Webex Connect'Webex Yeni
list-menuGeri Bildirim?
Hızlı Bağlantı'da nelerin yeni olduğunu görmek için Webex ilk durdurmanızdır. Güncel ve geçmişteki sürümler için en son sürüm bilgileri ve özellik güncellemeleri ile güncel kalın.

Yenilikler

Eylül 2025

Anında Bağlantı sanal arka planı

Kullanıcılar artık Webex Meetings'e benzer şekilde sanal bir arka plan seçebiliyor. Instant Connect yönetim sayfasında Sanal arka planlara izin verseçeneğini sunuyoruz.

Instant Connect'te sanal arka planlara izin verme ayarı gösteriliyor.

Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar arka plan resimlerini yükleyebilir ve bunu sanal arka plan olarak kullanabilirler.

Anında bağlantı ekranında mevcut sanal arka plan seçenekleri (yok, bulanık veya sanal arka plan) gösteriliyor.

Aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

  • Yok (Varsayılan)
  • Arka planı bulanıklaştır (eğer bu seçenek açıksa)
  • Sanal arka plan (eğer bu seçenek açıksa)

Temmuz 2025

Aktif bir telefon görüşmesi sırasında Instant Connect ekran paylaşımı

iOS cihazlarda aktif bir telefon görüşmesi sırasında kullanıcı ekranını paylaştığında, devam eden görüşme otomatik olarak beklemeye alınmaz. Bu davranış, bilinen bir platform sınırlamasından kaynaklanmaktadır: iOS, aynı anda birden fazla işlemi desteklemiyor. audio/video Sistem düzeyindeki oturumlar.

Bu sorunu çözmek için, Özellik Özelleştirme, Ekran Paylaşımı altında Kullanıcılar telefon görüşmesi sırasında ekran paylaşımı yaparken toplantı sesini ve videosunu kes (yalnızca iOS)adlı bir özellik seçeneği sunuyoruz. Etkinleştirildiğinde, Anında Bağlantı kamera ve mikrofon izinlerini atlayarak kullanıcıların yalnızca ekran paylaşımı etkinleştirilmiş şekilde toplantılara katılmalarına olanak tanır.

Varsayılan olarak, bu seçenek devre dışıdır. Yöneticiler, ihtiyaç duyduklarında bu özelliği kuruluşları için etkinleştirebilirler. Etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar yalnızca ekran paylaşımıyla (ses ve video olmadan) bağlantı kurabilir ve deneyim beklendiği gibi çalışacaktır.

Metnin çevresinde açıklanan görüntü.

Haziran 2025

Webex for Government'ta Birleşik Alan Toplantısı (USM) üzerinden Anında Bağlantı

Webex for Government'ta servis uygulamaları şu anda desteklenmemektedir. USM ortamında Instant Connect Webex for Government müşterilerini desteklemek amacıyla, Webex for Government Bilgi Güvenliği ekibiyle birlikte çalıştık ve diğer Hizmet Uygulamalarını genel bir teklif olarak sunmadan Webex for Government için Instant Connect Hizmet Uygulamasını etkinleştirme onayını aldık.

Cisco, Instant Connect konuktan konuğa toplantıları için özel bir Servis Uygulaması geliştirecek. Davranış, Instant Connect USM Commercial'dakiyle aynı olacaktır.

İş akışı şu şekildedir:

  1. Cisco, konuklar arası anlık toplantılar için bir Servis Uygulaması geliştirdi. Bu Anında Bağlantı Hizmeti Uygulaması, belirli bir ziyaret için toplantıları planlar ve toplantı için lisans sponsoru olarak görev yapar.
  2. Bu toplantılar, yöneticinin bir isim vererek yapılandırması gereken, konuklar arası özel sitelerde gerçekleşmelidir. Tüm raporlama ve çoğu site yapılandırması mevcuttur. G2G sitesine erişim şu şekildedir: subscription/license aktivasyon.
  3. Yönetici, Control Hub'da Instant Connect Service Uygulamasını onayladığında, bu uygulama G2G sitesine bağlanır.
  4. Yeni Anlık Bağlantı Hizmeti Uygulaması, arka uç sisteminin Webex Suite toplantı platformunda olup olmadığını belirler. Eğer öyleyse, hükümetler arası (G2G) toplantıları düzenler; aksi takdirde, uzay destekli toplantıları düzenler.

