en-us/b6vrdc/Cisco-Webex-Edge-Audio-for-CUBE-Customer-Configuration-Guide

Distribuera Yvårt eget SBC-alternativ

Om du inte vill distribuera CUBE har du möjlighet att distribuera din egen SBC. Observera dock att det här dokumentet inte tillhandahåller en validerad konfiguration för andra SBC-enheter än CUBE.

Om du distribuerar din egen SBC kan du följa CUBE-konfigurationskraven på hög nivå (till exempel tilldelningar som domänen, offentliga och privata gränssnitt och gateways) för att vägleda din konfiguration. Se dock din SBC-dokumentation för detaljerad hjälp med kommandorad eftersom de faktiska kommandona för din egen SBC sannolikt kommer att skilja sig från CUBE.

Om inte annat anges gäller de återstående konfigurationskraven i steg 10 oavsett vilken SBC du distribuerar. Exempel på kommandoraden är dock endast för CUBE, om det inte anges att exemplet gäller för andra SBC:er. För andra SBC:er, se din SBC-dokumentation för konfigurationskommandrar.

När konfigurationen och provisioneringen av B EnPSTN-lösning är slutförd måste partnern köra genom en uppsättning acceptfall för att kunna intyga sin lösning. Det här är ett obligatoriskt steg för att partner BEttPSTN ska kunna godkännas och aktiveras.

Testresultaten för acceptans beskrivs i dokumentet Ta med din egen PSTN-acceptationsprocedur Webex för Cisco Broad Works på: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wx4bwks/BYoPSTN/BYoPSTN_Acceptance.pdf .

Partnern bör förse registrerings- och certifieringsteam med resultaten av de godtagningstester som har utförts.

Frågor, problem och resultat från utförandet av godkännandetestärenden ska rapporteras och delas i det Webex-utrymme som har tilldelats för registrering av partnern.

Följande förutsättningar måste vara uppfyllda för tillhandahållande av BY oPSTN. Förutsättningarna nedan förutsätter att partnern har en fungerande Webex för Cisco BroadWorks-distribution som inkluderar:

• Fungerande BroadWorks System – enligt dokumentationen i Webex för Cisco BroadWorks lösningsguide

• BroadWorks AS-licens med ”VoiceXML”-tjänst i tillräcklig mängd (1 per PSTN-nummer)

• BroadWorks-korrigeringar krävs:

  För 22 kr:

  • AP.xsp.22.0.1123.ap376935

  • AP.as.22.0.1123.ap376935

  För 23 kr:

  • AP.xsp.23.0.1075.ap376935

  • AP.as.23.0.1075.ap376935

  För R24

  • AP.as.24.0.944.ap376935

• Cisco CUBE-system distribuerat (IOS version 16.12.2 eller senare): https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

  Både maskinvarubaserat och virtuellt CUBE stöds. Maskinvarubaserad CUBE rekommenderas för skalbarhet och hantering av större antal samtal.

• Webex-partnerorganisation – enligt beskrivningen i Webex för Cisco BroadWorks lösningsguide

Den procedur som Cisco Partner använder för att lägga till sina telefonnummer för inringning till Webex-möten är följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Under Konfiguration av mötesdelta (BY eller PSTN) väljer du Skapa telefonnummer för inringningp.

5. Ange telefonnummergruppens namn och välj Nästa.

6. Ange telefonnummerinformationen och välj Nästa.

7. Granska sammanfattningen av telefonnummergruppens uppgifter och välj Spara.

8. Upprepa denna procedur för varje telefonnummergrupp som ska läggas till.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Detta steg ska endast slutföras om du vill distribuera alternativet Delta i möte via återuppringning. Annars kan du hoppa över det här steget.

Om du inte konfigurerar det här alternativet kan användare använda inringningsalternativet för att delta i möten, eller så kan de delta med datorljud.

När du använder alternativet Mötes återuppringning krävs en återuppringning DNS SRV-grupp för att dirigera samtal från Webex till CUBE. Proceduren som Cisco Partner använder för att lägga till sina CUBE DNS SRV-poster i Webex är följande:

1. Logga in på partnerhubben.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Under Konfiguration av mötesdelta (BY eller PSTN) väljer du Skapa DNS SRV-grupp för återuppringning.

5. Ange namnet för återuppringning DNS SRV -gruppen.

6. Välj Nästa.

7. Ange DNS SRV-uppgifter för återuppringning.

8. Välj Nästa.

9. Granska sammanfattningen av DNS SRV-detaljer för återuppringning.

10. Välj Spara.

11. Tillhandahålla eventuella uppdateringar av DNS för att återspegla de nya posterna i DNS SRV-gruppen.

12. Upprepa denna procedur för varje återuppringning DNS SRV-grupp som ska läggas till.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Initial konfiguration och verifiering av BYoPSTN-lösningen kräver en utsädesorganisation för varje unik kombination av telefonnummergrupp och återuppringning DNS SRV-grupp (om återuppringning krävs). Därför rekommenderas det att Cisco Partners skapar en ny kundmall för varje unik kombination av telefonnummergrupp och DNS SRV-grupp för återuppringning. Varje kundmall bör användas för att generera en motsvarande såorganisation.

När BYoPSTN-konfigurationen har såtts och verifierats med hjälp av såsorganisationerna kan telefonnummergrupperna och DNS SRV-grupperna för återuppringning tillämpas på befintliga kundmallar efter behov.

Observera att nyskapade kundmallar inte används av befintliga kunder som inte har testats och därför säkert kan användas för manuell verifiering av BYoPSTN-konfigurationen.

Om du inte distribuerar mötesanslutning via återuppringning behöver du inte koppla återuppringnings DNS SRV-grupper till kundmallen. Du måste dock välja Inaktivera återuppringning.

Om du vill lägga till i en ny kundmall gör du följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Under Mallar väljer du Lägg till mall.

5. Ange mallinformation. På pakettypsstadiet:

   • Välj pakettyp som standard.

   • Välj Konfiguration för att delta i möte som Partner tillhandahållna inringningsnummer (BY eller PSTN).

