Kontaktcenter
Contact Center skapar intelligenta interaktioner mellan det digitala och mänskliga för mer personanpassade kundupplevelser.
- Agent
- Övervakare
- Administratör
- Partner
Webex Contact Center- Webex Contact Center Enterprise
Webex Contact Center
- Kom igång
- Hantera inkommande samtal
- Hantera utgående samtal
- Hantera digitala kanalkonversationer
- Använd Cisco AI Assistant
- Samarbeta med medarbetare
- Visa interaktioner och prestandadata
- Hantera inställningar
- Felsökning
- Resurser
Ytterligare resurser