Tüm Instant Connect Webex for Government müşterilerinin, kuruluşları WSMP'ye taşındığında hizmet kesintisini önlemek için bu yeni Instant Connect Hizmet Uygulamasını onaylamaları gerekmektedir. Müşteri uygulamayı onayladıktan sonra, Cisco, Servis Uygulamasının makine erişim belirtecini kullanarak G2G sitesinde bir toplantı oluşturur. Yetkilendirme tamamlandıktan sonra, Servis Uygulaması gerekli özelliklere sahip olur. license/entitlements Organizasyon içinde G2G (hükümetten hükümete) toplantıları planlamak.

Mart 2025

API'yi sil

Silme API'si artık bir özellik açma/kapama düğmesiyle kullanılabiliyor. Müşteriler, ziyaret iptal edildiğinde veya tamamlandığında toplantı bağlantılarını silebilirler.

  • Kullanım Örneği: Bir toplantının tarihi veya tarihi değiştirilirse, mevcut bağlantı iptal edilmeli ve güncellenmiş parametrelerle yeni bir bağlantı oluşturulmalıdır.

  • İzinler: Yalnızca spark-admin:people_write yetki alanına sahip yöneticiler ve bağlantıyı oluşturan kişi, kuruluş için toplantı bağlantılarını silebilir.

  • Doğrulama: Kuruluş içindeki herhangi bir kullanıcı, toplantı bağlantısının geçerliliğini doğrulayabilir.

  • Kısa URL'ler: Toplantı bağlantıları oluşturmak için POST joseencrypt API'sini çağırırken provideshortUrlsOnly=trueayarını yapın. API yalnızca kısa URL'ler döndürecektir.

  • Silme: Silinmek üzere verilen listede hem geçerli hem de geçersiz URL'ler varsa, tüm geçerli olanlar silinecek ve geçersiz olanlar yanıtta listelenecektir.

  • Sorumluluk: Kullanıcılar, toplantılarını yönetmek için URL anahtarlarını yönetmekten sorumludur.

Lütfen adresinden Cisco ekibiyle iletişime geçin. devsupport@webex.com Bu özelliği kullanmak isterseniz, sınırlı sürümde olduğu için lütfen belirtin.

Şubat 2025

Toplantıları kilitle ve aç

Artık toplantı sahipleri, gerekli toplantı sahipleri ve katılımcılar katıldıktan sonra toplantıyı kilitleyebilirler. Toplantı kilitlendikten sonra katılımcılar otomatik olarak toplantıya eklenemez, ancak toplantı sahibi bekleme salonunda bekleyen katılımcıları görebilir ve onları manuel olarak kabul edebilir. Bu özellik yalnızca Birleşik Alan Toplantısı akışında mevcuttur. Uzay toplantılarına katılan müşterilerde herhangi bir değişiklik olmayacak.

Toplantılar varsayılan olarak kilitli değildir.

Metnin çevresinde açıklanan görüntü.

Bir katılımcının kilitli bir toplantının bekleme salonunda bekleyip ev sahibi tarafından içeri alınabilmesi, Kontrol Merkezi ayarlarına bağlıdır. Lütfen Kontrol Merkezive Hizmetler bölümlerinde doğru ayarların etkinleştirildiğinden emin olun. > Toplantı > Ayarlar > Webex toplantı güvenliği.

Metnin çevresinde açıklanan görüntü.

Ekim 2024

İngilizce Altyazı Desteği

Kullanıcılar, CC simgesine tıklayarak görüşme sırasında gerçek zamanlı altyazıları etkinleştirebilirler. Konuşulan diyalog metne dönüştürülür ve anında ekranda gösterilir. Metin dökümleri İngilizce olarak hazırlanmıştır.

Metnin çevresinde açıklanan görüntü.