   • Välj en etablerad telefonnummergrupp.

   • För återuppringning DNS SRV-grupp om du vill aktivera alternativet Återuppringning väljer du en reserverad DNS SRV-grupp för återuppringning. Annars väljer du Inaktivera återuppringning.

6. Välj Nästa.

7. Ange de återstående malluppgifterna.

8. Granska sammanfattningen av mallinformation.

9. Klicka på Spara.

10. Upprepa denna procedur för varje kundmall som måste läggas till

Skärmbilden nedan visar proceduren.

Om du vill uppdatera en befintlig kundmall gör du följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till avsnittet Broad Works Calling.

4. Under Mallar väljer du Visa mall.

5. Välj mallen som ska uppdateras.

6. Bläddra till avsnittet Konfiguration för att delta i möte:

   • Välj inringningsnummer som tillhandahålls av partner (BY eller PSTN).

   • Välj en tidigare konfigurerad telefonnummergrupp.

   • För Återuppringning DNS SRV-grupp väljer du en etablerad DNS SRV-grupp för återuppringning om du vill aktivera alternativet Återuppringning. Annars väljer du Inaktivera återuppringning.

7. Välj Spara.

   Skärmbilden nedan visar proceduren.

BYoPSTN-lösningen har flera olika komponenter, vardera måste konfigureras korrekt för att lösningen ska fungera. Ett av de två syftena med frölösningsorganisationerna är att generera telefonnummer för mötes åtkomstkoder och en universellt unik identifierare (webbplats-UUID) som krävs för att lösningen ska fungera kontinuerligt. Det andra syftet är konfigurationskontroll.

För varje unik kombination av telefonnummergrupp och DNS SRV-grupp för återuppringning som ska användas bör en motsvarande kundmall skapas tidigare. För var och en av dessa kundmallar måste en organisation för utsädeslösning tillhandahållas. Etableringen av dessa utsädesorganisationer genererar telefonnumret för mappning av mötes åtkomstkoder och en mötesplats-UUID som krävs för att konfigurera BroadWorks.

Med hjälp av var och en av de tidigare konfigurerade kundmallar reserverar du en prenumerant för en ny BroadWorks-tjänsteleverantör eller ny Broad Works Enterprise med en Standard-paketanvändare. Den resulterande standardpaketmötesplatsen ska använda alternativet för inringningsnummer för partnerleverantörens möte. Någon av följande metoder kan användas för att etablera prenumeranten:

1. Tillhandahåll testprenumeranten med hjälp av API:er för BroadWorks Subscribers enligt dokumentationen på developer.webex.com.

2. Aktivera testprenumeranten för IM&P-tjänsten på ett BroadWorks som har konfigurerats för att använda kundmallen. Se till att kundmallen använder standardpaketet som standard för att säkerställa att testprenumeranten tilldelas ett standardpaket. Alternativt måste testprenumeranten uppdateras för att ha standardpaketet.

Observera att det rekommenderas att frölösningsorganisationerna är associerade med en BroadWorks Service Provider eller BroadWorks Enterprise.

Det är viktigt att den här mötesplatsen förblir etablerad eftersom den här webbplatsens UUID skickas i varje begäran om anslutning till möten som en autentiseringstoken. Du ska inte ta bort fröorganisationen eftersom den associerade mötesplatsen också kommer att tas bort. Om utsädesorganisationen tas bort måste du tillhandahålla en ny och konfigurera om Broadworks med den nya webbplatsens UUID.

De primära och eventuella sekundära frölösningsorganisationerna kan tas bort om så önskas innan uppsättningen telefonnummer och DNS SRV-poster för återuppringning tilldelas till kunder som inte har testats. När uppsättningen telefonnummer och DNS SRV-poster för återuppringning tilldelas alla kunder som inte har testats associeras dessa telefonnummer och återuppringningar med mötesplatser för dessa kunder och används för att delta i möten med inringning och återuppringning. Eventuella ändringar bör betraktas som att de påverkar tjänsten.

Om du vill välja organisationen för primär utsädeslösning gör du följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till avsnittet Broad Works Calling.

4. Under avsnittet Konfigurationsvalidering (BY eller PSTN) väljer du Tilldela.

5. På skärmen Tilldela organisation söker och väljer du en av de utsädesorganisationer som tidigare konfigurerats

6. Välj Tilldela.

   Den valda såorganisationen är den primära såorganisationen.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Information om organisationen för primär utsäde, telefonnummergrupper och DNS SRV-gruppen för återuppringning för ett visst BroadWorks-kluster finns på en enda plats, BroadWorks-konfiguration (BYoPSTN) JSON-filen. Den här informationen behövs för att konfigurera BroadWorks för BY eller PSTN.

Observera att JSON-konfigurationsfilen endast är tillgänglig för visning/hämtning när organisationen för primär utsädeslösning har valts.

Proceduren för att visa/hämta JSON-konfigurationsfilen är följande:

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Inställningar.

3. Bläddra till Broad Works Calling.

4. Välj Visa kluster under Kluster.

5. Välj det kluster som är associerat med kundmallar som har konfigurerats för AV eller PSTN.

6. Bläddra till BroadWorks verkskonfiguration för avsnittet BY o PSTN.

7. Klicka på Hämta JSON-konfigurationsfil.

8. Upprepa denna procedur för alla andra BroadWorks-kluster.

Skärmbilderna nedan illustrerar proceduren.

Se exempelkonfigurationsfilen för JSON nedan. Filen innehåller ytterligare information om varje telefonnummergrupp, återuppringning DNS SRV-grupp. Följande nyckelkonfigurationsobjekt som måste anges i BroadWorks är markerade med fetstil.

• webbplats-UUID: BroadWorks måste skicka detta värde i SIP-meddelandena, det är en token som Webex Edge-ljud använder för att bekräfta identiteten på Cisco Partners BroadWorks och dess åtkomst till mötesplatser som hanteras av denna Cisco Partner.

• Mappning av telefonnummer – till åtkomstkod: Telefonnumren och tillhörande Webex-åtkomstkoder måste konfigureras i BroadWorks.

