為使用者配置基於組織的自動許可

通過自動許可，您可以自動向新使用者授予 Webex 許可證，而無需手動分配單個許可證。

Control Hub 中的許可證分配頁面
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登錄 Control Hub，然後在管理下，選擇使用者>許可證。

2

執行以下操作之一：

  • 如果您是首次設置組織許可證分配，請按下 Set up （設置）。
  • 如果要修改組織許可證分配，請按兩下 Edit。
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從可用服務（呼叫、會議、消息傳遞、聯繫中心）中進行選擇。

如果您選擇 Webex Meetings 許可證，嚮導將顯示另一個頁面。按一下下一步以選擇帳戶類型：

  • 主持人：受此授權指定管理的使用者會自動獲得主持人特權，而您的會議授權計數會減少一個。
  • 出席者：受此授權指定管理的使用者會自動獲得出席者特權。您的會議授權計數不會減少。

具有 Webex 網站管理員角色的使用者無法使用出席者帳戶類型。如果要向這些使用者指派出席者帳戶，您必須移除其對該 Webex Meetings 網站的管理特權。

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在適用範圍區 段，您可以選取下列其中一項來決定如何應用授權變更的範圍：

  • 未來使用者：如果您只想將授權應用程式給未來的使用者，請選取此選項。

  • 現有使用者：如果您還要將授權指定變更適用于現有使用者，請選取此選項。當您選擇 Existing users （現有使用者） 時，我們會為您選擇 Preserve licenses for existing users （為現有使用者 保留許可證）。這表示如果您從組織指派移除授權，則已經具有這些授權的使用者不受影響。如果要使用分配從使用者中刪除許可證，請取消選取該框。

    如果您選擇 Existing users （ 現有使用者），則許可證修改將在您按兩下 Save （保存） 後應用於組織的所有現有使用者。

選擇 Existing users （現有使用者 ） 不會在工作階段之間保留。儲存並離開此頁面後，下次 回到此頁面時，會再次取消選擇現有使用者設定。

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檢查授權指定中的授權，然後按一下 儲存 。

您的授權指定正在使用中。當您向組織新增使用者時，Webex 會自動將選取授權指定給使用者。人員在變成使用中時（當他們第一次登錄 Webex 時）可以使用關聯的服務。
授權指定不適用於新加入組織的使用者，而使用者建立時已指定特定授權。如果您希望授權指定自動指定授權，請確定您不是手動將授權指定給新使用者。

在群組層級設定使用者的自動授權

當您將 Webex 組織與 Active Directory同步時，任何新使用者都獲得您選取的該群組授權指定授權。您應該僅使用群群組原則Active Directory群組同步這些群組。Webex 不支援自動指定給Active Directory群組。

如果您從未經驗證的網域將授權指派給非活動使用者，則使用者第一次登入並變為活動狀態後，才會啟動授權。

如果您已驗證或宣告網域，並且希望新使用者先使用 Webex 服務後再登入，則您應設定單一登入 (SSO) 並隱藏自動電子郵件，然後使用 Cisco 目錄連接器將使用者同步至 Webex 雲端。

在開始之前

您可能需要選取基於群組的自動授權管理，請參閱選取 授權指定範圍 。

如果使用者位於多個群組中，則這些使用者會從所有授權分配指派給他們位於的群組（除非有重複授權）。

但是如果使用者位於多個群組中，為同一個 Meetings 網站指定主持人授權和出席者角色，則使用者僅被指定給該 Meetings 網站的主持人授權。但是，如果主持人授權不足，則使用者被指定出席者角色。

1

登錄 https://admin.webex.com 並轉至 群組。

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選擇要管理的組。

3

在 Assignments （分配） 選項卡中，執行以下操作之一：

  • 如果您是首次設置組許可證分配，請按下 Set up （設置）。
  • 如果要修改組許可證分配，請按兩下 Edit（編輯）。
4

從可用服務（呼叫、會議、消息、聯繫中心）中進行選擇，以分配給此組的新使用者。

如果您選取一個Webex Meetings，精靈將具有另一個頁面。按一下下一步以選擇帳戶類型：

  • 主持人：受此授權指定管理的新使用者會自動獲得主持人特權，而您的會議授權計數會減少一個。
  • 出席者：受此授權指定管理的新使用者會自動獲得出席者特權。您的會議授權計數不會減少。

出席者帳戶類型不適用於具有 Webex 網站管理員角色的使用者。如果要向這些使用者指派出席者帳戶，您必須移除其對該 Webex Meetings 網站的管理特權。

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在適用範圍區 段，您可以選取下列其中一項來決定如何應用授權變更的範圍：