Eylül 2024

Birleşik Alan Toplantısı'nda (USM) Anında Bağlantı

Toplantı yönetim sisteminde, Space tabanlı toplantılar yerine tam özellikli Webex toplantıları kullanılmaya başlanıyor. Bu geçiş işlemi, sistem yöneticilerine taşıma işleminden önce yeterli süre önceden haber verilerek, sürekli olarak gruplar halinde gerçekleştirilir. Arka uçtaki bu değişiklik, aşağıda özetlenen Instant Connect uygulamanızın dağıtımını etkileyecektir.

Mekana bağlı toplantıların yerine, Guest2Guest (G2G) uygulama çerçevesi bir alternatif görevi görüyor. Şu ana kadar, Instant Connect'te uzay destekli toplantılar iki taraf arasında toplantı yapılmasını kolaylaştırmak için kullanıldı. licensed/non-licensed kullanıcılar. Bu alanlar genellikle gerçek zamanlı olarak oluşturulur, iki konuk eklenir ve anlık bir toplantı başlar.

Bu özellik Webex Suite toplantı platformunda (WSMP) mevcut değildir. Her toplantı, tüm özellikleriyle donatılmış bir Webex toplantısıdır. Bunu, Webex Meetings için lisanslı yeni bir G2G Servis Uygulaması sunarak başarıyoruz.

İş akışı şu şekildedir:

  1. Cisco, konuklar arası anlık toplantılar için bir Servis Uygulaması geliştirdi. Bu Anında Bağlantı Hizmeti Uygulaması, belirli bir ziyaret için toplantıları planlar ve toplantı için lisans sponsoru olarak görev yapar.
  2. Bu toplantılar, yöneticinin bir isim vererek yapılandırması gereken, konuklar arası özel sitelerde gerçekleşmelidir. Tüm raporlama ve çoğu site yapılandırması mevcuttur. G2G sitesine erişim şu şekildedir: subscription/license aktivasyon.
  3. Yönetici, Control Hub'da Instant Connect Service Uygulamasını onayladığında, bu uygulama G2G sitesine bağlanır.
  4. Yeni Anlık Bağlantı Servis Uygulaması, arka uç sunucusunun WSMP üzerinde olup olmadığını belirler. Eğer öyleyse, hükümetler arası (G2G) toplantıları düzenler; aksi takdirde uzay destekli toplantıları düzenler.

Kuruluşlarının WSMP'ye geçişi sırasında hizmet kesintilerini önlemek için tüm Instant Connect müşterilerinin bu yeni Instant Connect Hizmet Uygulamasını onaylaması gerekmektedir. Müşteri uygulamayı onayladıktan sonra, Cisco, hizmet uygulamasının makine erişim belirtecini kullanarak G2G sitesinde bir toplantı oluşturur. Yetkilendirme sonrasında, hizmet uygulaması gerekli özelliklere sahip olur. license/entitlements Organizasyon içinde G2G toplantılarını planlamak. Aşağıdaki görseli referans olarak kullanın:

Metnin çevresinde açıklanan görüntü.

Ağustos 2024

Epic gömülü tarayıcısı artık desteklenmektedir.

Epic'in yerleşik tarayıcısı artık Instant Connect ile uyumlu hale geldi ve bu da müşteriler için kolaylık sağlıyor; örneğin, Instant Connect oturumuna devam ederken Epic içindeki diğer veri noktalarını da görüntüleyebiliyorlar. Epic'in yerleşik tarayıcıları hem Android hem de iOS cihazlarda desteklenmektedir.

Haziran 2024

Sunucular ve katılımcılar video olmadan da katılabilirler.

Yönetim sayfasına, düşük bant genişliğine sahip bağlantı kullanan kullanıcıların oturuma katılırken videolarını devre dışı bırakmalarına olanak tanıyan seçenekler ekledik. Özellik özelleştirmealtındaki Video bölümünde, Sunucunun video olmadan katılmasına izin ver ve Katılımcıların video olmadan katılmasına izin verolmak üzere iki seçenek oluşturduk.

SMS ve e-posta ile davet etme seçenekleri birleştirildi.