  • telefonnummer

  • åtkomstkod

• lokalTagg: Önskat meddelandespråk som är kopplat till telefonnummer måste konfigureras i BroadWorks.

• dnsSrv: DNS SRV för återuppringning måste konfigureras i DNS och hänvisa till önskade CUBE-instanser.

{
   "siteUUID": "491db0821791441a96c233fefb6c6dfc",
   "siteURL": " seedtestenterpriseabc.webex.com ",
   "partnerOrgId": "1da175de-3651-4467-b26b-b0d85a2cb3ad",
   "solutionValidationOrgId": "d927ac4d-3d73-4d7f-8506-a1bc0a221934",
   "customerTemplates": [
      {
         "name": "US West Std",
         "id": "27fe1337-ab1d-44b0-8b5e-ff1d32f6e3f8",
         "phoneNumberGroupId": "1bcb05bd-b919-45fd-b30e-71d2abb59e26",
         "callbackDnsSrvGroupId": "25392686-a390-49b9-bad5-cb47159c3e992"
      },
      {
         "name": "US East Std",
         "id": "070d6682-b64f-46ea-bc4b-b2e1218ba4bb",
         "phoneNumberGroupId": "12bc0b8f-ea1d-457f-8fe2-069ccf78907e",
         "callbackDnsSrvGroupId": "25392686-a390-49b9-bad5-cb47159c3e992"
      }
   ],
   "phoneNumberGroups": [
   {
         "name": "US West",
         "id": "1bcb05bd-b919-45fd-b30e-71d2abb59e26",
         "phonenumbers": [
            {
               "id": "617c5faa-1721-45c7-bc70-e6d7c20ccc29",
               "name": "US Palo Alto",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "TollFree",
               "defaultPhoneNumberType": "NONE",
               "phoneNumber": "9863502478",
               "accessCode": "88672693772924908359"
            },
            {
               "id": "48fa7c50-9da0-4c8b-9b2f-307ff435c7c7",
               "name": "US Toll San Francisco",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "Toll",
               "defaultPhoneNumberType": "PRIMARY",
               "phoneNumber": "4156551000",
               "accessCode": "88652789466280320324"
            }
         ]
      },
      {
         "name": "US East",
         "id": "12bc0b8f-ea1d-457f-8fe2-069ccf78907e",
         "phonenumbers": [
            {
               "id": "ca0c622a-8621-4477-91e0-b3e214833568",
               "name": "US Maryland",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "Toll",
               "defaultPhoneNumberType": "PRIMARY",
               "phoneNumber": "2403332200",
               "accessCode": "88631321777971704941"
            },
            {
               "id": "00875574-9a46-4447-a967-350b6176755a",
               "name": "US Florida",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "Toll",
               "defaultPhoneNumberType": "SECONDARY",
               "phoneNumber": "9049002303",
               "accessCode": "88632627551145646175"
            },
            {
               "id": "a2c10316-9266-4423-a669-d67949f99d33",
               "name": "US New York",
               "countryCode": "US",
               "localeTag": "en_US",
               "tollType": "TollFree",
               "defaultPhoneNumberType": "NONE",
               "phoneNumber": "8056504578",
               "accessCode": "88649679020033567943"
            }
         ]
      }
   ],
   "callbackDnsSrvGroups": [
      {
         "name": "CB US",
         "callbackDnsSrvs": [
            {
               "name": "Callback US",
               "countryCode": "US",
               "dnsSrv": "cube.us.example.com",
               "id": "c5209d17-7c2f-45b3-95a6-65d7f5f53c7e"
            }
         ],
         "id": "25392686-a390-49b9-bad5-cb47159c3e992"
      },
      {
         "name": "CB MX",
         "callbackDnsSrvs": [
            {
               "name": "Callback MX",
               "countryCode": "MX",
               "dnsSrv": "cube.mx.example.com",
               "id": "cca0e4c3-5cff-412c-a854-bfb719f603a2"
            }
         ],
         "id": "36403797-b401-50c0-cbe5-dc58260d4f003"
      }
   ]
}

DNS SRV-domänen för Webex Edge-ljud måste konfigureras i BroadWorks. Använd följande procedur för att bestämma värdet.

1. Logga in på Cisco Partner Hub.

2. Gå till Kunder.

3. Välj BY oPSTN-valideringsenterprise.

4. Välj Visa kund.

5. Gå till Tjänster/Möten.

6. Välj standardpaketmötesplatsen.

7. Bläddra till botten av panelen bredvid och välj Konfigurera webbplats.

8. Välj Allmänna inställningar/Ljudinställningar.

9. Under avsnittet Edge-ljudanpassade globala inringningsnummer väljer du Generera Lua-skript.

10. Sök efter värde ”-- Uppdatera till rubriken med CCAX URL” i popup-fönstret.

     
    -- Update To header with CCAX URL
     local oldTo1 = msg:getHeader("To")
     local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.amer.webex.com>")
     msg:modifyHeader("To", newTo1)
    

11. Extrahera värdet i fetstil, till exempel, ecccx.amer.webex.com.

Detta är den DNS SRV-domän för Webex Edge-ljud som måste konfigureras på BroadWorks.

I det här avsnittet beskrivs den konfiguration av BroadWorks som krävs för att genomföra scenarierna för inringning och återuppringning av möten som visas i diagrammen nedan. Konfigurationsexemplen baseras på data i JSON-filen som visas i föregående avsnitt. Nummer, domäner, namn på företag/grupper, enhetstyp, policyer, profiler etc. förväntas variera beroende på partner.

Samtalsflöde:

1. Användaren begär återuppringning, Webex initierar en återuppringning.
2. Samtal dirigeras till BroadWorks OTT.
3. Samtalet når CUBE som tillhandahålls i CH. CUBE dirigerar samtalet till BroadWorks.
4. BroadWorks identifierar samtalet som mötesvärdens ursprung och skapar en session för mötesvärdens användare och behandlar samtalet.
5. Mötesvärdens användarsession bearbetar samtalet och översätter det uppringda numret. Dessutom genereras en faktureringspost för mötesvärdens användare.
6. BroadWorks dirigerar samtalet antingen till användaren som är kopplad till enheten (7) eller till PSTN (8).

