电话按键和屏幕

办公电话拥有比住宅电话或移动电话更多的功能，您可使用不同的物理按键和软键访问这些功能。要获得电话基本硬件功能的概述，请参阅以下文章：

查看本文以了解如何导航和与电话按键、软键和用户界面交互。

要检查您拥有的电话型号，请按应用程序并选择状态 > 产品信息。产品名称字段将显示您的电话型号。

软键、线路和功能按键

您可以通过多种方式与电话上的功能交互：

软键位于屏幕下方，为您提供软键上方屏幕中所显示功能的访问权限。软键会根据您当时执行的操作而变化。更多...软键显示更多可用的功能。
功能和线路按钮位于屏幕任一侧，为您提供电话功能和电话线路的访问权限。
- 功能按键—用于快速拨号或呼叫代答等功能，并可在另一条线路上查看您的状态。
- 线路按钮—用于应答呼叫或恢复保留的呼叫。如果未用于活动呼叫，则用于启动电话功能，例如未接传入呼叫显示。

功能和线路按键亮起可指示状态。

管理员可以将一些功能设置为软键或功能按键。您也可以通过软键或关联的硬件按键访问一些功能。

电话屏幕显示有关电话的信息，例如目录号码、活动呼叫和线路状态、软键、快速拨号、已拨呼叫和电话菜单列表。屏幕由三部分组成：顶部栏、中间部分和底部栏。


1	屏幕顶部是顶部栏。顶部栏显示电话号码、当前日期和时间，以及若干图标。这些图标在功能激活时显示。
2	电话屏幕的中间显示与电话上的线路和功能按键关联的信息。当您选择的线路具有两条以上注册线路时，所选线路的周围会以黑框突出显示。对于活动呼叫，不会有突出显示。活动呼叫和来电屏幕支持超过 21 个字符。当线路处于非活动状态时，Cisco IP 电话可以在电话屏幕上显示 15 位数字。
3	屏幕底部栏包含软键标签。每个标签指示屏幕下方软键按键的操作。


1	屏幕顶部是顶部栏。顶部栏显示电话号码、当前日期和时间，以及若干图标。这些图标在功能激活时显示。
2	电话屏幕的中间显示与电话上的线路和功能按键关联的信息。当您选择的线路具有两条以上注册线路时，所选线路的周围会以黑框突出显示。对于活动呼叫，不会有突出显示。活动呼叫和来电屏幕支持超过 21 个字符。当线路处于非活动状态时，Cisco IP 电话可以在电话屏幕上显示 15 位数字。
3	屏幕底部栏包含软键标签。每个标签指示屏幕下方软键按键的操作。


1	屏幕顶部是顶部栏。标题行显示电话名称、当前日期和时间以及多个图标。这些图标在功能激活时显示。根据管理员的设置，顶部栏可显示电话号码、XMPP 用户 ID 或电话名称。如果要更改设置，请联系您的管理员。
2	电话屏幕的中间显示与电话上的线路和功能按键关联的信息。当您选择的线路具有两条以上注册线路时，所选线路的周围会以黑框突出显示。对于活动呼叫，不会有突出显示。活动呼叫和来电屏幕支持超过 21 个字符。当线路处于非活动状态时，Cisco IP 电话可以在电话屏幕上显示 15 位数字。
3	屏幕底部栏包含软键标签。每个标签指示屏幕下方软键按键的操作。