Misafiri e-posta ile davet et ve Misafiri kısa mesaj ile davet et için ayrı ayrı olan iki seçenek, Misafirleri davet et (varsayılan olarak seçili) adı altında tek bir seçenekte birleştirilmiştir ve davet etmenin iki yolu vardır: E-posta mesajı ve Kısa mesaj İki seçenekten birini seçebilir veya hiçbirini seçmeyebilirsiniz (varsayılan seçenek budur).

Mayıs 2024

Otomatik katılım çağrıları

Kullanıcılar artık bunu atlayabilirler. username/password Kullanıcılar giriş bilgilerini kaydetmişlerse, Kullanıcıların kullanıcı adı ve şifreyi kaydetmesine izin ver seçeneği aracılığıyla Instant Connect'e otomatik olarak giriş yapmaları istenir.

Yakında CyraCom'un İspanyolca'ya yönelik desteği başlayacak.

CyraCom şu anda yalnızca Amerikan İşaret Dili'ni (ASL) desteklemektedir, ancak gelecekteki sürümler İspanyolca'yı da destekleyecektir.

Bağlantı kesme durumu bildirimlerinde gecikmeler veya arızalar

Bazı durumlarda hastanın bağlantı kesme durumunun gecikmesine veya hiç alınmamasına neden olan bir sorunu düzelttik.

Aralık 2023

Telefon rehberindeki kişileri ekleyin ve düzenleyin.

Control Hub Instant Connect artık yöneticilerin telefon rehberine kişi eklemesine ve düzenlemesine olanak tanıyor. Ardından, bu kişiler Instant Connect kullanıcıları için Instant Connect telefon rehberinde görüntülenir. Ekran paylaşımını devre dışı bırakbölümüne bakın.

Ekran paylaşımını devre dışı bırakın

Müşteri deneyimini iyileştirmek için Instant Connect, ekran paylaşımını devre dışı bırakma seçeneği sunmaktadır. Telefon rehberi kişilerini yönetbölümüne bakın.

Epic entegrasyon sayfası için dokümantasyon güncellemeleri

Epic entegrasyonları için ek dokümantasyon https://instant.webex.com/adresine eklendi.

Eylül 2023

Ekran okuyucular için geliştirilmiş erişilebilirlik

Instant Connect, ekran okuyuculara yönelik desteğini önemli ölçüde geliştirerek, görme engelli kullanıcılar için çok daha erişilebilir hale geliyor.

Genel kullanılabilirlik iyileştirmeleri

Aşağıdaki kullanılabilirlik iyileştirmelerini yaptık:

  • Mobil ve tablet cihazlarda artık daha belirgin bir kamera Çevirme düğmesi bulunuyor.
  • Test amaçlı cihaz erişimi talep eden mesaj artık daha belirgin bir şekilde gösteriliyor.
  • Sohbet bölümünde oturum kurallarını açıklayan mesajlar artık daha belirgin bir şekilde gösteriliyor.

Ağustos 2023

Firefox ve Microsoft Edge desteği iyileştirildi.

Instant Connect, hem Android hem de iOS cihazlarda Firefox tarayıcısını destekleyecek ve ayrıca Android cihazlarda Microsoft Edge'i de destekleyecektir.

Temmuz 2023 ortası

Video boyutu şu şekilde ayarlandı: 16:9

Katılımcıların tümünün video boyutu, kendi görüntüleri de dahil olmak üzere, güncellenmiştir. 16:9 En boy oranı, boyutlandırma oranının Webex Uygulaması toplantılarıyla tutarlı olmasını sağlar. Bu, Instant Connect oturumlarına daha fazla katılımcı katıldığında en boy oranının sürekli değişmesine neden olan bir hatayı çözüyor.

CyraCom'un canlı tercüme için yerel entegrasyonu

Instant Connect artık CyraCom Tercüme hizmetleriyle yerel olarak entegre oluyor ve kullanıcıların Instant Connect toplantısına video katılımcısı olarak tercüman eklemelerini sağlıyor.