Innan du börjar

SIP-kommunikation mellan BroadWorks och CUBE kan vara över UDP eller TCP beroende på dina nätverkskrav. Om vissa nätverk- eller åtkomstenheter (till exempel gateways eller slutpunkter) i flödena BYeller PSTN för inringning eller återuppringning inte har stöd för TCP, ska UDP användas istället.

Konfigurationen och exemplen som visas i den här guiden använder TCP som transportprotokoll. Om du vill använda TCP ska du se till att både din BroadWorks-programserver och nätverksservern är konfigurerade för TCP:

_CLI/Interface/SIP> get
networkProxyTransport = unspecified
accessProxyTransport = unspecified
supportDnsSrv = true
supportTcp = true

Programserver

Identifiera/typ av enhetsprofil

En ny identitets-/enhetsprofiltyp bör skapas för att representera CUBE. Se till att ange följande egenskaper nedan, medan andra kan lämnas på standardvärden:

• Typ av signalering – Ställ in på intelligent proxyadress

• Autentisering – Ställ in som aktiverad

• Supportidentitet i UPDATE och Re-INVITE – kontrollerad

• Statisk registrering möjlig – Ställ in som aktiverad

• Videomöjlig – Ställ in som inaktiverad

I exemplet nedan skapas den nya identitets-/enhetsprofiltypen ”VXML_profile” för att representera CUBE.

Virtuell prenumerant till röst-XML

Skapa en röst-XML-instans

Varje Webex Meetings PSTN-nummer representeras av en virtuell prenumerant i BroadWorks och funktionen VoiceXML kan användas. Det rekommenderas att ett dedikerat företag och en särskild grupp används för alla virtuella VoiceXML-prenumeranter. Observera att vi faktiskt inte använder några VoiceXML-funktioner, men den här typen av virtuella användare är lämplig för att interagera med CUBE.

För att använda VoiceXML-tjänsten ska du se till att licensen har tillräckligt med ”VoiceXML”-kvantiteter och att tjänsten är auktoriserad på företagsnivå och gruppnivå, och att VoiceXML-tjänsten tilldelas gruppen som visas i exempelbilden nedan.

Under Grupp > Tjänster, välj RöstXML och skapa en instans för varje PSTN-nummer.

Konfigurera röst-XML-adresser

För varje VoiceXML-instans anger du följande under VoiceXML-adresser:

• Telefonnummer – Ange inringningsnumret för Webex Meetings-webbplatsen (till exempel 2403332200).

• Anknytning

• Identitet/enhetsprofil – Skapa en instans (till exempel VXML_deviceProf) baserat på enhetstypen som skapades i föregående avsnitt (VXML_profile i exemplet) och ange följande konfiguration.

• Linje/port – ange i <access number="">@<domain> formatet, där

  • <access number=""> är åtkomstkodsnumret för Webex Meetings-webbplatsen (tillgängligt från JSON-filen) (till exempel 88631321777971704941)

  • <domain> är domänen för Webex Edge-ljud för den här möteswebbplatsen (till exempel ecccspx.amer.pub.webex.com)

• Kontakta sip – För inringningssamtal till åtkomstnumret skickas INVITE med en begäran-URI som är inställd på värdet i det här fältet. Ange SIP-kontakten i det här formatet <sip contact="">;<Locale>;<Meetings Site="" UUID="">;<SIP transport="">, där:

  • <sip contact=""> är <number> från linje/port fältet men med domänen som SRV som löser sig till CUBE:s adress (till exempel 88631321777971704941@cube.internal.local)

  • <Locale> representerar språkinställningen enligt användarspråket (till exempel locale=en_USA)

  • <Meetings Site="" UUID=""> är webbplats-UUID från JSON-filen (till exempel x-cisco-site-uuid=abbd70f6c519fb1ee053ad06fc0a038b)

  • <SIP transport=""> bör vara transport=tcp för att få AS att använda TCP för att skicka meddelanden till CUBE.

Nedan visas ett exempel på inställningar för röstXML-adresser.

För varje ytterligare mötesåtkomstnummer som ska användas ska en ytterligare virtuell VoiceXML-prenumerant skapas analog till ovanstående. Samma enhetsprofil kan användas, men fälten Linjeport och Kontakt måste konstrueras utifrån åtkomstnummerinformationen som visas ovan.

Kontrollera att de begränsningar för samtalshanteringspolicyn som du konfigurerar i den virtuella prenumeranten i BroadWorks är tillräckliga för att hantera de extra BYoPSTN-samtal i din telefonnummergrupp.

Tilldela SIP-autentisering till röst-XML-instans

Tilldela autentiseringstjänsten till den virtuella abonnenten för VoiceXML. Detta kommer att användas för att autentisera SIP INVITE-meddelanden från CUBE i återuppringningsscenariot. Det förhindrar också att den virtuella VoiceXML-prenumeranten tar emot samtal från andra parter än CUBE

Gå till sidan för virtuell prenumerantautentisering under Verktyg och ange SIP-användarnamn och lösenord enligt följande:

CUBE måste konfigureras med samma användarnamn och lösenord för att autentisera INVITE-meddelanden som skickas till AS. Ett exempel på kommandot för att konfigurera SIP-autentisering på CUBE är följande: sip-ua authentication username VSUB password 0 <unencrypted password> (See the CUBE onfiguration/datafill for more details).

Namedefs fil

SIP-kontaktfältet för virtuell XML-prenumerant innehåller URL:en där domändelen löses till CUBE-adressen. Detta är en intern SRV och namedefs-filen på AS kan användas för att lösa den interna SRV till CUBE IP.

I vårt exempel är SIP-kontaktens SRV cube.internal.local och löser sig till 10.165.196.30 port 5060 för att nå CUBE. På AS, /usr/local/broadworks/bw_base/conf/namedefs filen uppdateras enligt följande:

_sip.tcp.cube.internal.local SRV 1 99 5060 10.165.196.30

Samtalstyp för Webex Meetings

Konfigurationsalternativen för samtalsbehandling av Webex Meetings är tillgängliga för att kontrollera hur inringningssamtal för möten hanteras. Som standard behandlas inringningssamtal som externa samtal eftersom inringningsnummer är värd för ett särskilt företag eller en särskild tjänsteleverantör. Externa samtal ingår normalt i sessionens antagningskontrollräkning och flaggas för laddning i CDR-fältet laddningsindikator.

