Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Згенеруйте HAR-файл у вашому браузері
Надіслати відгук?Файли HAR (HTTP-архів) фіксують різні проблеми браузера, такі як невдалі входи в систему та проблеми з відображенням веб-сторінок. Ці файли журналів зазвичай використовуються службою технічної підтримки Cisco для усунення несправностей. Виконайте наведені нижче кроки, щоб записати HAR-файл для вашого конкретного браузера.
Щоб створити HAR-файл у Google Chrome та Microsoft Edge (на базі Chromium) 
- Відкрийте Google Chrome і перейдіть на сторінку, на якій ви зіткнулися з проблемою.
- У рядку меню Chrome
виберіть Інші інструменти > Інструменти розробника. - На панелі, що відкрилася, виберіть вкладку Мережа .
- Установіть прапорець поруч із пунктом Журналзбереження.
- Знайдіть круглу кнопку запису
у верхньому лівому куті вкладки та переконайтеся, що вона червона. Якщо він сірий, натисніть на нього, щоб запустити журнал запису мережі (Ctrl+E). - Натисніть кнопку Очистити
, щоб видалити наявні журнали з вкладки Мережа. - Відтворіть проблему, з якою ви зіткнулися, у стовпці Ім'я клацніть правою кнопкою миші будь-який мережевий запит у сітці та виберіть Зберегти все як ХАР із вмістом.
- Виберіть «Робочий стіл», а потім натисніть кнопку «Зберегти ».
Щоб створити HAR-файл у Mozilla Firefox 
- Відкрийте Firefox і перейдіть на сторінку, на якій ви зіткнулися з проблемою.
- Виберіть меню Firefox
у верхньому правому куті вікна браузера, а потім виберітьДодаткові інструменти > Інструменти веб-розробника - Мережеві інструменти розробника відкриваються у вигляді панелі збоку або внизу Firefox. Перейдіть на вкладку Мережа .
- Поставте прапорець Зберегти журнали , натиснувши значок шестерінки у верхньому правому куті.
- Відтворіть дії, які спричинили проблему у браузері, потім клацніть правою кнопкою миші будь-де в сітці мережевих запитів і виберіть зберегти все як HAR.
- Клацніть правою кнопкою миші по будь-якому мережевому запиту всередині сітки, виберіть Зберегти все як HAR з Контентом,
- Виберіть «Робочий стіл», а потім натисніть кнопку «Зберегти ».
Щоб створити HAR-файл в Apple Safari
- Натисніть на спадне меню «Розробка », а потім виберіть «Показати веб-інспектор».
- Якщо ви не бачите випадаючого меню «Розробка» в рядку меню, виберіть Safari > Параметри, натисніть Додатково, а потім виберітьПоказувати меню «Розробка» в рядку меню.
- Установіть прапорець поруч із пунктом Журналзбереження.
- Перейдіть на вкладку Мережа та відтворіть дії, які спричиняють проблеми.
- Клацніть піктограму експорту
, а потім збережіть файл веб-архіву на робочому столі.
Чи була ця стаття корисною?