Müşterilerin tercümanlık hizmetlerine kaydolmak için CyraCom ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.

Temmuz 2023

Organizasyon isimleri artık en fazla 40 karakter içerebilir.

Yöneticiler artık kuruluş adına 40 karaktere kadar (önceden 15 karakterdi) ad ekleyebilecekler. Bu isim, sohbet ve SMS davetiyelerinde kullanılır.

Epik bağlantı kesme düzeltmesi

Kullanıcının toplantı bağlantısına tıkladıktan hemen sonra ayrılması durumunda Instant Connect'in Epic'e bağlantı kesme uyarısı göndermemesi sorunu giderildi.

Bulanıklaştırma özelliği etkinleştirildiğinde yanlış en boy oranı

Harici kameranın video görüntü oranının bulanıklık özelliği etkinleştirildiğinde yanlış şekilde değiştirilmesi sorunu giderildi.

Kuruluş yetkilendirmeleri önbellekleme iyileştirmeleri

Kurumsal yetkilendirmelerin önbelleğe alınması iyileştirildi ve kullanıcının bazen API limit ihlali nedeniyle "Toplantı bulunamadı" hatası alması sorunu giderildi.

Mayıs 2023

Epic bağlantı kesme durumu iyileştirmeleri

Instant Connect, katılımcılar tarayıcı sekmesini kapatarak veya tarayıcıyı tamamen kapatarak toplantıdan ayrılsalar bile Epic'e bağlantı kesme durumunu gönderir. Bu, bağlantı kesme durumunun Epic'e gönderilmediği çeşitli senaryoları kapsar. Sunucu Tüm toplantılar için toplantıyı sonlandırseçeneğine tıkladığında Instant Connect bağlantı kesme durumunu göndermeye devam edecektir.

Medya Testi Sayfasındaki "Konuşmacı Testi Başarısız" ekranına otomatik yönlendirme sorunu düzeltildi.

Bazı müşterilerin Medya Test Sayfası üzerinde herhangi bir işlem yapmadıkları takdirde Hoparlör Testi Başarısız ekranına yönlendirildiği sorun giderildi.

Nisan 2023

iOS cihazlarda Chrome ve Edge artık destekleniyor.

Kullanıcılar artık Apple iOS cihazları için Chrome ve Edge'in en son sürümlerini kullanarak Instant Connect toplantılarına katılabilirler.

Webex for Government'ta artık toplantı bağlantıları için kısaltılmış URL'ler ve botlar için sunucu giriş akışı desteklenmektedir.

Webex for Government müşterileri artık kısaltılmış Instant Connect toplantı bağlantı URL'leri oluşturabilir ve paylaşabilir. Ayrıntılar için Anında Bağlantı Toplantı Bağlantılarıbölümüne bakın. Ayrıca, Webex for Government'taki Instant Connect botu artık sunucu giriş akışını destekleyerek daha iyi raporlama ve PSTN araması gibi özelliklere erişim sağlıyor.

Şubat 2023

SMS davetiyeleri artık Kanada ve İsviçre'de de kullanılabiliyor.

Instant Connect kullanıcıları artık SMS mesajları kullanarak Kanada ve İsviçre'deki müşterileri davet edebiliyor.

Ocak 2023

Toplantılarda PTZ özellikli kameraları kontrol edin.

Instant Connect kullanıcıları artık toplantılarda PTZ özellikli kameraları kontrol edebilecekler. Sunucular, desteklenen cihazlar üzerinden uzaktan kameraları yatay, dikey ve yakınlaştırma/uzaklaştırma özelliklerine sahip olacaklar. Masaüstü üzerinden katılan sunucular aynı anda en fazla 3 kamerayı kontrol edebilecekken, mobil cihaz üzerinden katılan sunucular aynı anda yalnızca bir kamerayı kontrol edebilecek. Bkz. .https://help.webex.com/nuwutmx/

2022 Kasım

SIP adresi vererek Cisco cihazlarını ekleyin.