Följande exempel lägger till den rekommenderade konfigurationen för att behandla mötessamtal som interna samtal så att de utesluts från laddning och utesluts från räkenskaperna för sessionstillträde.

Genom att ställa in Verkställ NS-laddningsfältet som sant baseras populationen i CDR-fältet laddningsindikator på det konfigurerade laddningsattributet för nätverksserverns samtalstyp.

AS_CLI/System/CallP/WebexMeetings/WebexCallTypes> add "Webex Meetings" WXM true true

AS_CLI/System/CallP/WebexMeetings/WebexCallTypes> get
      Name    NS Call Type    Enforce NS Charge Field  Process As Internal For SAC-Subscriber
  ==========================================================================================
  Webex Meetings       WXM               true                                true

Virtuell prenumerant för återuppringning av röst-XML-möte

Skapa en Voice-XML-mötesdeltagare med återuppringning

En dedikerad virtuell VoiceXML-prenumerant med ett speciellt Webex Meeting-återuppringningsalternativ (nedan kallad VoiceXML-mötesåteruppringningsalternativ) måste konfigureras på BroadWorks Application Server (AS) för att hantera återuppringningssamtal i Webex Meetings. Endast en enskild instans av den här prenumeranten kan konfigureras på AS.

Om du vill aktivera funktionen ställer du in aktiveringsfunktionen 102074 som sann via CLI.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 102074
***** Warning *****:
This activity should only be done during a maintenance window because
this may cause large amounts of data to be added/modified/deleted and
it may take some time to execute. Features that have web page impacts
require that users and administrators log out and log back in.
Are you sure you want to continue?

Please confirm (Yes, Y, No, N): y
...Done

AS_CLI/System/ActivatableFeature> get

      Id                                               Description  Activated  Last Modified Timestamp
=============================================================================================
  102746                            BroadWorks Support for CI UUID       true
  102074          BYO PSTN Billing support for CallBack and CallIn       true      
  104256                          Weak Password Validation Service      false
  104073  Add FAC Support for Call Center Agent Join-Unjoin in CDR      false
  103542   Configurable Endpoint For Auto-Answer And Forced Answer      false
  104255    Control password usage and behavior to ensure security      false

Eftersom funktionen ”BYO PSTN-fakturering för återuppringning och inringning” beror på funktionen ”BroadWorks Support för CI UUID” måste du också aktivera funktionen (102746) innan du aktiverar funktionen (102074). Mer information finns i avsnittet ”CI User UUID Sync (Broadworks Support för CI UUID)”.

VoiceXML-mötesdeltagaren för återuppringning liknar den befintliga virtuella BYOPSTN VXML-prenumeranten, men taggade den med en ny flagga för återuppringning av Webex-möten. Den här VoiceXML-mötesprenumeranten konfigureras med samma enhetsprofil som den befintliga virtuella BYOPSTN VXML-prenumeranten, samt autentiseringstjänsten med samma inloggningsuppgifter.

Ett exempel visas nedan:

Prenumerant för återuppringning av VoiceXML-möten måste finnas på den AS som är värd för mötesvärdens användare. När tjänsteleverantören tar emot INVITE-begäran om återuppringning försöker den att hitta både återuppringningsanvändaren VoiceXML-mötesåteruppringningsanvändaren och mötesvärdsanvändaren på telefonnumret under samtalskonfigurationen. Om ingen av dessa användare hittas avvisas samtalet.

Mötets värdsession

I återuppringningsscenariot med X-Cisco-Meet-Info-rubriken tar Cisco BroadWorks-programservern emot en SIP-INVITE-begäran och identifierar mötesvärdanvändaren med hjälp av parametern för värd-CI-användare i SIP X-Cisco-Meet-Info-rubriken. En samtalssession skapas för mötesvärdens användare skapas för att behandla samtalet och köra användarens tjänsteprofil. Dessutom genereras en faktureringspost för mötesvärdens användare. Mötes-ID och webbplatsens UUID-information från rubriken SIP X-Cisco-Meet-Info samlas in i faktureringsposten.

Ett exempel på rubriken SIP X-Cisco-Meet-Info visas nedan:

X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab
-04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec

Plattform för programleverans

CI-användarnas UUID-synkronisering (Broadworks-stöd för CI UUID)

Användar-CI UUID är en unik identifierare för att identifiera användare i Webex-miljön.

Detta Webex Provisioning Sync-program på Cisco BroadWorks Application Delivery Platform (ADP) används för att synkronisera, kartlägga och lagra användar-CI UUID i BroadWorks-infrastrukturen så att det kan användas i olika interaktioner med Webex och Webex för BroadWorks-tjänsten.

Se ”Aktivera Webex Meeting Callback” om hur CI User UUID-associationen används av Cisco BroadWorks nätverksserver och Cisco BroadWorksapplication Server.

Följande steg konfigurerar programmet Webex Provisioning Sync för att regelbundet göra omröstningar och uppdatera de bredaarbetsanvändarna med CI UUID.

Webex Provisionssync-programmet kräver OAuth-inloggningsuppgifter med spark-admin:broadworks_subscribers_read scope för Cisco Identity Provider och kan erhållas genom att samla in en tjänstebegäran med din registreringsagent.

Se avsnittet ”Hämta OAuth-inloggningsuppgifter för ditt Webex för Cisco BroadWorks” för mer information om hur du tar upp tjänstebegäran på: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wx4bwks/Solution_Guide/wbxbw_b_solution-guide/wbxbw_b_SolutionGuide-PDF_chapter_01.html?bookSearch=true#Cisco_Generic_Topic.dita_0e1beabc-80ae-4e8d-b177-17108ec5daed

Lägg till token med lämpligt partnernamn enligt följande:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> add custBYO refreshToken
      New Password:
      Re-type New Password:
      ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> get
       Partner Name  Refresh Token
==================================
  FederationPartner       ********
           custPart       ********
            custBYO       ********

Lägg till partnernamnet som är associerat med OAuth-token i listan över partner som ska övervakas av programmet Webex Provisioning Sync med flaggan ”aktiverad” som är inställd på ”sant”.

