Cisco Webex Meetings 與 Google Calendar for G Suite 的整合具有下列已知問題和限制:

  • 當使用者排定 Google Calendar 活動並新增 Webex 會議時,他們無法變更會議密碼。 將自動產生會議密碼。

  • 排定會議時將不會反映電子郵件範本的自訂。 這是因 Google 會議架構限制所引起。 Cisco Webex 附加元件無法將電子郵件範本插入 Google 活動詳細資料中。 然而,會議資訊會作為不同的參數傳遞至 Google 會議架構,並且顯示不同。 目前支援的會議資訊包括: 會議密碼、會議號、付費及免費號碼、視訊位址(排除 IP 位址撥號)以及全球撥入號碼鏈結。

  • 當使用者複製已在其中新增 Webex 會議的 Google Calendar 活動,會建立新 Webex 會議,並附加至重複的活動中。

  • 如果使用者 A 排定了 Google Calendar 活動並新增了 Webex 會議,然後使用者 A 將活動複製到使用者 B 的行事曆,使用者仍然是 Webex 會議的所有者。 雖然使用者 B 可以在 Google Calendar 中更新活動,這些變更不會在 Webex 網站上同步 Webex 會議。 只有會議所有者可以在 Google Calendar 中對會議進行變更,並將這些變更同步至 Webex 網站。

  • 如果使用者 A 排定了 Google Calendar 活動,並新增了 Webex 會議,然後將活動所有者變更為使用者 B,則新增至活動的 Webex 會議將被移除。

  • 我們不支援將 Webex 會議新增至尚未新增 Webex 會議的循環會議中的一個單次會議中。 當排定服務拒絕排定要求時,將從單次會議中移除 Webex 會議。 因應措施: 將 Webex 會議新增至循環會議。

  • Cisco Webex 附加元件設定僅於下列情況下在 Google Calendar 中可用:使用者在 Google Calendar 中設定其 Webex 網站,並登入 Webex。

  • 次要行事曆在下列限制中可用:

    • 任何新增至 Google Calendar 活動的 Webex 會議屬於 Webex 主持人。 如果 Webex 主持人離開了公司,且其 Webex 帳戶不再可用,Webex 會議將不會與 Google Calendar 同步。

    • 使用者無法代表其他人在次要行事曆中為他們排定會議。

  • 加入指示下方的行事曆邀請中,提供了全球撥入號碼鏈結。

  • 在安裝 Cisco Webex for Google Calendar 應用程式之後,無法自訂新增會議清單。 該清單包括 Webex 會議Webex 個人會議室會議兩個選項。 管理員無法設定會議的預設會議類型。

  • 當安裝並啟用了「混合行事曆服務連接器」時,內部部署的 Cisco TelePresence 系統支援加入按鈕。

  • 加入按鈕在雲端註冊的 Cisco Webex 會議室和桌面裝置中不會在會議開始時間的 5 分鐘前出現,除非管理員已啟用 Cisco Webex 混合行事曆服務。

  • 當使用者排定了循環的 Google Calendar 活動,並新增了 Webex 會議,然後更新會議時出現多個例外狀況,訪客會收到多個針對此更新的通知。

  • 支援網站的追蹤碼功能將無法使用此應用程式在 Google Calendar 中排定會議。

  • 如果使用者在相同的瀏覽器中登入多個 Google 帳戶,則 Cisco Webex for G Suite 可能有一些顯示錯誤。 Google 團隊正在研發解決方案。 因應措施: 使用者應該登出其他帳戶或在訪客模式下開啟新的瀏覽器,然後再試一次。

  • 在使用者選取側邊面板中的儲存以便會議設定變更生效之後,他們必須等到側邊面板完成更新,然後再傳送邀請。

  • 若要讓代為排定會議功能在 Google Calendar 中起作用,委派者務必要同時在 Google Calendar 和 Webex 網站中設定排定權限。 否則,即使會議顯示在委派者的行事曆中,會議仍然屬於代表人員。 若要在 Webex 網站上設定權限,請登入委派者的帳戶,選取 喜好設定 > 排定,然後在排定權限欄位中輸入代表人員的電子郵件地址。

  • 在側邊面板中指定給在主持人之前加入會議設定的分鐘數 未遵循會議範本中的設定。 因應措施: 使用者必須手動設定時間。

  • 如果會議設定變更未反映在側邊面板中,請重新整理 Google Calendar 頁面。 Google 團隊正在研發解決方案。

  • 有時,當使用者回到主要行事曆時,側邊面板將顯示會議設定而不是使用者喜好設定。 因應措施: 從瀏覽器重新整理 Google Calendar 頁面。

  • 當使用者選取電子郵件執行緒並透過適用於 Google Calendar 的 Cisco Webex Meetings 排定會議時,時區將遵循電腦的時區。

  • 當使用者在 Gmail 的側邊面板中開始會議清單中的會議時,請確保使用者已在相同的瀏覽器中登入 Webex 網站。 否則,使用者將被視為訪客使用者。

  • 行動裝置不支援側邊面板中的會議設定。

  • 如果 Cisco Webex 圖示未出現在 Google Calendar 或 Gmail 的側邊面板上,請將報修單提交給 G Suite 技術支援團隊。