Instant Connect kullanıcıları artık toplantı URL'sine bir SIP adresi ekleyerek Cisco cihazlarını Instant Connect toplantısına ekleyebilirler. Bu özellik, katılımcının toplantı URL'sine ihtiyaç duymadan bir Cisco cihazı üzerinden katılmasına olanak tanır ve sağlık sektöründe sanal hasta ziyaretleri ve yatan hasta konsültasyonu gibi kullanım senaryolarını mümkün kılar.

Ekim 2022

Toplantılarda Arka Plan Gürültüsü Azaltma

Anlık Bağlantı Kullanıcıları, yakında toplantıları için arka plan gürültüsü azaltmanın gücüyle faydalanabilecektir. Arka plan gürültüsünün azaltılması, Anlık Bağlantı müşterilerinin arka plan gürültüsünde dikkat dağıtacak ses seslerini azaltarak gelişmiş toplantı deneyimi yaşamasını sağlar.Arka plan gürültüsü azaltma grafiği

Masaüstü Tarayıcılar için Bulanık Arka Plan

Kullanıcılar artık desteklenen masaüstü tarayıcılarında arka planlarını bulanıklaştırabilirler. Bu seçeneği hem bekleme salonunda hem de toplantı salonunda seçebilirler.

Eylül 2022

Picture-in-picture desteği

Katılımcılar artık bir toplantıda Resim içinde Resim seçeneğini etkinleştirerek toplantı sahiplerine başka bir tarayıcı sekmesine veya uygulamasına taşıma sırasında diğer kullanıcıyı görmeye devam etmelerini sağlar. Bildirimler etkinleştirilirse Anlık Bağlantı, bir kullanıcıyı sekmeden uzağa taşıması ve resim içinde resmi etkinleştirmemiş olduğu bir kullanıcıya bilgi eder. Chrome, Safari ve Edge için Windows, Mac ve iOS'ta desteklenen.

Bildirimler iOS cihazlarda desteklenmiyor.

Ağustos 2022

Telekonal olmayan kullanım durumlar için Instant Connect kullanılabilir

Anlık Bağlantı, artık telekonal olmayan kullanım durumlarda kullanılabilir. Healthcare sektöründeki mevcut istemcilerimiz, telekonal olmayan kullanım durumlarında Anlık Bağlantı'nın gücüyle yararlanabilecektir. Ayrıca, sağlık hizmetleri endüstrisi dışındaki istemcilerin kullanım durumlarında Anlık Bağlantı'nın gücüden yararlanmalarını sağlar.

10 Temmuz 2015 Temmuz

SMS (metin mesajı) toplantı davetleri

Toplantı sahipleri, konukları SMS göndererek devam eden bir toplantıya davetlayabilir ve SMS'i aldıktan sonra yeni davetli sadece dahil edilen bağlantıya tıklayarak toplantıya katılabilir. SMS daveti, kuruluşun adını da içerir.

Anlık Bağlantı şu anda yalnızca ABD numaralarına SMS mesajlarını destekler.

Özelleştirilmiş e-posta davetleri

Artık e-posta davetlerinizi kendi şirket markalamanız ve ek özelleştirmelerle kişiselleştirebilirsiniz. Yeni e-posta şablonu şunları içerir:

  • Şirket logonuzu

  • Şirket adınız

  • Toplantıdan önce katılımcının cihazı için ortam desteğini kontrol etmek için bir bağlantı

  • Toplantıya Katıl düğmesinin altında kısaltılmış bir URL

Genişletilmiş Anlık Bağlantı dil yerelleştirmeleri

Anlık Bağlantı artık tarayıcı dil seçimine bağlı olarak aşağıdaki ek dilleri destekler:

  • Japonca

  • Portekizce

  • İspanyolca

Toplantı sonrası geribildirim özelleştirme

Artık aşağıdaki geribildirim sonrası toplantı özelliklerini özelleştirebilirsiniz:

  • Toplantı sonrası geribildirimi etkinleştirme veya devre dışı bırakma. Bu, varsayılan olarak toplantı sahipleri için etkindir.

  • Size gönderilen e-teknik destek eşik sınırı. Varsayılan 2 veya daha azdır.