Med detta Webex Provisionssync-program börjar CI-användarnas UUID-synkronisering på det definierade omröstningsintervallet.

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/MonitoredPartners> add custBYO true

När partnern har inkluderats kan Webex Provisioning Sync-programmet nu ansluta CI UUID till BroadWorks-användarna.

Ändra tidsgränsen för anslutning med följande kommandon:

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller> set requestTimeout 30000
...Done

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller> get
requestTimeout = 30000

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller> cd http

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/Controller/Http> set connectionTimeout 300
*** Warning: BroadWorks needs to be restarted for the changes to take effect ***

ADP_CLI/Application/WebexProvisioningSync/GeneralSetting/Controller/HTTP > get
connectionPoolSize = 5
connectionTimeout = 300
connectionIdleTimeOut = 300
maxConcurrentRequests = 10
maxCookieAgeInHours = 24

Den här anslutningen kan göras automatiskt eller manuellt. Kommandot för manuell synkronisering av CLI kan omedelbart utlösa anslutningen.

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/MonitoredPartners> manualSync custBYO

Partner med ”aktiverat” inställt som ”sant” utför associerad i omröstningsintervallet. Under den initiala associeringen frågar Webex-programmet Etableringssynkronisering Webex-prenumerantens API för att hämta data som innehåller CI UUID för alla användare som partnern är värd för. BroadWorks-användarens externa ID uppdateras med tillhörande CI UUID. Efterföljande föreningar påverkar användare som lagts till i partnern. Statuskommandot kan användas för att se om synkroniseringen är klar.

ADP_CLI/Applications/WebexProvisioningSync/GeneralSettings/MonitoredPartners> status
  Partner Name         Status                 Last Sync Time
============================================================
       custBYO  synchronizing
      custPart     monitoring  2023-01-29T15:36:43.873-05:00
2 entries found.

När synkroniseringen är klar ändras statusen tillbaka till övervakning. Efterföljande synkronisering utförs på användare som lagts till i partnern efter ”Sista synkroniseringstiden”.

Följande figur visar CI UUID som ställts in i externt ID:

Nätverksserver

Samtalstyp

För fakturering och rapportering kan det vara önskvärt att markera CDR:er för inringningssamtal i möten. Detta kan göras med hjälp av policyn för att skriva in nätverksservern föresamtal.

Lägg först till en ny samtalstyp på NS CLI under /System/CallP/CallTyp. Följande exempel lägger till den nya samtalstypen ”WXM”:

NS_CLI/System/CallP/CallTypes> add WXM LOCAL true false "Webex Meetings"
NS_CLI/System/CallP/CallTypes> get calltype WXM    
  CallType     Description  Category         Scope  SupportE164  Charge      
=======================================================================    
  WXM          Webex Meetings  LOCAL  User Defined         true   false

Samtalstypen kan sedan användas i en instans för typning föresamtal som är en del av BroadWorks-användarens routningsprofil. I det här exemplet har en ny instans för typning före samtal ”wxm” lagts till under /Policy/CLI-typning före samtal, men det kan vara en befintlig instans för typning före samtal som redan används:

NS_CLI/Policy/PreCallTyping> add wxm true CallTypes ALL

NS_CLI/Policy/PreCallTyping> get wxm                        
Policy: PreCallTyping  Instance: wxm                        
  CallTypes:                                
    Selection = {ALL}                                
    From = {PCS, ALL, TRMT, LO, GNT, DP, WXM, LPS, OA, TPS, EA, FGB, POA, SV, SVCD, IN, MS, CSV, EM, SVCO, SMC, ZD, NIL, CT, TF, GAN, TO, DA, OAP}        
  supportLCABasedNormalization = false                        
  Enable = true 

Nästa steg är att lägga till poster i instans för typning före samtal för alla inringningsnummer under CLI-kontexten /Policy/FöresamtalTypning/DialPlanPlan. Till exempel:

NS_CLI/Policy/PreCallTyping/DialPlan> add wxm 1 dflt 12403332200 12403332200 exact 11 11 WXM 0 0 Webex Meetings
NS_CLI/Policy/PreCallTyping/DialPlan> add wxm 1 dflt_e164 12403332200 12403332200 exact 11 11 WXM 0 0 Webex Meetings

NS_CLI/Policy/PreCallTyping/DialPlan> get wxm 1                
Policy: PreCallTyping  Instance: wxm  Table: DialPlan                
CC Dial Plan   From     To          Match Min Max Call Type Prefix Action  Call Ind  Description                  
================================================================================================
1 dflt      12403332200 12403332200 {exact} 11 11 {WXM}     0                      Webex Weetings
1 dflt_e164 12403332200 12403332200 {exact} 11 11 {WXM}     0                      Webex Meetings

Instans för typning föresamtal läggs sedan till (förutsatt att den inte redan finns) i den tillämpliga routningsprofilen för den ursprungliga användaren som visas i exemplet nedan:

NS_CLI/Policy/Profile> add Profall PreCallTyping wxm
NS_CLI/Policy/Profile> get profile Profall
Profile:  Profall
                 Policy              Instance
   ==========================================
             CallTyping           DefaultInst
          CallScreening           DefaultInst
            SubLocation           DefaultInst
              FarEndRtg           DefaultInst
             NearEndRtg           DefaultInst
             UrlDialing           DefaultInst
            MediaSrvSel           DefaultInst
                 SIMPLE           DefaultInst
              DstSvcRtg           DefaultInst
      NumberPortability           DefaultInst
             RCBasedRtg           DefaultInst
      NetVoicePortalRtg           DefaultInst
          PreCallTyping                   wxm    

BroadWorks med ursprung i CDR:er genereras endast av samtal från BW-prenumeranter. PSTN-baserade samtal från ”nätverkssidan” i det alternativa systemet kommer inte att generera CDR:er med ursprung. Det kommer att finnas en avslutande CDR för den virtuella abonnenten VoiceXML i båda fallen.

