Överför ett samtal från din analoga telefon

list-menuHar du feedback?
Du kan behöva överföra ett samtal till en annan person som bättre kan hantera uppringarens problem. Fortsätt samtalet för att prata med personen du överför till, eller överför och lägg på innan personen svarar.

När du överför ett samtal kan du stanna kvar på det ursprungliga samtalet tills den andra personen svarar. Detta ger dig möjlighet att prata privat med den andra personen innan du tar bort dig själv från samtalet.

Om du inte vill prata, överför samtalet utan att vänta på att den andra personen ska svara. Detta kallas en blind överföring.

Du kan också byta mellan båda uppringarna för att rådgöra med dem individuellt innan du tar bort dig själv från samtalet.

1

Från ett samtal som inte är i vänteläge trycker du på blixtknappen.

Detta sätter det befintliga partiet i vänteläge och du får en ringsignal.

2

Gör en av dessa åtgärder:

  • Ange den andra personens telefonnummer.

  • Tryck på #90 på telefonens knappsats, ange den andra personens telefonnummer och tryck sedan på #.

3

(Valfritt) Vänta tills du hör ringa eller tills den andra personen svarar på samtalet.

4

(Valfritt) Om du väntar tills den andra personen svarar på samtalet, prata med dem för att presentera den som ringer.

5

Häng upp telefonen för att slutföra överföringen.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?