Контактний центр Webex - IVR HTTP-роз'єм для Salesforce
Цей шаблон демонструє, як використовувати коннектор HTTP у контактному центрі Webex для взаємодії з Salesforce, що дозволяє приймати рішення щодо динамічної маршрутизації та вилучення інформації.
Чи була ця стаття корисною?