DirigeringNE

En dirigeringNE krävs på NS under /System/Device/DirigeringNE CLI-kontext för att representera CUBE. På det här sättet, när NS tar emot INVITE från CUBE, matchar den via-rubriken med den dirigeringNE-post som tillhandahålls på NS. Se Administrationsguide för Cisco Broad Works nätverksserverkommandolinje för information om hur du lägger till en dirigeringNE.

Nedan visas ett exempel på kommandon för att lägga till routning-NE ”WebexMeetings”, där CUBE IP-adressen = 10.165.196.30. I exemplet visas även kommandon för att skapa en ny OrigRedirect- och profilinstanser för att ansluta till routningsinstansenNE, men befintliga instanser kan också användas.

NS_CLI/Policy/OrigRedirect> add wxm_Inst true CallTypes ALL supportTrunkGroupLookups disable applyAccessSideRules enableRestrictive

NS_CLI/Policy/OrigRedirect> get  wxm_Inst
Policy: OrigRedirect  Instance: wxm_Inst
  Enable = true
  CallTypes:
    Selection = {ALL}
    From = {PCS, ALL, TRMT, LO, GNT, DP, WXM, LPS, OA, TPS, EA, FGB, POA, SV, SVCD, IN, MS, CSV, EM, SVCO, SMC, ZD, NIL, CT, TF, GAN, TO, DA, OAP}
  supportTrunkGroupLookups:
    Selection = {disable}
    From = {disable, enablePermissive, enableRestrictive}
  applyAccessSideRules:
    Selection = {enableRestrictive}
    From = {disable, enablePermissive, enableRestrictive}

NS_CLI/Policy/Profile> add wxm_routing

NS_CLI/Policy/Profile> add wmx_routing OrigRedirect wxm_Inst

NS_CLI/Policy/Profile> add wmx_routing SubLocation  DefaultInst

NS_CLI/Policy/Profile> get profile wxm_routing 
Profile:  wxm_routing
                 Policy              Instance
   ==========================================
           OrigRedirect           wxm_Inst
            SubLocation           DefaultInst

NS_CLI/System/Device/RoutingNE> add  WebexMeetings 1240364 1 99 wxm_routing false OnLine AccessRoutingNE

NS_CLI/System/Device/RoutingNE/Address> add WebexMeetings 10.165.196.30 1 99 tcp

NS_CLI/System/Device/RoutingNE> get
Network Element  WebexMeetings
   Location      =  1240364
   Static Cost   =  1
   Static Weight =  99
   Poll          =  false
   OpState       =  enabled
   State         =  OnLine
   Profile       =  wxm_routing
   Signaling Attributes=  AccessRoutingNE
 
NS_CLI/System/Device/RoutingNE/Address> get
Routing NE   Address     Cost    Weight     Port    Transport Route  
WebexMeetings   10.165.196.30     1      99     -          tcp

Med exempelkonfigurationen skickar CUBE till NS en INVITE som liknar följande (viktiga fält med fet skrift):

INVITE sip:+19991111111@domain.com:5060 SIP/2.0
Via:SIP/2.0/TCP 10.10.10.10:5060;branch=z9hG4bK7C7B9EB
Remote-Party-ID:" BroadWorks
"<sip:886222222222@domain.com>;screen=no;party=calling;privacy=off
From:" BroadWorks "<sip:+12403333333@10.20.20.20>;tag=958BDDF4-1AB
To:<sip:+19991111111@domain.com>
Date:Thu, 03 Nov 2022 12:39:58 GMT
Call-ID:75D3B642-5AAB11ED-AC82BA3C-276254A1@10.20.20.30
Supported:100rel,timer,resource-priority,replaces,sdp-anat
Min-SE:14400
Cisco-Guid: 1976459008-1521160685-2893855292-0660755617
X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec"
X-Cisco-Org-Id:82e2eb35-1610-44e7-9b20-ab607e026270
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.2s
Timestamp: 1667479198
Session-ID:
e13cc71f24ae400669d5247d8306ac23;remote=00000000000000000000000000000000
Allow:INVITE,OPTIONS,BYE,CANCEL,ACK,PRACK,UPDATE,REFER,SUBSCRIBE,NOTIFY,INFO,REGSTER
CSeq:101 INVITE
Contact:<sip:+12403333333@10.20.20.20:5060;transport=tcp>
Expires:180
Allow-Events:telephone-event
Max-Forwards:68

Där:

• URI för INVITE-begäran innehåller återuppringningsnumret

• Via rubrik: innehåller CUBE:s IP-adress som kommer att användas för att välja NE-profil för dirigering.

• X-Cisco-Info-Meet-rubrik: används för att identifiera värd-CIU serUuid, meetingid och webbplats-UUID.

När NS tar emot INVITE använder Via-rubriken för att matcha routningNE ”WebexMeetings”. Detta kommer i sin tur att välja ”wxm_routing” routningsprofilen som innehåller ”wxm_Inst”-instansen för OrigRedirect.

