Du kan använda din telefon, användarhubben eller Webex-appen för att hantera alla dina röstmeddelanden och dess inställningar. Dessa inställningar synkroniseras mellan program när de sparas.

Innan du börjar

  • Kom ihåg att Webex-användare inte kan konfigurera ett andra röstmeddelandekonto.

  • Din administratör måste ha aktiverat röstbrevlådan för att du ska kunna komma åt och konfigurera olika inställningar. Om du inte hittar några röstbrevlådans inställningar, som återställning av PIN-kod, röstbrevlådans hälsningar eller aviseringar, kontakta din administratör.

  • Du kan konfigurera alla samtalsinställningar från användarhubben genom att navigera till Inställningar > Ringer.

    Alternativet Samtal är endast tillgängligt för användare med en Webex Calling-licens. Om du inte ser alternativet Samtal betyder det att du inte har en Webex Calling-licens.

    Om du vill ta reda på vilken samtalstjänst du är konfigurerad med kan du kontrollera det i Webex-appen. För mer information, se Ta reda på vilken samtalstjänst du har.

1

Logga in på Användarhubb.

2

Gå till Inställningar > Ringer > Röstbrevlåda.

3

Gå till avsnittet Röstbrevlådans PIN-kod och klicka sedan på Återställ röstbrevlådans PIN-kod.

PIN-alternativ för vila röstbrevlådan i användarhubben
4

Ange din nya PIN-kod till röstbrevlådan.

PIN-koden ska uppfylla följande krav:

  • Måste vara mellan 6 och 30 siffror.

  • Får inte innehålla upprepade mönster. Till exempel är 121212, 123123 eller 13571357 ogiltigt. Men om du anger 1235123 är det giltigt.

  • Får inte innehålla ditt telefonnummer eller din anknytning i framåt- eller omvänd ordning. Till exempel är din anknytning 147869. PIN-koden 9147869 eller 9968741 är ogiltig eftersom de innehåller anknytningen i framåt- eller bakåtläge.

  • Får inte ingå i ditt telefonnummer eller din anknytning i framåt- eller omvänd ordning. Om ditt telefonnummer till exempel är +13015551212, då är PIN-koden 5551212 ogiltig eftersom den finns i telefonnumret i framåtriktningen, och PIN-koden 2121555 är ogiltig eftersom den finns i telefonnumret i omvänd riktning.

  • Får inte innehålla samma siffror fyra eller fler gånger i rad. Till exempel 222211, 888888 eller 9099991.

  • Får inte innehålla fyra eller fler stigande eller fallande siffror. Till exempel 123456 eller 987654.

  • Får inte vara din nuvarande PIN-kod i omvänd ordning. Om din nuvarande PIN-kod till exempel är 226897 får du inte ange 798622 som en ny PIN-kod.

  • Får inte innehålla någon av dina 10 senaste PIN-koder. Detta är en standardregel som ställs in av Webex Calling och kan konfigureras av en administratör som endast använder Webex Calling API.

5

Ange din PIN-kod igen i Bekräfta röstbrevlådans PIN-kod och klicka på Skicka.

Nästa steg

När röstbrevlådans konto har konfigurerats kan du kontrollera och lyssna på dina röstmeddelanden från Webex-appen, användarportaleneller telefonenoch konfigurera olika röstbrevlådans inställningar som röstbrevlådans transkription, röstbrevlådans hälsningar, röstbrevlådans aviseringar och så vidare.