Klienter som stöds
Du kan hänvisa till dessa specifikationer för att få information om kodekar som stöds, videodefinition och bandbreddsanvändning i Webex.
Vi optimerar kvaliteten genom att använda codec-programmet Opus för ljud och codecen OpenH264 för video.
Videodefinition som stöds
Videoupplösningen varierar beroende på vilken typ av enhet du använder:
Webex-appen har stöd för hd-videosamtal i 720 p på Mac, Windows och vissa iPhone- och iPad-enheter (iPhone 4S och senare samt iPad Air och iPad Air 2, iPad Pro och iPad Mini 2 och senare).
För webben (Firefox), Android och andra iOS-enheter (t.ex. iPad 2) stöder Webex videosamtal med 360p-standarddefinition.
Bandbreddsproblem
Ungefärlig bandbreddsanvändning i Webex är:
700 kbps vid 360p-videosamtal och 1,5 Mbit/s vid 720p-videosamtal.
80 kbit/s för samtal med inaktiverad video eller samtal med endast ljud på iOS 10.