Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Виклик користувача X з 'являється в моїх зустрічах
Що таке Call-in User X на панелі учасників моїх зустрічей?
Як позбутися користувачів, які викликаються, на панелі учасників?
Викликаний користувач X представляє невстановлене телефонне з 'єднання з вашою зустріччю. Щоб уникнути цього, допоможіть Webex зіставити це підключення до аудіо з правильним іменем на панелі учасників.
Причина: Коли абонент, що телефонує, підключиться до аудіоконференції за допомогою параметра Я здійснюватиму виклик на номер системи , йому буде запропоновано ввести код доступу на свій телефон. На цьому етапі кожен дзвінок на вашій зустрічі виглядає однаково для сервера Webex. Потім сервер просить абонента ввести свій унікальний ідентифікатор учасника в телефон. Ідентифікатор учасника доступний на екрані лише після того, як дзвінок приєднається до веб-частини зустрічі. Якщо абонент, що телефонує, не введе свій унікальний ідентифікатор відвідувача, сервер Webex не розпізнає відвідувача й підключить відвідувача до наради як користувача X для виклику на номер системи.
Деякі способи уникнути виклику користувача X:
- Попросіть абонента повісити трубку та набрати номер, ввівши його ідентифікатор учасника в телефон, коли йому буде запропоновано це зробити.
- Попросіть абонента повісити трубку та введіть його номер телефону на екран, щоб отримати дзвінок з сервера Webex.
- Попросіть абонента повісити трубку та приєднатися через VoIP.
