Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Agent Apps Kategorisi

Model Bağlam Protokolü ve Aracıdan Aracıya (A2A) iletişimini kullanan yapay zeka yerel uygulamaları keşfetmek ve dağıtmak için Webex App Hub'da özel bir bölüm. Bu uygulamalar, yapay zeka asistanları ve iş araçlarınız arasında standartlaştırılmış, güvenli bağlantılar sağlamak için MCP sunucularından yararlanır.

Harici Aracılar için Webex MCP Sunucuları

Webex artık kendi MCP sunucularını açığa çıkararak Claude, ChatGPT veya özel çözümler gibi platformlar üzerinde oluşturulmuş harici yapay zeka aracılarının aşağıdakilere erişmesine olanak tanır:

• Toplantı bağlamı - transkriptler, kayıtlar, katılımcılar ve özetler
• Mesajlaşma geçmişi - uzay görüşmeleri, doğrudan mesajlar ve ekip iletişimi
• İletişim Merkezi verileri - kuyruk durumları, çağrı transkriptleri, temsilci durumu ve yönlendirme bağlamı*
• Cihaz zekası - çalışma alanı sensörleri, oda rezervasyonu ve çevre kontrolleri. Cisco Workspaces MCP sunucusu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Harici aracılar artık özel API entegrasyonları oluşturmadan standart protokoller aracılığıyla Webex yeteneklerinden yararlanabilir.

Webex Aracıları için Harici MCP Sunucuları

Webex yapay zeka aracıları artık iş ortaklarından ve üçüncü taraf sağlayıcılardan gelen harici MCP sunucularını kullanabilir ve onlara aşağıdakilere anında erişim sağlayabilir:

• CRM sistemleri - Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics
• Biletleme platformları - Jira, ServiceNow, Zendesk
• Bilgi tabanları - Confluence, SharePoint, Notion
• İş araçları - Airtable, Miro, PagerDuty, Slack

Yukarıda listelenen bazı MCP sunucuları için işe alım süreci devam etmektedir ve henüz Webex App Hub'da kullanılamamaktadır.

Bu çift yönlü yaklaşım, mevcut yapay zeka yatırımlarınızın Webex işbirliği zekası kazanırken Webex AI temsilcilerinizin daha güçlü hale geldiği anlamına gelir.

AGNTCY Ekosistem Katmanı

AGNTCY, ajans ekosistemi için orkestrasyon ve yönetişim temeli olarak hizmet eder:

• Temsilci Kayıt Defteri - Kuruluşunuzdaki mevcut temsilcileri ve yeteneklerini keşfedin
• Güvenlik Doğrulaması - Her araç çağrısı MCP Tarayıcı tarafından tehditler ve politika ihlalleri için taranır
• Birleşik Yönetişim - Merkezi erişim denetimleri, denetim günlüğü ve uyumluluk uygulaması
• Pazar Yeri - Webex ve iş ortaklarından sertifikalı MCP sunucularına göz atın, değerlendirin ve dağıtın

Yöneticiler için

1. Agentic Uygulamalarını Keşfedin — Webex App Hub'ı ziyaret edin ve yeni Agentic Apps kategorisine göz atın
2. MCP Sunucularını İnceleme —Kullan ılabilir dahili Webex ve harici iş ortağı MCP sunucularını kontrol edin
3. Kullanıcıları Etkinleş tir —Kuruluşunuz için belirli MCP sunucularını onaylayın. Kuruluşunuz için desteklenen MCP sunucularını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Geliştiriciler için

1. Geliştirici Portalına Erişim — developer.webex.com adresini ziyaret edin ve MCP bölümüne gidin
2. Belgeleri İnceleme —MCP sunucusu kurulum kılavuzlarını ve araç şemalarını okuyun
3. Kullanım AI Assistant —Entegrasyon kullanım durumunuz için kod parçacıkları oluşturun
4. Sandbox'ta Test Et me —MCP sunucunuzu geliştirici sanal alan ortamında doğrulayın
5. Sertifika için G önder —Webex App Hub pazarında yayınlamak için inceleme isteyin

Sorularınız veya destek için Webex hesap ekibinizle iletişime geçin veya Geliştiriciler için Webex'i ziyaret edin.