单点登录和 Control Hub

单点登录 (SSO) 是一种会话或用户验证的流程，允许用户通过提供凭证来访问一个或多个应用程序。此流程能够为用户已获得授权的所有应用程序验证用户。这样用户在特定会话期间切换应用程序时，不会再看到额外提示。

安全断言标记语言 (SAML 2.0) 联合协议用于提供 Webex 云与您的身份提供商 (IdP) 之间的 SSO 验证。

档案

Webex 应用程序仅支持 Web 浏览器 SSO 档案。在 Web 浏览器 SSO 档案中，Webex 应用程序支持下列绑定：

  • SP 发起的 POST -> POST 绑定

  • SP 发起的 REDIRECT -> POST 绑定

NameID 格式

为了传达关于特定用户的信息，SAML 2.0 协议支持多种 NameID 格式。Webex 应用程序支持以下 NameID 格式。

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

在您从 IdP 加载的元数据中，第一个条目为在 Webex 中使用而配置。

单点注销

Webex 应用程序支持单点注销档案。在 Webex 应用程序中，当用户注销应用程序时，系统会使用 SAML 单点注销协议结束会话并与您的 IdP 确认该注销操作。请确保您的 IdP 经过单点注销配置。

集成 Control Hub 与 Google Apps

配置指南给出了 SSO 集成的特定示例，但没有提供针对所有可能性的详细配置。例如，记录了 nameid-format urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient 的集成步骤。其他格式如 urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified 或 urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress 也适用于 SSO 集成，但不在我们的文档范围内。

为 Webex 组织（包括 Webex 应用程序、Webex Meetings 以及 Control Hub 中管理的其他服务）中的用户设置此集成。如果 Webex 站点集成在 Control Hub 中，Webex 站点会继承用户管理。如果您无法用这种方式访问 Webex Meetings，且其不受 Control Hub 管理，则必须另外执行集成来为 Webex Meetings 启用 SSO。（请参阅配置 Webex 的单点登录了解站点管理中 SSO 集成的更多信息。）

准备工作

对于 SSO 和 Control Hub，IdP 必须遵循 SAML 2.0 规范。此外，IdP 必须按以下方式进行配置：

下载 Webex 元数据到本地系统

1

从https://admin.webex.com中的客户视图，转至管理 > 组织设置，然后滚动至身份验证，然后打开单点登录设置以启动设置向导。

2

选择组织的证书类型：

  • 由Cisco自行签名—我们建议您选择此选项。我们在证书上签名，您只需每五年续订一次。
  • 由公共证书颁发机构签名—更安全，但您需要经常更新元数据（除非IdP供应商支持信任锚）。

信任锚是充当验证数字签名证书的认证中心的公共密钥。有关更多信息，请参阅 IdP 文档。

3

下载元数据文件。

Webex元数据文件名是 idb-meta--SP.xml。

在 Google Admin 中配置自定义应用程序

1

使用具有管理权限的帐户登录Google Apps管理控制台(https://admin.google.com)，然后单击应用程序 > 网络和移动应用程序。

2

在添加应用程序下拉菜单中，单击添加自定义 SAML 应用程序。

3

在“Google IdP 信息”页面上的选项 1 部分下方，单击下载元数据并将文件保存到本地系统上易于查找的位置。

Google 元数据文件下载完成。文件名格式为 GoogleIDPMetadata-<domain name>.xml。

4

单击下一步。

5

在自定义应用程序的基本信息 页面上，输入应用程序名称 Webex应用程序 ，然后单击下一步。

6

要填写服务提供商详细信息 页面，请在文本编辑器中打开您先前下载的Webex元数据文件。

  1. 搜索 AssertionConsumerService 的Webex元数据文件，然后复制跟随位置关键字的URL，并将其粘贴到“服务提供商详细信息”页面上的ACS URL字段。

    https://idbroker.webex.com/idb/Consumer/metaAlias/a35bfbc6-ccbd-4a17-a499-72fa46cec25c/sp

  2. 搜索 entityID 的Webex元数据文件，然后将随后的URL复制到“服务提供商详细信息”页面上的实体ID 字段中。

    https://idbroker.webex.com/a35bfbc6-ccbd-4a17-a499-72fa46cec25c

  3. 姓名ID 应设置为“基本信息”和“主要电子邮件”

  4. 姓名ID格式 应设置为“未指定”

  5. 无需属性映射，因此在属性映射 页面上，单击完成

创建 Webex SAML 应用程序后，必须为用户启用该程序。

7

单击 Webex SAML 应用程序右侧的垂直点，然后选择一项：

  • 为每个用户启用
  • 针对某些组织 （然后选择组织）

导入 IdP 元数据并在测试后启用单点登录

导出 Webex 元数据，配置 IdP，并将 IdP 元数据下载到本地系统后，您即可以将该元数据导入到 Webex 组织中（从 Control Hub 导入）。

准备工作

请勿从身份提供程序 (IdP) 界面测试 SSO 集成。我们仅支持服务商启动（SP 启动）的流程，因此您必须将 Control Hub SSO 测试用于此集成。

1

选择一种：

  • 返回浏览器中的Control Hub –证书选择页面，然后单击下一步。
  • 如果浏览器标签页中不再打开Control Hub，请从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至 管理 > 组织设置，滚动至验证，然后选择操作 > 导入元数据。
2

在“导入 IdP 元数据”页面中，将 IdP 元数据文件拖放到该页面，或使用文件浏览器选项来找到和上传该元数据文件。单击下一步。

如果可以，请使用安全性较高选项。只有当您的 IdP 使用公共 CA 签署元数据时，这才有可能。

在所有其他情况下，则必须使用安全性较低选项。这包括元数据未签名、自签名或由私有 CA 签名。

Okta 不会签署元数据，因此您必须为 Okta SSO 集成选择安全级别较低。

3

选择测试SSO设置，当新浏览器标签页打开时，通过登录使用IdP进行身份验证。

如果您收到验证错误，可能是凭证有问题。请检查用户名和密码并重试。

Webex 应用程序错误往往意味着 SSO 设置有问题。在此情况下，请再检查一遍操作步骤，特别是将 Control Hub 元数据复制粘贴到 IdP 设置中的步骤。

若要直接查看 SSO 登录体验，您还可以从此屏幕单击将 URL 复制到剪贴板，并将其粘贴到私密浏览器窗口中。在此处，您可以使用 SSO 登录。由于您登录的现有会话中可能存在的访问令牌，此步骤会阻止误报结果。

4

返回到 Control Hub 浏览器标签页。

  • 成功完成测试后，选择测试成功。打开 SSO，然后单击下一步。
  • 如果未成功完成测试，选择测试未成功。关闭 SSO 并单击下一步。

除非您选择第一个单选按钮并激活 SSO，否则 SSO 配置在组织中不起作用。

下一步

如果您要从 Okta 中将用户预先配置到 Webex 云，请使用将 Okta 用户同步到 Cisco Webex Control Hub 中的过程。

如果您要从 Azure AD 中将用户预先配置到 Webex 云，请使用将 Azure Active Directory 用户同步到 Cisco Webex Control Hub 中的过程。

您可以按照抑制自动电子邮件 中的步骤禁用发送到组织中的新Webex应用程序用户的电子邮件。文档中还包含向组织中用户发送通信的最佳实践。