  • İster toplantı sahiplerinden ya da katılımcılardan e-posta almak istersiniz. Varsayılan yalnızca toplantı sahipleridir.

  • Katılımcıların ücrete tabi olacak parametrelerin seçimi. Seçenekler ses kalitesi, video kalitesi ve genel deneyimdir. Varsayılan olarak ses ve video kalitesi etkindir.

24 Haziran 2015 Cuma

Danışmanlık Webex için toplantı cihazlarınızı kullanın

Bu oturuma Webex toplantı sahipleri, toplantıyı başlatmalarının ardından danışmanlık Webex bilgisayarlarından cihaza aktarabilirsiniz. Bu, mobil cihazınıza sunulan özelliklerden yararlanmanızı Webex sağlar.

PSTN ve e-posta davetleri, yerel uygulamada kullanılamaz.

Anlık Webex danışmanlık için cihaz bağlantısı

Gelişmiş cihaz testi

Kullanıcılar, katılmadan önce aşağıdaki işlevleri test etmek için yeni bir web sayfası kullanarak tüm katılımcıların danışmanlık için hazır olmasını sağlar:

  • OS uyumluluğu

  • İnternet hızı

  • Mikrofon

  • Konuşmacı

  • Kamera

    Danışmanlık önce cihaz ortam test sonucu

Video artık toplantı sahipleri için bir gereksinim yok

Yöneticiler artık toplantı sahipleri için video gereksinimini devre dışı bırakmayı seçebilir. İzin verilmiyorsa toplantı sahiplerine danışmanlık başlatmadan önce artık kamera erişimi sağlamak zorunda kalmaları gerekir.

Webex desteği için destek

Webex kullanıcılar için artık devlet kurumlarının Webex ve uyumluluk durumunu koruyarak Anlık Bağlantı'nın kullanımını desteklemektedir. Bakım ve durum bakımı sağlayıcıları, Uygulama indirmek zorunda kalmadan son derece güvenli, tarayıcı tabanlı video danışmanlık Webex karşılar.

28 Mayıs 2015 Mayıs 2015 Mayıs 201

Anlık Webex danışmanlıkları için Mobil Uygulama kullanın

Webex uygulama kullanıcıları artık yerel uygulamada teklif olan tüm özelliklerden faydalanarak doğrudan Webex Uygulama'da danışmanlık başlatmayı tercih ediyor.

PSTN ve e-posta davetleri, yerel uygulamada kullanılamaz.

Webex Bağlantı Kur

Anlık Webex kullanarak anlık bağlantı toplantılarını Webex anlık bağlantı toplantılarını tüm toplantı uygulamasından Webex başlatabilirsiniz. Bir toplantı başlarken, tarayıcınızda danışmanlık lobisi açılır. Danışmanlık hizmetinizi düzenlemek için artık kendi ön uç arayüzüne ihtiyacınız yoktur. Katılımcıları, telefonlarına gönderilen e-posta veya metin iletilerini kullanarak davet edin. Bir toplantı kurulumu yapmak için anlık bağlantı bot kullanarak.

Toplantı sonrası geribildirim

Danışmanlık sona erdikten sonra toplantı sahipleri ses ve video kalitesi hakkında geri bildirim sebilirsiniz. Yıldız derecelendirme 2 veya altında ise ekip teknik destek günlükleri eklenmiş otomatik bir e-posta alır. Bu, tüm medya kalitesi sorunlarının daha hızlı çözünürlüğünü sağlar.

Katılımcılara e-posta davetleri gönder

Toplantı sahipleri, artık katılımcıları e-posta kullanarak bir danışmanlık hizmetine davet ediyor.

Nisan 2022

Özellik özelleştirme

Yöneticiler, özellik erişimini kontrol altında bulundurarak kullanıcıları için Webex Anlık Bağlantı'nın görünümünü değiştirebilir.

Mart 2022

Ağ bağlantısı uyarı mesajı

Bir danışmanlık sırasında ağ bağlantınız düşerse artık sorun hakkında size bilgi veren bir uyarı mesajı görüntülenir. İletide ayrıca sorunu çözmek için gerçekleştirebilirsiniz önerilen işlemler de yer alır.