  • 未來使用者：如果您只想將授權應用程式給未來的使用者，請選取此選項。
  • 現有使用者：如果您還要將授權指定變更適用于現有使用者，請選取此選項。當您選取現有使用者時，我們選取 保留現有使用者授權 。這表示如果您從群組指定移除授權，則已經具有這些授權的使用者不受影響。如果您想要使用指派從使用者移除授權，請清除此方塊。

    如果您選擇 Existing users （ 現有使用者），則許可證修改將在您按兩下 Save （保存） 後應用於組織的所有現有使用者。

6

按一下儲存。

您的授權指定正在使用中。Webex 會自動指定授權，以便群組成員在變成使用中時可以使用這些服務。

刪除您的自動授權指定

要刪除許可證分配，請對組織許可證分配或組許可證分配執行相同的步驟;只是有一條不同的道路。如果要更改許可證分配模式，則會自動刪除要從中移出的模式中的分配。
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登錄 https://admin.webex.com 並打開 Users （使用者） 頁面。

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到 Licenses 選項卡：

  • 對於基於組的管理，請按下 組清單 ，然後選擇要更改其分配的組。您可以在 Assignments （分配） 選項卡上看到許可證分配。
  • 對於基於組織的管理，當前分配顯示在 License assignment （許可證分配） 部分中。
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按兩下垃圾桶圖示。

確認警告。

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按一下 刪除 以確認您將移除授權指定。

此動作不會移除先前指定給使用者的任何授權。這意味著 Webex 不會自動將許可證分配給群組或組織的未來成員。如果您願意，您可以手動指定這些授權，或者先設定一個新的授權指定，然後再新增使用者。

有關許可證分配的常見問題解答

我應該使用組許可證分配還是組織許可證分配？

我可以為整個組織設定授權指定嗎？

可以，您可以為整個組織設定授權指定。

我是否可以為組織中的特定組配置許可證分配？

可以，您可以為組織中特定的群組設定授權指定。

此功能要求您在 Webex 中使用群組。請參閱 群組管理 ，瞭解有關在Control Hub 和 Cisco 目錄連接器 中創建群組的詳細資訊，瞭解有關如何將 Active Directory 中的群組與 Webex 同步的資訊。

誰從組織授權指定獲得授權？

當您將新使用者新加入組織時，組織型指派總是會適用至新使用者。這由組織許可證分配頁面上的 （始終選中） 未來使用者 複選框顯示。

您也可以選擇讓指定適用于現有 使用者 。此選項將更改保存更改時分配給組織中已有所有使用者的許可證。

如果您選擇 Existing users （ 現有使用者），您還可以 為 Existing users （為現有使用者保留許可證）。例如，如果部分使用者已具有 進步傳訊，則您將指定變更為排除該授權，這些使用者將保留其進步傳訊功能。如果不勾選此方塊，現有使用者將會失去這些功能。

誰從群組授權指定獲得授權？

群組型指定總是適用于加入群組的新使用者。這由組許可證分配頁面上的 （始終選中） 未來使用者 複選框顯示。

您也可以選擇讓指定適用于現有 使用者 。此選項會變更指定給已位於該群組的所有使用者授權。當您儲存變更時將發生此變更。

如果您選擇現有 使用者 ，您也可以決定 為現有使用者保留授權 。例如，如果群組中的部分 使用者已具有進步傳訊，則您將指定變更為排除該授權，這些使用者將保留其進步傳訊功能。如果不勾選此方塊，該群組中的現有使用者將會失去這些功能。

更改組的用戶始終從新組獲取許可證。您可以選擇他們是否也會保留在移動之前獲得的授權，或是當他們移動時丟失舊指派。您可以透過 Users > Licenses > Preserve licenses （保留許可證） 開關來控制這一點。

如果取消選擇 Preserve licenses （保留許可證） 切換，使用者也將丟失任何手動分配的許可證。

授權指定如何工作？

我可以為現有的使用者變更授權嗎？

可以，當您新增或修改授權指定 時，可以勾選現有使用者選項來為現有使用者新增授權。如果要使用此功能移除授權，則 也必須取消勾選為現有使用者保留授權 （預設為勾選）。

可以使用授權指定來為現有使用者指定或移除服務嗎？

是的，如果您選取中 Existing users （現有使用者） 複選框，則可以為現有使用者分配或刪除服務。

如果您想要從已具有授權的使用者移除授權，則應該停用保留授權選項。這同時適用于組織和群組指派。

變更授權指定時會發生什麼？

當您從授權指定移除服務或刪除授權指定時，您將取得兩個具有授權保留的選項。您可以啟用授權保留或停用它。當您保留授權保留時，原先由授權指定授權的使用者會保留其最初指定的所有服務。關閉後，會移除授權。

