Vilken typ av Webex Teams konto du har bestämmer hur du kan integrera det med Microsoft Outlook.

  • Gratis Webex Teams-konto – du ser alternativet Microsoft Outlook i dina Inställningar, där du kan aktivera det om du är administratör på din dator.

  • Utbetalt Webex Teams konto – din administratör måste aktivera Microsoft Outlook-integreringen åt dig, du behöver inte göra någonting, och du kommer att se status i Outlook och kunna ringa och skicka ut dina kontakter.

Vad du behöver

  • Webex Teams för Windows

  • Windows 7, 8 eller 10

  • Microsoft Outlook 2013 eller 2016

    Microsoft Office 365 (version 16.0.9001 eller senare)

Innan du börjar

Om du har ett kostnads fritt konto och du har administratörs rättigheter på din dator klickar du på profilbild i Webex Teams, gå till inställningar > Outlook > Outlook-inställningar > Connect to Outlook. Välj Ja i det fönster som öppnas och klicka sedan på OK, Stängoch Spara.

Undvik konflikter med andra appar

Du får endast hantera en app som är integrerad med Outlook för status. Om du har fler än ett program integrerat med Outlook kan det orsaka konflikter. Innan du integrerar Webex Teams med Outlook för status måste du avsluta och avregistrera alla andra snabbmeddelanden program som du använder på datorn som ansluter till Outlook för status integrering.

Det finns ett känt problem med Skype för företag-distributioner när du har mer än ett registrerat program för att ansluta till Outlook för status integrering kan detta orsaka att Skype för företag kraschar. Om det här problemet uppstår rekommenderar vi att du endast upprätthåller ett program som är registrerat i Outlook för status integration och sedan avinstallerar eller installerar om Skype för företag.

Se personers status i Outlook

Var som helst när du ser någons namn eller avatar i Outlook, t. ex. i dina Mötes listor eller i din inbox, visas även deras status i Webex Teams. Du kommer inte att kunna se status för personer som inte finns i Webex Teams.

Den status som visas i Outlook kommer från Webex Teams. Här är de status som visas i appen och i Outlook:

Ta kontakt med någon i Webex Teams från Outlook

När du håller mus pekaren över en persons namn i Outlook öppnas kontaktkort med alternativ för att kontakta dem.

  • Ring-klicka eller klicka på ett nummer för att starta ett samtal i Webex Teams.

  • Meddelande– Klicka på för att skicka ett meddelande till personen i Webex Teams. Om du inte redan har ett utrymme som har ställts in för dem skapar vi ett för dig att skicka meddelandet.

  • Meddelande en grupp– om du har ett e-postmeddelande till eller från en grupps e-postadress kan du även skicka alla ett meddelande i Webex Teams genom att klicka på för att starta ett utrymme med gruppen där ditt meddelande visas.

Vad du behöver

  • Webex Teams för Mac

  • Mac OS 10,11 eller senare

  • Microsoft Outlook 16 (version 15,33 eller senare)

    Microsoft Office 365

Innan du börjar

Om Webex Teams är den enda app som du har installerat och som integreras med status i Outlook aktive ras integreringen som standard.

Om det finns ett annat program som integrerar status i Outlook, kan du välja att använda Webex Teams Webex Teams i stället, gå till dina inställningar, välja allmän > ansluta till Microsoft Outlook. Webex Teams blir den enda appen som kan integreras med Outlook för status.

Undvik konflikter med andra appar

Du får endast hantera en app som är integrerad med Outlook för status. Om du har fler än ett program integrerat med Outlook kan det orsaka konflikter. Innan du integrerar Webex Teams med Outlook för status måste du avsluta alla andra snabbmeddelanden program som du använder på datorn som ansluter till Outlook för status integrering.

Se personers status i Outlook

Var som helst kan du se personens namn eller profilbild i Outlook, t. ex. i dina Mötes listor eller i din inbox, kan du även se deras status från Webex Teams. Du kommer inte att kunna se status för personer som inte finns i Webex Teams.

Den status som visas i Outlook kommer från Webex Teams. Så här ser status ut i appen och i Outlook:

Ta kontakt med någon i Webex Teams från Outlook

När du håller mus pekaren över en persons namn i Outlook öppnas kontaktkort med alternativ för att kontakta dem.

  • Meddelande -klicka för att skicka ett meddelande till personen i Webex Teams. Om du inte redan har ett utrymme som har ställts in för dem skapar vi ett för dig att skicka meddelandet.

    Du kan inte skicka ett meddelande till en grupp av personer i Webex Teams från Outlook.

  • Samtal -klicka för att starta ett samtal Webex Teams.

  • Videosamtal -klicka för att starta ett video samtal i Webex Teams.