Şuna uygulanır: Starter, Business ve Plus planları

Ücretli planınızı iptal edip Webex ücretsiz bir plana indirgeme işlemini iptal etmek için:

1

Genel Bakış sayfanızdan, planı değiştir 'e tıklayın.

2

Ücretli planınızı iptal et 'i seçinve ardından Evet, ücretli planınızı iptal etmek ve ücretsiz bir plana indirgeme işlemini onaylamak istediğinizi onaylamak için Onayla 'yı tıklatın.

3

İptal etmek için bir neden seçip devam et 'e tıklayın.

4

Baðlý Geribildirim sağlamayı amaçlarsanız buraya girin ve ardından Gönder 'e tıklayın .

5

Ücretli planınızı iptal etmiş olduğunuzu onaylayan bir e-posta alacaksınız.

Geçerli faturalandırma döngünüzün sona erdikten sonra Webex ücretsiz bir plana taşınıp değişikliğin e-posta onayını alacaksınız.

Ücretli planımı iptal etmenizin ardından neler olur?
  • Aboneliğinizi resmi süre sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Örneğin, yıllık bir planla önceden ödendi ve dokuz aydan sonra iptal ediyorsanız ücretli özelliklere başka üç ay boyunca erişebilirsiniz.

  • Ücretli planınız bittikten sonra, Webex ücretsiz bir plana otomatik olarak indirgenecektir.

Hesabınızı silmek için bkz . Webex hesabınızı silme.

Tablo 1. Webex ücretsiz ve ücretli çevrimiçi plan özellikleri

Webex Ücretsiz plan

Webex ücretli plan

Ücretli numara kullanarak toplantılara katılma

×

Maksimum toplantı süresi

50 dakika

Hiçbiri

Analizlere ve raporlara erişim

×

Bulut kayıt depolama alanı

×

Entegrasyon desteği

×

Birden fazla Kullanıcı (Toplantı sahibi lisansı)

×

Markalama ve özelleştirmeler

×

24/7 müşteri desteği

×