Yakınlık, YAKLAŞAN randevularını EMR portalında görüntüleyebilirsiniz ve tarayıcı tabanlı telehealth ziyaretini başlatan bir bağlantıya tıklayabilirsiniz.

Healthcare profesyonellerinin katılmasını beklerken, güvenlik testlerinden video, ses ve hoparlör donanımlarını test olabilir. Ayrıca healthcare uzmanının sağlanan bağlantıya tıklaması da gerekir ve bunlar anında sabırlı olmakta olanlarla bağlantıda olur.

Webex Anlık Bağlantı aşağıdaki tarayıcıları destekler:

  • Mac OS

    • Chrome sürüm 75 ve sonraki sürümler

    • Firefox sürüm 60 ve sonraki sürümler

    • Safari sürüm 10 ve sonrası

  • Windows işletim sistemi

    • Chrome sürüm 75 ve sonraki sürümler

    • Firefox sürüm 60 ve sonraki sürümler

    • Edge

  • iOS sürüm 13 ve sonrası

    • Safari sürüm 10 ve sonrası


    Webex Anlık Bağlantı, iOS 15.1 veya Safari 15.1'de desteklanmaz.

  • Android

    • Chrome sürüm 75 ve sonraki sürümler

Toplantı bağlantınızı açtıktan sonra, tarayıcınızda danışmanlık lobisi açılır. Sabırlınıza bağlanmadan önce, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için video, ses ve hoparlörlerinizi test etmek için testlerinizi yapmak zorunda olun.


Birden fazla sabırlı ile buluşarak buluşarak. Webex Connect, her danışmanlık için 100'e kadar katılımcıyı destekler.

1

Sabırlı ile danışmanlık hizmetine başlamaya hazır olduğunuz zaman Danışmanlık Başlat'a tıklayın.

Danışmanlık başlatılır ve sabırlı oluruz, toplantıya eklenir.
2

Sanal ziyaretleri sırasında sabırlı olası en iyi deneyimi sağlamak için danışmanlık sırasında aşağıdaki toplantı kontrollerini kullanın.


 

Bu kontrollerin çoğu, aksi belirtilmedikçe sabırlı tarafından da kullanılabilir.

  • mikrofonunu sessize almak veya sessizden açmak için düğme – mikrofonunuz sessize alma veya sessizden konuşma.

  • düğmesinin sağ tuşa basarak videoyu açma veya kapatma – videonızı açma veya kapatma.

  • düğmesine tıklayarak ekranınızı paylaşın – ekranınızı diğer katılımcılarla paylaşın.

  • arama düğmesi (Yalnızca sağlayıcı) – Başka bir katılımcıyı, örneğin bir tercümanı danışmanlık hizmetine eklemek için harici bir numarayı tuşlar. Numarayı girin ve ardından Ara'ya tıklayın. Arama sırasında basamak girmeniz gerekirse Tuş Takımı'yı kullanın ve bitirdikten sonra Telefon çağrısını bitir'e tıklayın.


     

    Bu özellik varsayılan olarak etkin değildir. Ayrıca bu özelliği kullanmak için oturum Webex ve bu özelliği kullanmak için PSTN arama yapma özelliğiniz olması gerekir.

  • düğmeyi kullanarak görüntü düzeninizi değiştirebilirsiniz – Özellikle danışmanlıkta 2'den fazla katılımcı varsa video düzenini değiştirebilirsiniz. Tek, Ön Planaveya Eşit'den birini seçin.

  • bitir’e dokunun - Sağlayıcılar, tüm katılımcılar için danışmanlık hizmetine son seçebilir veya aynı bağlantıyı kullanarak danışmanlıkdan ayrılarak daha sonra tekrar katılmayı seçebilir. Bir sabırlı bunu tıklarsa danışmanlık ayrılın ama sağlayıcı son verene kadar devam eder. Ayrıca danışmanlık hizmetine aynı bağlantıyı kullanarak daha sonra tekrar katılmayı deneyin.

  • katılımcılar paneli - sağlayıcılar tarafından katılımcıları görüntüleyebilirsiniz, sessize veya kaldırabilirsiniz katılımcılar panelini açar. Bir katılımcıyı kaldırmak için katılımcı adının yanındaki üç nokta (...) üzerine tıklayın, Toplantıdan çıkar'a ve onaylamak için Kaldır'a tıklayın.

  • sohbet paneli – diğer katılımcılara mesaj gönderebilirsiniz sohbet panelini açar. Danışmanlık lobisinde sohbet paneli de mevcuttur. Mesajlar herkes tarafından görülebilir.

  • geribildirim gönder düğmesi (yalnızca sağlayıcı) - Önceden yapılandırılmış bir e-posta adresine geri bildirim gönderebilirsiniz.

  • bilgi düğmesi (yalnızca sağlayıcı) – Arama numaraları ve toplantı bağlantıları gibi toplantı bilgilerine bakın.

  • ağ bağlantısı - ağ bağlantınızı kalitesini gösterir. Ağ bağlantınız düşerse sorunu ve çözmek için gerçekleştiryebilirsiniz işlemler hakkında size bilgi verecek bir uyarı mesajı görüntülenir.

  • düğmesine tıklayarak kameranızı ve mikrofonunu değiştirebilirsiniz – Danışmanlık sırasında kullanmak istediğiniz kamerayı ve mikrofonu seçin.