Ile Entegrasyonlar için Özellik özelleştirme

Yöneticiler artık özellik erişimini kontrol altında bulundurarak kullanıcıları için Webex Anlık Bağlantı'nın görünümünü değiştirebilir. Şunları olabilir:

  • Kuruluş adını ve logosunu güncelle

  • Ana bilgisayar ve sabırlı etiketleri değiştirme

  • Sohbet özelliğini açma veya kapatma

  • Aramayı etkinleştirme veya PSTN devre dışı bırakma

Şubat 2015 Çarşamba

Katılımcıları kaldır

Sağlayıcılar, katılımcı panelini kullanarak artık diğer katılımcıları danışmanlıktan kaldırabilir.

20 Ocak 2015 Cuma

Müşteri markalama

Lobide beklerken neleri göreceğinizi özelleştirerek Webex Instant Connect'e organizasyon markalamanızı ekabileceksiniz.

Kasım 2021

Sohbet özelliği genellikle kullanılabilir

Eylül'de sınırlı sayıda müşteri tarafından kullanılabilir olan sohbet özelliği artık tüm müşteriler tarafından kullanılabilir.

Ekim 2021

PSTN dışarıyı arama

Oturum açık olan sağlayıcılar, danışmanlık için örneğin bir tercüman gibi başka bir katılımcı eklemek için harici bir numarayı tuşlayabiliyor.

Bu özellik varsayılan olarak etkin değildir. Bu özelliği kullanmakla ilgileniyorsanız Cisco ile iletişime geçin. Ayrıca kullanıcıların oturumlarını kullanarak oturum Webex ve bu özelliği kullanmak için PSTN arama yapma becerisine sahip olması gerekir.

Katılımcı geribildirimi yakala

Katılımcılar artık, hangi kuruluşlar tarafından istişareler yapıldıktan sonra veya istişareler sırasında geribildirimlerini gönderebilecekler. Kullanıcı geri bildirim puanı ve kullanıcının adı, geri bildirim e-postasına dahil edilmiştir.

Desteklenmeyen tarayıcılar için uyarı

Desteklenmeyen bir tarayıcı kullanıyorsanız ve desteklenen bir sürümü kullanmanızı istendiğinde bir uyarı mesajı görüntülenir.

Kötü bağlantılar için güncellenen bildirim mesajı

Zayıf bir ağ bağlantısı olan kullanıcılar için uyarı mesajı iyileştirildi.

Sohbet geliştirmeleri

Sohbet özelliği için aşağıdaki genel geliştirmeleri yaptık:

  • Kullanıcılara artık yeni bir mesaj geldiğinde ve okunmamış mesajların sayısı sohbet simgesinde görüntülenir.

  • "Görece görüldü" metni, artık ev sahibi veya katılımcı bir mesaj okuduğunda görünür.

  • Toplantı kontrolleri artık gizli değil.

Ayrıca küçük ekran cihazlarında sohbet özelliği için aşağıdakiler de dâhil olmak üzere bazı geliştirmeler yaptık:

  • Sohbet penceresinde artık bir > düğmesi (özel düğme) mevcuttur.

  • Geri navigasyon düğmesi ve kapat düğmesi, artık yatay görünümde görünür.

  • Kapat ("X") düğmesi , " ile değiştirilmiştir<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

  • Yeni mesajlara otomatik olarak kaydırma.

  • Return'e tıklamak yeni bir satır oluşturur, mesajı göndermez.

Eylül 2021

Sohbet artık sınırlı bir şekilde kullanılabilir

Sohbet özelliği artık sınırlı sayıda müşteri tarafından kullanılabilir. Diğer katılımcılara mesaj göndermek için danışmanlık sırasında sohbet penceresini kullanın.

Karşılama mesajına kuruluş adı eklendi

Sohbet penceresinde, kuruluş adınız artık karşılama mesajında önce görünür.

Zayıf bağlantı uyarısı

Kullanıcılara kötü bir ağ bağlantısı olduğu bildirilecek.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?
İlgili Makaleler