由修改授權指定授權的新使用者不會取得您移除的服務。如果您移除了整個授權指定，則新使用者不會自動收到任何授權。

巢式群組可以從父群組繼承授權指定嗎？

否。群組授權指定僅將授權指定給作為群組直接成員的新使用者。巢式群組中的使用者不會從父群組授權指定取得授權。在 Control Hub 中，群組階層是平坦的。

在群組之間移動使用者如何影響其授權？

將使用者從一個群組移至另一個群組時，您將取得保留授權或不保留授權兩個選項。在授權 指定頁面上 ，有單獨的設定來為群組切換選擇授權保留。該設定控制非同步作業（例如群組切換）的許可證保留選項。

如果使用者位於兩個或多個具有授權指派的群組中，應該怎麼做？

如果使用者在多個群組中，則使用者會從適用于其所有群組的指定取得授權（除非會提供重複的指定）。

例外是如果使用者在多個授權指定中，為同一個 Meetings 網站指定主持人授權和出席者角色，則那些使用者僅被指定給這些 Meetings 網站的主持人授權。但是，如果主持人授權不足，則使用者會取得出席者角色。*

* 先前，指定會指定具有出席者角色的使用者，即使授權可用。已更新此選項，以便使用者現在獲得指派的主持人授權。

屬於指定出席者角色和主持人授權之群組授權指派的新使用者確保這些使用者至少獲得出席者角色，即使主持人授權不可用。如果主持人授權可用，則那些使用者會取得主持人授權。

如果使用者從兩個群組收到相同的授權會發生什麼事？他們有使用兩個授權嗎？

沒有，無法為使用者多次指派相同的服務。

但是，如果您有多個會議網站，則可以向使用者授予多個會議許可證（每個網站一個）。

可以使用授權指定將授權指定Webex Calling給使用者嗎？

是的，您可以使用許可證分配將 Webex Calling 許可證分配給使用者。請參閱 為 Webex Calling 使用者 設定自動許可證分配範本瞭解更多資訊。

Control Hub 中的 Meetings 授權又如何？

我是否可以為 Control Hub 中管理的網站指派會議授權？

是。從網站管理鏈結的使用者不會受自動授權約束。

因此，如果您有組織型指定，新連結的使用者會在進入 Control Hub 組織時自動收到指定中指定的授權。

如果我有多個 Meetings 網站會發生什麼事？

授權在不同的會議網站中各不相同。因此，如果您有兩個網站，每個網站都有不同的群組指定，則當您將使用者從一個群組移至另一個群組時，結果是那些使用者取得這兩個會議網站授權。

可以使用授權指定來指定出席者角色嗎？

是。如果您的指定具有 Meetings 授權，則您可取得使用授權指定來指定出席者角色的選項。

您必須啟用出席者帳戶功能，您的 Webex 網站才能將使用者指派為出席者。如果您在 CSV 檔中沒有看到出席者帳戶列，請聯絡 Cisco 技術支援中心 （TAC） 為您的 Webex 網站啟用此功能。

如果我不想為使用者分配 Basic Meetings 許可證，該怎麼辦？

默認情況下，如果您沒有明確說明，Control Hub 將向使用者應用三種不同的許可證：

  • 基本傳訊
  • 免費 Webex Meetings
  • 在 Webex 上呼叫（一對一呼叫，非 PSTN）

您可以取消選中 Basic Meetings 選項，這樣就不會自動為使用者分配 Basic Meetings 許可證。

要確認您的使用者未分配任何 Basic 許可證（消息傳遞、會議或呼叫）， 請從基於組織的範本中刪除這些許可證。

Webex 如何從多個訂閱分配授權？

您可以將多個訂閱中的授權對同一指定進行。如果您最初購買 100 個傳訊授權訂閱，然後在更多使用者需要 Webex 時又購買 50 個訂閱，則可能是這種情況。

在這種情況下，Webex 會指派來自最舊訂閱中的授權直到這些授權都已使用，然後移至下一個最舊的訂閱。您可以在 Control Hub 中查看訂閱建立日期。

如果使用者是不同組的成員，則哪個 Contact Center 許可證優先？

如果使用者是具有不同 Contact Center 許可證的兩個組的成員，則該使用者將被分配 Premium 座席 許可證。

如果我通過 API 或 CSV 添加新使用者並為他們分配特定許可證，基於組織的自動許可證分配是否會應用於該使用者？

不。如果您在創建許可證的同時將許可證分配給新使用者，則基於組織的自動許可證分配將不適用於該使用者。

已知問題

變更為保留授權 切換在取消時保留
如果您在 Control Hub 中禁用 保留許可證 切換，則會顯示一條警告，需要額外按兩下才能禁用。如果取消警告對話框，則切換不會返回到其原始 （啟用） 狀態。