下载并设置Cisco耳机应用程序

Cisco耳机是一款移动应用程序，可让您从任何iPhone或Android移动设备更新、控制和自定义耳机。您可以升级耳机、调整噪声取消级别、更改均衡器设置，以及管理耳机通知，所有这些都来自应用程序界面。

移动屏幕上的Cisco耳机应用程序徽标

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在您的移动设备上，打开首选应用商店并下载Cisco耳机。

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打开Cisco耳机并按照应用程序设置说明操作。

在 Cisco 耳机应用程序中管理 Bluetooth® 连接

您可以使用Cisco耳机移动应用程序管理您的耳机蓝牙® 连接。耳机最多可保存八个蓝牙设备，并同时与两台设备保持有效连接。
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在您的移动设备上，打开Cisco耳机应用程序。

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点按主屏幕底部的连接至 。

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选择要连接或断开连接的设备。

自定义耳机名称

对设备蓝牙® 设置中显示的相同旧耳机名称感到厌倦？您可以自定义耳机名称，使其更容易在蓝牙设备列表中识别。名称更改保存到耳机并显示在任何蓝牙设备列表中。您可以随时通过应用程序中的重置设置 按钮将耳机返回到默认名称。

某些设备（例如Windows计算机）在名称更改后可能无法立即识别您的耳机。要避免呼叫控制问题，请忘记并重新配对耳机，或重新启动计算机。

开始之前

确保：

  • 您的耳机开启

  • 您的耳机已连接到Cisco耳机应用程序

  • 您的耳机有固件1-8-0-213或更高版本

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在Cisco耳机应用程序中，点击设置 > 设备信息 > 名称。

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输入要显示在蓝牙设备列表中的名称。

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点击保存。

自定义耳机均衡器设置

您可以使用Cisco耳机移动应用程序自定义耳机音频中的低音和三重音混合。您可以从三个预设音频设置中进行选择，包括语音、音乐和电影院。
均衡器设置不会影响呼叫音频质量。

在Cisco耳机应用程序中，执行以下操作之一：

  • 从主屏幕中选择一个均衡器 预设。
  • 点击设置 > 音频 > 均衡器。

自定义耳机通知

您可以自定义希望在耳机中听到哪些音频通知。
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在Cisco耳机应用程序中，选择您的耳机并按设置 > 音频通知。

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选择要更改的通知设置。您的更改将自动保存。

更改音频通知语言

您可以通过Cisco耳机移动应用程序更改音频通知语言。可用语言包括中文（普通话）、英语（美国）、英语（英国）、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语(Br)、俄语和西班牙语。

选择新语言后，耳机将重置。重置完成之前，请勿将耳机移出范围、更改音频源或插入USB-C或3.5毫米线缆。

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在Cisco耳机应用程序中，选择您的耳机并按设置 > 音频通知 > 语言。

如果应用程序中未显示语言 菜单，请联系耳机管理员。

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选择您希望在耳机中听到的语言。

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选择继续。

在Cisco耳机应用程序中自定义噪声取消级别

您可以通过Cisco耳机应用程序手动调整Cisco耳机730中听到的噪声取消量。默认情况下，耳机噪声取消强度设置为100%。如果您启用自适应噪声取消，耳机噪声取消级别会根据周围环境自动调整。
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在Cisco耳机移动应用程序中，选择耳机并按设置 > 音频。

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向左或向右滑动噪声取消 滑块，以调整噪声取消级别。

在Cisco耳机应用程序中自定义噪声取消级别

您可以通过Cisco耳机应用程序手动调整Cisco耳机730中听到的噪声取消量。默认情况下，耳机噪声取消强度设置为100%。如果您启用自适应噪声取消，耳机噪声取消级别会根据周围环境自动调整。
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在Cisco耳机移动应用程序中，选择耳机并按设置 > 音频。

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向左或向右滑动噪声取消 滑块，以调整噪声取消级别。

调整耳机中听到多少语音反馈

使用Cisco耳机应用程序，您可以在通话时调整要通过耳机扬声器听到多少自己的声音。
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在Cisco耳机应用程序中，选择您的耳机并按设置 > 音频。

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点击Sidetone 并选择所需的级别。

开启和关闭切换码头事件

当将适用于Microsoft Teams的Cisco Headset 730或Cisco Headset 720系列置于充电站中时，您可以结束活动呼叫或将音频切换到音频主持人（例如手机、办公桌或会议室设备）。

您可以通过从码头删除耳机来将音频切换回耳机。如果您使用Headset USB适配器或通过Webex、MS Teams或Jabber连接呼叫，则可以在码头事件中通过耳机继续播放音频。

此功能目前不在Cisco Headset 720 Series for Webex上使用。
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在Cisco耳机应用程序中，点击设置 > 通用。

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打开码头事件 或关闭。

您的选择将自动保存到耳机。

自定义Cisco耳机720系列多功能按钮

Cisco Headset 720系列多功能按钮Cisco耳机720多功能按钮 可让您播放、暂停和跳过音频播放。您还可以重新编程按钮以激活语音助手。

您可以将Cisco耳机移动应用程序中的多功能按钮 设置为以下设置之一：

  • 音乐
    • 单按 - 播放和暂停音乐
    • 双击 - 快进
    • 保持 - 向后跳过
  • 协助
    • 单按 - 播放和暂停音乐
    • 保持 - 激活语音助手
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在Cisco耳机移动应用程序中，点击设置 > 通用。

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在多功能按钮下，选择要与耳机一起使用的按钮功能。

您的选择将自动保存到耳机。

打开和关闭已激活的语音麦克风

加入通话或会议，而不必担心嘈杂的键盘、宠物或背景中交谈的人。语音激活麦克风功能在您不说话时关闭耳机麦克风，并在开始说话时无缝启用。默认情况下启用此功能，但您可以通过Cisco耳机应用程序禁用此功能。

在Cisco耳机应用程序中，点击设置 > 音频 > 语音激活麦克风。

在Cisco耳机应用程序中检查耳机固件

您可以在Cisco耳机应用程序中检查当前固件负载。

当新的固件版本可用时，应用程序会向您发送提示。

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在您的移动设备上，打开Cisco耳机。

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选择设置 > 设备信息。

更新您的耳机

固件更新可改善音频体验或为耳机添加新功能。我们建议您在可能的情况下始终将最新软件版本安装到耳机上。您还可以通过 Webex应用程序和 Cisco Accessory Hub 上的usb-c线缆检查新固件。

有关最新固件版本的信息，请参阅 Cisco Headset 700系列版本说明。

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将耳机连接到移动设备。

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打开Cisco耳机应用程序。如果新固件可用，系统会提示您进行更新。

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按屏幕上的提示操作。

更新耳机固件大约需要10-15分钟。更新完成前不要退出应用程序。

重置耳机设置

您可以使用Cisco耳机移动应用程序恢复默认耳机设置。

在Cisco耳机中，选择设置 > 重置设置。

测试Cisco耳机固件的预发版本

我们不断努力改进和增强我们的耳机。Cisco耳机应用程序测试功能让用户有机会测试和提供有关耳机改进的反馈，然后再将其提供给公众。您可以随时切换回常规固件版本。单击此处 查看测试版固件版本说明。

请记住，Beta版本没有完全测试，并且可能包含我们正在努力解决的开放式问题。我们根据客户反馈进行改进并实施修正。

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在您的移动设备上打开Cisco耳机应用程序。

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选择设置 > 设备信息 > 测试版

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按测试固件 并选择确认。Cisco耳机应用程序会自动提示您将耳机更新到最新测试版。