Policyn för NS-origRedirect kommer sedan att matcha rubriken X-CISCO-MEET-INFO:

X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec

med linjeporten konfigurerad på den virtuella VoiceXML-prenumeranten och skicka en 302-omdirigering till AS-paret som är värd för den prenumeranten. Meddelandet 302 liknar följande:

SIP/2.0 302 Moved temporarily
Via:SIP/2.0/TCP 10.165.196.30:5060;branch=z9hG4bK5452684
From:" Webex "<sip:+12403332200@10.165.196.30>;tag=8EEAA586-1675
To:<sip:+14519615001@10.155.6.172>;tag=394411970-1602687588994
Call-ID:ABC5CCA2-D6411EB-8AD6D92D-EE20F768@10.165.196.30
CSeq:101 INVITE
Contact:<sip:+14519615001@hs2-bwks-v-as01-alpha.bwlab.org:5060;user=phone> ;q=0.5, <sip:+14519615001@hs2-bwks-v-as02-alpha.bwlab.org:5060;user=phone>;q=0.25
Content-Length:0

Alias

Domänen i INVITE URI (i exemplet är det bw.myenterprise.com) som skickas av CUBE till NS måste identifieras av NS. Detta kan göras genom att lägga till domänen i NS_CLI/System/Alias-kontexten, till exempel:

NS_CLI/System/Alias> add bw.myenterprise.com

Kommandot för att konfigurera INVITE URI-domänen på CUBE finns i nästa avsnitt, under målet för samtalskollega/session, till exempel:

dial-peer voice 23401 voip
session target dns:bw.myenterprise.com

VärdNE

För att stödja Webex Meetings-samtalsbehandlingsalternativen för fakturering och kontroll av sessionsantagning måste programserverns värd-NE-signaleringsegenskaper Information om samtalstyp som krävs och krävercharge vara aktiverade i NS_CLI/System/Device/Hosting-NE-kontext._ Till exempel:

NS_CLI/System/Device/HostingNE> set broadworksASHostNe signaling E164Compliant,
 CallTypeInfoRequired, SourceId, RequiresNetworkIndication RequiresChargeIndication;

Aktivera återuppringning av Webex Meeting

I återuppringningsscenariot med rubriken SIP X-Cisco-Meet-Info skickar CUBE samtalet till nätverksservern för att omdirigeras till AS-paret. AS-paret bestäms baserat på parametern aktivera WebexMeetingHoost Lookup.

NS_CLI/System/CallP/Options> get
  accessSideRoutingNeDeterminedViaSignaling = false
  disableNdcValidationForCalledNumbers = true
  forceRoutingNEProfile = false
  skipPrivatePoliciesOnEmergency = true
  maxReturnedContacts = 10
  enableWebexMeetingHostLookup = true

När aktivera systemparametern för WebexMeetingHoost Lookup är korrekt används mötesvärdens användar-CI UUID i rubriken X-Cisco-Meet-Info för att identifiera AS-paret som är värd för mötesvärdens användare.

INVITE sip:+19991111111@domain.com:5060 SIP/2.0
Via:SIP/2.0/TCP 10.10.10.10:5060;branch=z9hG4bK7C7B9EB
Remote-Party-ID:" BroadWorks "<sip:886222222222@domain.com>;screen=no;party=calling;privacy=off
From:" BroadWorks "<sip:+12403333333@10.20.20.20>;tag=958BDDF4-1AB
To:<sip:+19991111111@domain.com>
Date:Thu, 03 Nov 2022 12:39:58 GMT
Call-ID:75D3B642-5AAB11ED-AC82BA3C-276254A1@10.20.20.30
Supported:100rel,timer,resource-priority,replaces,sdp-anat
Min-SE:14400
Cisco-Guid: 1976459008-1521160685-2893855292-0660755617
X-Cisco-Meet-Info:hostCIUserUuid="52f4c6cb-c6a3-4283-a1ab-04cc8828b7c1";meetingid="26551128462";siteUUID="ec6659987f473332e0531b04fc0acaec"
X-Cisco-Org-Id:82e2eb35-1610-44e7-9b20-ab607e026270
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.2s
Timestamp: 1667479198
Session-ID: e13cc71f24ae400669d5247d8306ac23;remote=00000000000000000000000000000000
Allow:INVITE,OPTIONS,BYE,CANCEL,ACK,PRACK,UPDATE,REFER,SUBSCRIBE,NOTIFY,INFO,REGISTER
CSeq:101 INVITE
Contact:<sip:+12403333333@10.20.20.20:5060;transport=tcp>
Expires:180
Allow-Events:telephone-event
Max-Forwards:68

Det här avsnittet tillhandahåller en validerad konfiguration för hur du distribuerar Cisco Unified Border Element (CUBE) som Session Border Controller (SBC) för Ta med din egen PSTN-lösning.

Det här avsnittet fokuserar på de CUBE-konfigurationer som krävs för att samverka med exemplet Webex för Cisco BroadWorks-konfiguration som visas i föregående avsnitt. För en mer allmän diskussion om den inledande distributionen och konfigurationen av CUBE, se följande guider: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-overview.html

https://help.webex.com/en-us/b6vrdc/Cisco-Webex-Edge-Audio-for-CUBE-Customer-Configuration-Guide

Distribuera Yvårt eget SBC-alternativ

Om du inte vill distribuera CUBE har du möjlighet att distribuera din egen SBC. Observera dock att det här dokumentet inte tillhandahåller en validerad konfiguration för andra SBC-enheter än CUBE.

Om du distribuerar din egen SBC kan du följa CUBE-konfigurationskraven på hög nivå (till exempel tilldelningar som domänen, offentliga och privata gränssnitt och gateways) för att vägleda din konfiguration. Se dock din SBC-dokumentation för detaljerad hjälp med kommandorad eftersom de faktiska kommandona för din egen SBC sannolikt kommer att skilja sig från CUBE.

Om inte annat anges gäller de återstående konfigurationskraven i steg 10 oavsett vilken SBC du distribuerar. Exempel på kommandoraden är dock endast för CUBE, om det inte anges att exemplet gäller för andra SBC:er. För andra SBC:er, se din SBC-dokumentation för konfigurationskommandrar.

När konfigurationen och provisioneringen av B EnPSTN-lösning är slutförd måste partnern köra genom en uppsättning acceptfall för att kunna intyga sin lösning. Det här är ett obligatoriskt steg för att partner BEttPSTN ska kunna godkännas och aktiveras.

Testresultaten för acceptans beskrivs i dokumentet Ta med din egen PSTN-acceptationsprocedur Webex för Cisco Broad Works på: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wx4bwks/BYoPSTN/BYoPSTN_Acceptance.pdf .

Partnern bör förse registrerings- och certifieringsteam med resultaten av de godtagningstester som har utförts.

Frågor, problem och resultat från utförandet av godkännandetestärenden ska rapporteras och delas i det Webex-utrymme som har tilldelats för registrering av partnern.