Можливо, вам доведеться переадресувати дзвінок іншій особі, яка зможе краще впоратися з проблемою абонента. Залишайтеся на дзвінку, щоб поговорити з особою, якій ви переходите, або перенесіть і покладіть слухавку, перш ніж вона відповість.
У разі передавання виклику ви можете продовжувати вихідний виклик, поки інша особа не відповість. Це дасть вам змогу приватно поговорити з іншою особою, перш ніж відключитися від виклику.
Якщо ви не хочете говорити, передайте виклик, не очікуючи на відповідь іншого абонента. Це називається сліпим перенесенням.
Ви можете також перемикатися між обома абонентами, щоб говорити з ними особисто, перш ніж відключитися від виклику.
1 |
Якщо виклик не утримується, натисніть флеш-кнопку. Наявного співрозмовника буде переведено на утримання, а також пролунає сигнал набору. |
2 |
Виконайте одну з таких дій:
|
3 |
(Необов'язково.) Зачекайте, поки не почуєте дзвінок або поки інша людина відповість на дзвінок. |
4 |
(Необов'язково.) Якщо ви чекаєте, поки співрозмовник відповість на дзвінок, поговоріть з ним, щоб представити абонента. |
5 |
Покладіть слухавку, щоб завершити передавання. |