Klienter som stöds

Du kan hänvisa till dessa specifikationer för att få information om kodekar som stöds, videodefinition och bandbreddsanvändning i Webex.

Vi optimerar kvaliteten genom att använda codec-programmet Opus för ljud och codecen OpenH264 för video.

Videodefinition som stöds

Videoupplösningen varierar beroende på vilken typ av enhet du använder:

Webex-appen har stöd för hd-videosamtal i 720 p på Mac, Windows och vissa iPhone- och iPad-enheter (iPhone 4S och senare samt iPad Air och iPad Air 2, iPad Pro och iPad Mini 2 och senare).

För webben (Firefox), Android och andra iOS-enheter (t.ex. iPad 2) stöder Webex videosamtal med 360p-standarddefinition.

Bandbreddsproblem

Ungefärlig bandbreddsanvändning i Webex är:

  • 700 kbps vid 360p-videosamtal och 1,5 Mbit/s vid 720p-videosamtal.

  • 80 kbit/s för samtal med inaktiverad video eller samtal med endast ljud på iOS 10.