Google Calendar for G Suite 的 Cisco Webex Meetings 集成具有以下已知问题和限制:

  • 用户在安排 Google Calendar 活动和添加 Webex 会议时,他们无法更改会议密码。 会议密码将自动生成。

  • 对电子邮件模板的自定义将不会在安排会议时反映出来。 这是 Google 会议框架的限制造成的。 Cisco Webex 加载项将无法在 Google 活动详情中插入电子邮件模板。 会议信息将会作为不同的参数传递到 Google 会议框架,并显示为不同值。 当前支持的会议信息包括: 会议密码、会议号、付费和免费号码、视频地址(不包括 IP 地址拨号)和全球呼入号码链接。

  • 当用户复制已添加了 Webex 会议的 Google Calendar 活动时,将会创建新的 Webex 会议,并且附加到复制的活动中。

  • 如果用户 A 安排 Google Calendar 活动,并添加 Webex 会议,然后用户 A 将该活动复制到用户 B 的日历,用户 A 仍是 Webex 会议的所有者。 尽管用户 B 可以在 Google Calendar 中更新该活动,但这些更改将不会在 Webex 站点上对 Webex 会议同步。 只有会议所有者才可以更改 Google Calendar 中的会议和将这些更改同步到 Webex 站点。

  • 如果用户 A 安排 Google Calendar 活动,并添加 Webex 会议,然后将活动的所有者更改为用户 B,将删除添加到该活动的 Webex 会议。

  • 我们不支持将 Webex 会议添加到尚未添加 Webex 会议的重复会议中的一个单次会议中。 当安排申请被安排服务拒绝时,Webex 会议将从单次会议中删除。 解决办法: 将 Webex 会议添加到重复会议中。

  • Cisco Webex 加载项设置在 Google Calendar 中可用的前提是,用户已在 Google Calendar 中设置其 Webex 站点并登录到 Webex。

  • 备用日历的使用具有以下限制:

    • 添加到 Google Calendar 活动的任何 Webex 会议都属于 Webex 主持人。 如果 Webex 主持人离开公司,且其 Webex 帐户不再可用,Webex 会议将不会与 Google Calendar 保持同步。

    • 用户无法代表其他人在备用日历中安排会议。

  • 加入说明下面的日历邀请中提供全球呼入号码链接。

  • 安装 Cisco Webex for Google Calendar 应用程序后,无法自定义添加会议列表。 该列表同时包括 Webex 会议Webex 个人会议室会议选项。 管理员无法设置缺省会议会议类型。

  • 安装并启用混合日历服务连接器时,本地部署的 Cisco TelePresence 系统上支持使用加入按钮。

  • 加入按钮在会议开始时间的前 5 分钟不会为云注册的 Cisco Webex 会议室和桌面设备显示,除非管理员已启用 Cisco Webex 混合日历服务。

  • 当用户安排重复的 Google Calendar 活动,并添加 Webex 会议,然后更新该会议时出现多次异常,访客会收到该更新的多次通知。

  • 站点支持的跟踪代码功能将无法使用此应用程序在 Google Calendar 中安排会议。

  • 如果用户在同一浏览器中登录多个 Google 帐户,Cisco Webex for G Suite 可能会有一些显示错误。 Google 团队正在努力寻找相关解决方案。 解决办法: 用户应注销其他帐户或在访客模式下打开新的浏览器,然后重试。

  • 用户在侧面板中选择保存以便让会议设置更改生效后,他们必须等到侧面板完成更新才能发送邀请。

  • 要在 Google Calendar 中使用代表他人安排会议功能,请确保委托人在 Google Calendar 和 Webex 站点中都设置了安排权限。 否则,即使会议显示在委托人的日历中,会议也属于代理。 要在 Webex 站点上设置权限,请登录委托人的帐户,选择首选项 > 安排,然后在安排权限字段中输入代理的电子邮件地址。

  • 侧面板中的在主持人之前加入会议设置指定的分钟数未遵循会议模板中的设置。 解决办法: 用户必须手动设置时间。

  • 如果侧面板中没有反映会议设置更改,请刷新 Google Calendar 页面。 Google 团队正在努力寻找相关解决方案。

  • 有时,当用户返回主日历时,侧面板将显示会议设置而不是用户首选项。 解决办法: 在浏览器中刷新 Google Calendar 页面。

  • 当用户选择电子邮件讨论并通过 Cisco Webex Meetings for Google Calendar 安排会议时,时区将按计算机的时区显示。

  • 当用户通过 Gmail 侧面板中的会议列表开始会议时,请确保该用户已在同一浏览器中登录 Webex 站点。 否则,用户将被视为访客。

  • 移动设备不支持侧面板中的会议设置。

  • 如果 Google Calendar 或 Gmail 的侧面板上不显示 Cisco Webex 图标,请向 G Suite 支持团队提交申请单。